Система «Мій Київстар»

[AVR]

Мій Київстар​

App Store ¤ Google Play​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Поповнюйте рахунок без комісії
У застосунку це зручно та швидко — жодної комісії, коли поповнюєте свій номер за допомогою Google Pay чи Apple Pay.

2 Керуйте Суперсилами
Підключайте та змінюйте Суперсили — послуги на вибір, які доступні без доплат у більшості тарифів. Вибирайте свою в застосунку!

3 Змінюйте тариф
Стежте за вигідними пропозиціями та вибирайте собі тариф. Ми завжди порадимо той, що підійде вам якнайкраще.

4 Заощаджуйте з промокодами
Отримуйте персональні знижки від наших партнерів — Uklon, WOG, ДІЛА, Rozetka, Yakaboo, Нова Пошта, Glovo та багатьох інших.

5 Допомагайте близьким
Додавайте номери близьких у профіль — підключайте та змінюйте їхні тарифи, керуйте послугами, поповнюйте рахунки чи перевіряйте залишки.

6 Контролюйте витрати
Переглядайте, на що пішли гроші з рахунку для кожного номера у профілі. Жодних очікувань на лінії у контакт-центрі — усі витрати перед вами.

​

Детальніше про систему...

Служба підтримки: [email protected]

 

[drmz]

В мене теж глюкавило, але по-іншому: зараз поповновав рахунок через додаток, і це сповіщення про "щось пішло не так" висіло весь час, але поповнити все ж таки дало. Можливо, це тимчасова проблема, треба почекати.

Бонусы могут не начислить "т.к. пополнено не в приложении".

 

[Easteregg]

В мене теж глюкавило, але по-іншому: зараз поповновав рахунок через додаток, і це сповіщення про "щось пішло не так" висіло весь час, але поповнити все ж таки дало. Можливо, це тимчасова проблема, треба почекати.

Бонусы могут не начислить "т.к. пополнено не в приложении".

Начислили через полдня

 

[Sergey_M]

Сделал замену SIM-карты, вхожу через WEB-версию по новому PUK 2, а вот через мобильное приложение по новому PUK 2 не пускает, только по старому PUK 2! Глюк или что-то другое? )

 

[Кочевник]

Глюк.
Мене так само у веб-версію не пускало.

 

[Sergey_M]

Глюк.
Мене так само у веб-версію не пускало.

Через какое время смог зайти по новому? Вообще что в данной ситуации можно сделать, обратиться в поддержку или просто ждать?

 

[Кочевник]

Я вирішив безкоштовною заміною сім. Тобто замінив сім ще раз.

 

[Lorn]

Lorn, Не работает приложение вообще или только с конкретным номером?

Походу мій номер якось забанили в мобільному МКС. Спробував щойно додати інший номер на своєму пристрої - все ок, смс приходить. А мій номер вже на іОС - те саме "щось пішло не так". Веб поки працює, але розлогінюватись стрьомно. Не факт, що вдасться зайти. Мда.
Писав у саппорт. "Розбираються".

 

[В дин@мике]

Lorn, раньше такое было,потом отходило и попускало и дало зайти

 

[Sergey_M]

В общем вновь сделал замену SIM, всё равно не пускает по новому PUK 2. (

 

[Кочевник]

В общем вновь сделал замену SIM, всё равно не пускает по новому PUK 2. (

Спробуй залогінитися по смс. Перевести на персональний пароль. А потім знову на двухфакторну авторизацію.
Рожеві смузіхльоби, вони такі непередбачувані....

 

[drmz]

Sergey_M, а в настройках авторизации дал добро на Пук2? С недавних пор(крайний год, может чуть больше) для новорегов первый вход только по otp-sms, а там уже настраиваешь под себя 2ухfcuk-торку/автовход/пук2/персональный пароль.

 

[Sergey_M]

Sergey_M, а в настройках авторизации дал добро на Пук2? С недавних пор(крайний год, может чуть больше) для новорегов первый вход только по otp-sms, а там уже настраиваешь под себя 2ухfcuk-торку/автовход/пук2/персональный пароль.

Конечно, пробовал по разному, SMS, завершал все сессии, удалял приложение, WEB-версии выкл/вкл. вход по PUK 2, игрался с настройками. Именно в мобильном приложении пускает по старому PUK 2. Поддержка ничего не знает, ребята в магазине тоже...

 

[drmz]

Sergey_M, когда повторно входишь в настройки авторизации, вход по пук2 сохраняется?
В профиле указан правильный iccid симки или старый?
Может рукожопы что-то накрутили и вместо замены симки оно подвязывается как сим-пара?

 

[maxdam]

Не могу зайти в МКС (сайт web). У всех так ?

 

[Guna]

Работает веб версия, а минут 5 назад переводил деньги на другой номер КС.

 

[sprintload]

Не могу зайти в МКС (сайт web). У всех так ?

Там где стучит Гууглу - Chromme , то можно . В Firefox - нет .

 

[idea]

Оновив застосунок. Оновлений шрифт не подобається, хоч читається він краще. Інших змін не помітив. Оновлення інформації за номером відбувається так само довго.

 

[radio]

idea, покажіть. Не хочу через це поки оновлювати.

 

[idea]

radio, теж іконки знизу негарно вкомпонували. Стартовий лого став гарнішим.

 

[Lorn]

В мене нарешті не вилітає додаток. Напевно з рік була така проблема.