Свавілля Vodafone

[dzidzio]

Так це при тому що у інших операторів заміна сімки безкоштовно.

У всіх операторів це платно.
Є певні виключення в певних ситуаціях, але по замовчуванню - у всіх платно.

 

[yanv]

Водафон перестав поважати своїх клієнтів.
В останій час постійно почали скаржитись друзі що перевипуск сім через глюки сімки (відвалюється сім повністю) вимагають 50 грн за заміну фізичної карти. Так це при тому що у інших операторів заміна сімки безкоштовно.
Вчора сам спробував замінити, тому що почала своїм глюком блокувала модуль зв'язку в телефоні. Також вимагати 50 грн, хоч я пояснив що то чіп в сімкі виходить з ладу.
Я от не зрозумів їх політику компанії з відлякування клієнтів. В мене місячний чек 250 грн, чи їм не потрібні такі хто платить. Тепер вибираю тариф для MNP для переходу на Київстар.

Не несіть маячню. В ВФ за передплатою заміна сім 50 грн, у Лайф 75 грн (Кс не знаю). Для контракту безкоштовна заміна. А сім не може служити вічно. Ви би ще поскаржились за те, що стара UMC карта глючить. Ви платите 50 грн в ВФ за сім карту і телефонуєте на 222 (ніби той номер) і вам допомагає оператор з активацією нової сім і все.

Я дивуюсь звісно. По статистиці НКЕК багато людей валять з київстар до лайф або вф, а ви до них ідете.

 

[Intelcore]

yanv, яка маячня? Я вчора Київстар замінив безкоштовно другу та іншому знайомому Лайф також безкоштовно на вихідних замінили.
Так шо в мене факти, тому й написав про водафон.

Post automatically merged: 20.05.25

dzidzio, ні

 

[walerka]

yanv, яка маячня? Я вчора Київстар замінив безкоштовно другу та іншому знайомому Лайф також безкоштовно на вихідних замінили.
Так шо в мене факти, тому й написав про водафон.

Post automatically merged: 20.05.25

dzidzio, ні

припейд - лише в КС безкоштовно, ВФ-50, ЛС-75.

 

[Intelcore]

walerka, а як же замінили знайомому лайфсел безкоштовно?

 

[walerka]

walerka, а як же замінили знайомому лайфсел безкоштовно?

так запитайте в нього, я пару місяців назад міняв в ЛС то чітко сказали 75 грн, і це при тому, що сімка навіть і року після активаціі не протрималась не підключалась до інтернету, був явний брак, і оператору телефонував, щоб по гарантіі замінили - ні 75 або гуляй. може у нього була корпа, там знаю, що керівник може без проблем замовити іншу.

 

[Intelcore]

walerka, номер передплата та ще в моїй присутності було. Перед заміною отримали підтвердження що це безкоштовно.

 

[dzidzio]

walerka, а як же замінили знайомому лайфсел безкоштовно?

Можуть замінювати безкоштовно якщо стара сімкарта, або у місті відключають 3ж, або ще якісь індивідуальні приколи. Також у продаванів є певний запас "безкоштовних" сімок, можливо з доброти душевної зробили заміну безкоштовно (хоча тут навряд)))

 

[walerka]

walerka, номер передплата та ще в моїй присутності було. Перед заміною отримали підтвердження що це безкоштовно.

дивлюсь на сайті 75 і 100 грн, але є ще за 0.01 банер - але там якась маячня написана, що 0.01 це 50 грн і тільки есім стосується, от наповнення сайту це красота

 

[yanv]

yanv, яка маячня? Я вчора Київстар замінив безкоштовно другу та іншому знайомому Лайф також безкоштовно на вихідних замінили.
Так шо в мене факти, тому й написав про водафон.

Post automatically merged: 20.05.25

dzidzio, ні

Бо в них контракт. Ало, передплата і контракт це різні речі. У мене є номер на контракті і звісно вф мені дав безкоштовно нову сім.

Post automatically merged: 20.05.25

припейд - лише в КС безкоштовно, ВФ-50, ЛС-75

Ще раз, я правильно зрозумів. Клієнти з передплатою на КС можуть безкоштовно замінити сім?

 

[walerka]

yanv, яка маячня? Я вчора Київстар замінив безкоштовно другу та іншому знайомому Лайф також безкоштовно на вихідних замінили.
Так шо в мене факти, тому й написав про водафон.

Post automatically merged: 20.05.25

dzidzio, ні

Бо в них контракт. Ало, передплата і контракт це різні речі. У мене є номер на контракті і звісно вф мені дав безкоштовно нову сім.

Post automatically merged: 20.05.25

припейд - лише в КС безкоштовно, ВФ-50, ЛС-75

Ще раз, я правильно зрозумів. Клієнти з передплатою на КС можуть безкоштовно замінити сім?

КС за весь час разів з 5 міняв сімки в відділені, завжди безкоштовно було, на зараз бачу лише таке на сайті

 

[Кочевник]

завжди безкоштовно було

До минулого року. Зараз вже 50 грн.
Безкоштовно перехід лише з 3Ж на 4Ж сімку.

 

[yanv]

КС за весь час разів з 5 міняв сімки в відділені, завжди безкоштовно було, на зараз бачу лише таке на сайті

Я надіюсь тепер у Intelcore питаннь нема. Я такої дурниці не чув щоб за безкоштовно міняли всюди лише не у ВФ.

 

[razor]

будет как всегда.
ложечки нашлись, но осадочек остался (с)

 

[selsdd]

Водафон перестав поважати своїх клієнтів.
В останій час постійно почали скаржитись друзі що перевипуск сім через глюки сімки (відвалюється сім повністю) вимагають 50 грн за заміну фізичної карти. Так це при тому що у інших операторів заміна сімки безкоштовно.
Вчора сам спробував замінити, тому що почала своїм глюком блокувала модуль зв'язку в телефоні. Також вимагати 50 грн, хоч я пояснив що то чіп в сімкі виходить з ладу.
Я от не зрозумів їх політику компанії з відлякування клієнтів. В мене місячний чек 250 грн, чи їм не потрібні такі хто платить. Тепер вибираю тариф для MNP для переходу на Київстар.

Заміна безкоштовна. Сім для заміни - 50грн. Все ок)
Так в кожного оператора наче.

 

[luytel]

Заміна безкоштовна. Сім для заміни - 50грн. Все ок)
Так в кожного оператора наче.

"Не може бути, шоб лапті воду пропускали".©
Десь мають бути "лозейки"...

 

[dzidzio]

Десь мають бути "лозейки"...

Лозєйки є хіба що у продаванів, вони з радістю вам напарять повноцінний старпак за 150/300грн для заміни SIM, а не болванку за 50грн)

 

[luytel]

у продаванів, вони з радістю вам напарять повноцінний старпак за 150/300грн для заміни

В них ше в носі не кругло, шоб мені таке втулити...

 

[Intelcore]

yanv, дурниці дурницями, а факт що так і було.
Написав що мені безкоштовно замінили так тут почали переконувати шо це не правда .


Тільки но передзвонив друзям то вони підтвердили що нічого не платили та з рахунку не знімало. Якщо хтось не бажає вірити то ваші проблеми.

 

[Кочевник]

Балаболи твої друзі. З мене вчора Кіста окрім 50 грн за відновлення припейда по холдеру вимагала ще й в обов'язковому порядку зареєструвати номер на паспорт.