Система «Мій Київстар»

[AVR]

Мій Київстар​

App Store ¤ Google Play​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Поповнюйте рахунок без комісії
У застосунку це зручно та швидко — жодної комісії, коли поповнюєте свій номер за допомогою Google Pay чи Apple Pay.

2 Керуйте Суперсилами
Підключайте та змінюйте Суперсили — послуги на вибір, які доступні без доплат у більшості тарифів. Вибирайте свою в застосунку!

3 Змінюйте тариф
Стежте за вигідними пропозиціями та вибирайте собі тариф. Ми завжди порадимо той, що підійде вам якнайкраще.

4 Заощаджуйте з промокодами
Отримуйте персональні знижки від наших партнерів — Uklon, WOG, ДІЛА, Rozetka, Yakaboo, Нова Пошта, Glovo та багатьох інших.

5 Допомагайте близьким
Додавайте номери близьких у профіль — підключайте та змінюйте їхні тарифи, керуйте послугами, поповнюйте рахунки чи перевіряйте залишки.

6 Контролюйте витрати
Переглядайте, на що пішли гроші з рахунку для кожного номера у профілі. Жодних очікувань на лінії у контакт-центрі — усі витрати перед вами.

​

Детальніше про систему...

Служба підтримки: apps@kyivstar.net

 

[Samsung]

В мене оце від серця випала знижка -30% на абонплату

Я теж отримав таку винагороду. Але не можу знайти, де відображається інформація про неї
Може підкажете де її шукати?

 

[Dj Sirius]

Передарував з одного номера ас на інший 50 грн, прийшло 100 хвилин на інші мережі. Парадокс!

50 грн дарувати не можна.. таке теж було.. написа в чат сказали то глюк додатку.. і раніше також дарував теж приходили не ті що вибирав .

а чому не можна, тут є вибір

вибір то є.. але в чаті сказали глюк. що їх дарувати не можна.. на трьох номерах було ..

 

[kvantov]

В мене оце від серця випала знижка -30% на абонплату

Я теж отримав таку винагороду. Але не можу знайти, де відображається інформація про неї
Може підкажете де її шукати?

Сам не можу знайти((

 

[fnm]

Розділ розваги внизу справа.

у меня в "розваги" нет "оце від серця",
есть "оце подарунки" , а в них... ну такое

 

[Samsung]

В мене оце від серця випала знижка -30% на абонплату

Я теж отримав таку винагороду. Але не можу знайти, де відображається інформація про неї
Може підкажете де її шукати?

Сам не можу знайти((

Знайшов - Послуги / Підключені / Оце від серця / Знижка 30% за оплату за тариф

 

[fnm]

Послуги / Підключені / Оце від серця / Знижка 30% за оплату за тариф

у меня в Послуги - такой нема!
Или она раньше была доступна, или не для всех тарифов вообще

 

[Samsung]

у меня в Послуги - такой нема!
Или она раньше была доступна, или не для всех тарифов вообще

Щоб вона там з'явилась - її потрібно спочатку "виграти" в "Оце від серця"

 

[Roma88]

Хтось замовляв промокод Ліки24? Замовив, смс з кодом так і не прийшов. Телефонував у підтримку, три оператори і в кожного своя відповідь , передали заявку відповідним спеціалістам.

 

[SP777]

Замовив, смс з кодом так і не прийшов.

У меня такое же с кодом для polis

 

[Stiv]

Щось в МК не можна зайти. Зайшов зранку, а мені пропонує ввести номер, але при введенні номеру і запиту на смс, пише щось пішло не так.

 

[Maxxx]

Те саме..

 

[В дин@мике]

Та вроде норм

 

[Tsa]

Скільки номерів можна додати в грьобаний додаток mykyivstar? я зміг лише 4 шт, підтримка кс не може надати відповіді, барани

 

[SP777]

Скільки номерів можна додати в грьобаний додаток mykyivstar? я зміг лише 4 шт, підтримка кс не може надати відповіді, барани

У меня сейчас 8 и можно добавлять еще.

 

[Hibiskus]

я зміг лише 4 шт

Если добавляемый номер сам заегистрирован в MyKS и имеет добавленные к себе в аккаунт другие номера, то добавить его к себе не получится. Будет постоянная ошибка.

 

[Tsa]

Дякую, хоч щось дільне радить спільнота, на відміну від конченого сапорта, в який хрін дозвонишся.

Post automatically merged: Субота в 18:41

я зміг лише 4 шт

Если добавляемый номер сам заегистрирован в MyKS и имеет добавленные к себе в аккаунт другие номера, то добавить его к себе не получится. Будет постоянная ошибка.

Номер перенесено з іншої мережі, в КС ніколи не був, але аналогічний інший номер вдалося додати до мкс

 

[nikas80]

Скільки номерів можна додати в грьобаний додаток mykyivstar? я зміг лише 4 шт, підтримка кс не може надати відповіді, барани

У меня в мкс 11 номеров и можно ещё добавить.

 

[Roman_UA]

я видалив один з номерів зі свого акаунта, бо глючило відображення пакетів, а тепер не можу його додати, хоча це контракт, оформлений на мене так само як і основний номер... оператор каже що нічим не може допомогти, має додаватись...
в чистому додатку можна його додати, інших номерів на ньому немає

 

[Tsa]

я видалив один з номерів зі свого акаунта, бо глючило відображення пакетів, а тепер не можу його додати, хоча це контракт, оформлений на мене так само як і основний номер... оператор каже що нічим не може допомогти, має додаватись...
в чистому додатку можна його додати, інших номерів на ньому немає

не я один

 

[Hibiskus]

оператор каже що нічим не може допомогти, має додаватись...

Только жалоба в НКЭК с детальным описанием проблемы вам поможет. Но мало кто хочет с этим морочится.
По другому операторы не хотят понимать. Ибо тоже понимают, "где" предоставляют услуги.