Свавілля Vodafone

[PRADA]

Re: Беспредел МТС

Подключил услугу 3г безлимит. после использования 1200 метров пришло смс о шейпе, и действительно скорость не подымалась выше 25кб/с

Что-то не понял...
По этой услуге даётся 2500 МВ, а не 1200 МВ.
И шейп до 150 кб/с, а не до 25 кб/с.

 

[r5t]

Re: Беспредел МТС

а бесплатный день за ожидание еще дают?

Дають. Але зараз всі безплатні дні за очікування перетікають у Львівську область, де для абонентів МТС настав комунізм (тобто ZERO).
Абонент МТС! Пам’ятай!
Кожного разу, коли ти чекаєш з’єднання з оператором по 20 хвилин твій день безкоштовного спілкування та інтернету віддають якомусь галицькому вуйкові. Наприклад мені хай я і 100 років не потребую їхньої халяви

 

[Fortuna]

Re: Беспредел МТС

Абонент МТС! Пам’ятай!
Кожного разу, коли ти чекаєш з’єднання з оператором по 20 хвилин твій день безкоштовного спілкування та інтернету віддають якомусь галицькому вуйкові. Наприклад мені хай я і 100 років не потребую їхньої халяви

 

[Yarik]

Re: Беспредел МТС

В очередной раз убедился, что в компании «структурный бардак».
- С экспертом составили заявку (бумажную) на смену тарифного плана на Легкий. Указанная дата прошла – тариф не сменили. Операторы по 111 не видят эту заявку.
- С экспертом составили заявку на списание бонусов на скидку на услуги связи – тоже не выполнили.
- с 1.07.2015 в моем бывшем тарифе подняли плату с 50 до 65 грн., а тарификация прошла задним числом с 01.06.2015 года.
После повторного визита к экспертам – нашли в архивной папке заявку, удивились что не выполнена и повторно приняли ее. Через 1,5 сутки все сделали. Перерасчет обещали в течении 2-3 дней.

 

[СЛон]

Re: Беспредел МТС

Что за мелочная гниль подключать людям переадресацию на голосовую почту. По-мышиному и регулярно. Или это глюки? В общем позор.

 

[Kritik]

Re: Беспредел МТС

У КС точно такая же ситуация - на трех номерах из 16-ти подключили втихую. И у КС начинается тарификация сразу, без предупреждений.

 

[mongol]

Re: Беспредел МТС

Есть такое дело, как такую дрянь отключить, я про переадресацию.

 

[Amtes]

Re: Беспредел МТС

как такую дрянь отключить, я про переадресацию.

Через меню телефона или набором #002# и клавиша вызова.

 

[raptor]

Re: Беспредел МТС

В мене є кілька полочних сімок КС і МТС, і ще ніразу самовільно не підключали переадресацію. Ні на полочних сімках, ні на активних. Може, це залежить від тп?

 

[avia]

Re: Беспредел МТС

Через меню телефона или набором #002# и клавиша вызова.

правильно будет ##002# или ##004#.

 

[Irokez]

Re: Беспредел МТС

9.07 поповнював рахунок через сайт МТС на 20 грн картою Приватбанку.
МТС видав чек, що "Оплата произошла успешно". Приватбанк зняв 20грн, а гроші на рахунку так і не з'явились.
У чаті служби підтримки, таке враження, взагалі нікого немає.
З надцятого разу додзвонився на 111. Приняли заявку. Сказали розглянуть на протязі 4-х діб.
Сьогодня прийшла відповідь: " ваш запрос находится вне зоны влияния компании МТС"
Якщо перекласти на загальнозрозумілу мову, це звучить як "Пішов ти ... зі своєю двадцяткою, дорогий друже!"
Оплата произошла успешно! Успешно, Карл!

 

[sanioktlf]

Re: Беспредел МТС

9.07 поповнював рахунок через сайт МТС на 20 грн картою Приватбанку.
МТС видав чек, що "Оплата произошла успешно". Приватбанк зняв 20грн, а гроші на рахунку так і не з'явились.
У чаті служби підтримки, таке враження, взагалі нікого немає.
З надцятого разу додзвонився на 111. Приняли заявку. Сказали розглянуть на протязі 4-х діб.
Сьогодня прийшла відповідь: " ваш запрос находится вне зоны влияния компании МТС"
Якщо перекласти на загальнозрозумілу мову, це звучить як "Пішов ти ... зі своєю двадцяткою, дорогий друже!"
Оплата произошла успешно! Успешно, Карл!

А Приватовский чат что говорит?

 

[raptor]

Re: Беспредел МТС

9.07 поповнював рахунок через сайт МТС на 20 грн картою Приватбанку.
МТС видав чек, що "Оплата произошла успешно". Приватбанк зняв 20грн, а гроші на рахунку так і не з'явились.
У чаті служби підтримки, таке враження, взагалі нікого немає.
З надцятого разу додзвонився на 111. Приняли заявку. Сказали розглянуть на протязі 4-х діб.
Сьогодня прийшла відповідь: " ваш запрос находится вне зоны влияния компании МТС"
Якщо перекласти на загальнозрозумілу мову, це звучить як "Пішов ти ... зі своєю двадцяткою, дорогий друже!"
Оплата произошла успешно! Успешно, Карл!

Оплата пройшла успішно - це означає, що гроші успішно знято з твого рахунку, і не дає ніякої гарантії, що вони попадуть, куда треба.

 

[Elephant]

Re: Беспредел МТС

9.07 поповнював рахунок через сайт МТС на 20 грн картою Приватбанку.
МТС видав чек, що "Оплата произошла успешно". Приватбанк зняв 20грн, а гроші на рахунку так і не з'явились....

У мне один раз платеж по Привату шел около месяца. Всякое бывает.

 

[Irokez]

Re: Беспредел МТС

А до чого тут приватівський чат?
"Оплата произошла успешно" написано у чеку, який видав МТС.
Як вони можуть видати чек, якщо гроші до них не дійшли?

 

[raptor]

Re: Беспредел МТС

А до чого тут приватівський чат?
"Оплата произошла успешно" написано у чеку, який видав МТС.
Як вони можуть видати чек, якщо гроші до них не дійшли?

Ти впевнений, що це видав МТС? Це, скоріше, видав Приват, а МТС просто роздрукував те, що йому прислав Приват.

 

[Irokez]

Re: Беспредел МТС

А в чеку є такий пункт: Идентификатор МТС. Я й вирішив, що чек дає МТС.
Зараз чатюсь з приватом.

 

[raptor]

Re: Беспредел МТС

Результат пиши тут. Цікаво, хто схімічив?...

 

[Irokez]

Re: Беспредел МТС

Таки приват начудив:
платеж не успешен, будет автоматический возврат средств обратно на карту в течение 10-ти рабочих дней.

Добавлено через 1 минуту
Дякую за підказку. А я на МТС грішив.

 

[sanioktlf]

Re: Беспредел МТС

А до чого тут приватівський чат?
"Оплата произошла успешно" написано у чеку, який видав МТС.
Як вони можуть видати чек, якщо гроші до них не дійшли?

Начнем с того, что чек выдает тот сервис...точнее та платежная система, через которую был проведен платеж. Какая именно, это известно должно быть тебе, ибо когда ты начал процесс оплаты, то ты должен был там выбрать. через кого платить своей ПРиватовской картой, через portmone, Alfa-bank, Easy-pay, Приватбанк (Liqpay)... Т.е. ты там должен был проставить галочку. Вот где поставил галочку, там и рой.