Система «Мій Київстар»

[AVR]

Мій Київстар​

App Store ¤ Google Play​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Поповнюйте рахунок без комісії
У застосунку це зручно та швидко — жодної комісії, коли поповнюєте свій номер за допомогою Google Pay чи Apple Pay.

2 Керуйте Суперсилами
Підключайте та змінюйте Суперсили — послуги на вибір, які доступні без доплат у більшості тарифів. Вибирайте свою в застосунку!

3 Змінюйте тариф
Стежте за вигідними пропозиціями та вибирайте собі тариф. Ми завжди порадимо той, що підійде вам якнайкраще.

4 Заощаджуйте з промокодами
Отримуйте персональні знижки від наших партнерів — Uklon, WOG, ДІЛА, Rozetka, Yakaboo, Нова Пошта, Glovo та багатьох інших.

5 Допомагайте близьким
Додавайте номери близьких у профіль — підключайте та змінюйте їхні тарифи, керуйте послугами, поповнюйте рахунки чи перевіряйте залишки.

6 Контролюйте витрати
Переглядайте, на що пішли гроші з рахунку для кожного номера у профілі. Жодних очікувань на лінії у контакт-центрі — усі витрати перед вами.

​

Детальніше про систему...

Служба підтримки: [email protected]

 

[Капитошка]

зміна тарифа на Датчик, наприклад, 21 грн. При цьому на сайті вказано "Всього за 30 грн на місяць управляйте сигналізацією, протипожежними системами та забезпечте безпеку вашого майна з тарифним планом «Київстар Датчик»." То що, тут теж абонплата 20 грн замість 30?

И с "Датчиком" всё понятно.
В нём ежедневная абонка 1 грн., поэтому переход стоит обычных 20 грн. + 1 грн. абонка за день.

 

[Vsefayno]

Verden, ты хотел бы, чтоб писало "Переход бесплатный" и тут же снимало 95 грн. абонплаты? Напиши в разделе "Обратная связь", возможно, твое пожелание, которое будет сопровождаться тысячами возмущений "Почему с меня сняли деньги, если переход бесплатно" и примут к исполнению.

 

[Verden]

И с "Датчиком" всё понятно.
В нём ежедневная абонка 1 грн., поэтому переход стоит обычных 20 грн. + 1 грн. абонка за день.

На сайті вказано 30 грн на місяць абонплата, я тобі цитату привів. Розбивки по дням немає. Я не зобов"язаний як абонент розбиратись, знімає абонплату разово, чи щоденно, і як це відбивається на вартості зміни тарифного плану, вказаної в МКС.

Добавлено через 3 минуты

Verden, ты хотел бы, чтоб писало "Переход бесплатный" и тут же снимало 95 грн. абонплаты? Напиши в разделе "Обратная связь", возможно, твое пожелание, которое будет сопровождаться тысячами возмущений "Почему с меня сняли деньги, если переход бесплатно" и примут к исполнению.

Зняття абонплати у вартість зміни тарифу входити не повинно. Все інше від лукавого.
Думаю, ти й сам розумієш, що не читай ти цей форум і не знай усіх тонкощів, то при спробі перейти на інший тариф, побачивши таку "спеціальну" вартість, задався б питанням, в чому її спеціальність.
Тим більше, що, судячи з того, що відбувається, систему таки плющить, бо раз пише "зміна безкоштовна", другий - "зміна 150 грн".

 

[Капитошка]

На сайті вказано 30 грн на місяць абонплата, я тобі цитату привів. Розбивки по дням немає.

Почитай ещё раз условия тарифа.
Там конкретно указано:
Ежедневная абонентная плата, грн. 1.00

 

[Verden]

Капитошка, Станом на зараз за вказаним номером (скрін) по Датчику показує вартість 20 грн, а не 21, як було раніше. Що лише підтверджує думку, що з МКС не все гаразд.
Абонку на сайті побачити не можу (бачу тільки загальну інфо), бо в мене інфо по тарифу не розгортається. Оператор каже, що трабли тільки у мене. Але ситуація на кількох ПК і різних браузерах. Висновок: або провайдер лагає, або КС відмахується

 

[Tabarik]

МКС не все гаразд.

Это ее нормальное состояние

 

[revaz]

уже 100 раз писали, но это просто какой-то тормоз перестройки.
КС упорно не замечает? или куки почистить?)))

 

[Kritik]

Браузер сменить. Я пользовался 12-й оперой и хромом последним - вроде нормально. Поддержка МКС говорит, что тестируют только на IE.

 

[aurowl]

IE

Всегда и везде отписку дают на хром, или что угодно только не ИЕ

 

[revaz]

ну да, тупят 2 разных компа и 1 смартфон с разными браузерами которые сами себе автоматом обновляются

 

[Kritik]

Всегда и везде отписку дают на хром, или что угодно только не ИЕ

За что купил, за то продал.

 

[Berzerg]

Всегда и везде отписку дают на хром, или что угодно только не ИЕ

ну КС с МС (микрософт) на мази вроде как
почему бы и ИЕ не попиарить

бывало, зайдешь к ним в ЦОК, подойдешь к Р2Д2 по выдаче талончиков в очередь, закроешь диалог "фатал эррора", в процессе клацанья еще закроешь один-два раза, а потом, с удовольствием, во время ожидания, неоднократно наблюдаешь за этой процедурой от свежеприходящих горемык

 

[Orion]

Всегда и везде отписку дают на хром, или что угодно только не ИЕ

это если у тебя хром, то говорят "айяяй " - нужен ие, а если у тебя ие - говорят наоборот это же поддержка, им нужно что -то говорить

 

[Samsung]

это если у тебя хром, то говорят "айяяй " - нужен ие, а если у тебя ие - говорят наоборот это же поддержка, им нужно что -то говорить

На офісайті є "чарівна" сторінка, де рекомендують оновитися на Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari, Opera. Броузери від Microsoft чомусь взагалі не згадуються...

 

[Orion]

зашел сегодня в МКС с файрфокса, а уже тупит меньше, еще пару месяцев и новая версия догонит старую по скорости

 

[sanioktlf]

зашел сегодня в МКС с файрфокса, а уже тупит меньше, еще пару месяцев и новая версия догонит старую по скорости

Что интересно, та страница считает, что у меня и Опера, и Хром устарели, хотя производители Оперы и Хрома считают, что у меня стоит последняя версия. И кому верить?

Ещё что хотел написать. В Мой КС пишет, что у меня ТП "Свободный смартфон. Регион 2", без всяких 2014 или 2015, при проверке по комбинации *100*01*2# так же. Ссылка с Мой КС на описание моего ТП отправляет меня на "Свободный смартфон. Регион 2. 2014", хотя звонки на внешку тарифятся уже как в 2015 и что характерно, что уже с учетом ПФ и НДС тарификация, т.е. 35 коп ровно.

 

[Berzerg]

Что интересно, та страница считает, что у меня и Опера, и Хром устарели, хотя производители Оперы и Хрома считают, что у меня стоит последняя версия. И кому верить?

верить оператору мобильной(!) связи, который не удосужился до сих пор(!) сделать мобильную(!) версию (пускай и кастрированную) своего сайта, я бы не стал

тот мраковый wap-недорессурс, который более чем полностью, был наполнен проталкиванием контент-содержимого, я бы в пример не ставил...

жЫрный минус КС за все эти годы

 

[Viking]

Добрый вечер.На телефоне стоит прога AnyBalance для выведения виджетом баланса на экран.Раньше был лайф и всё было в порядке,перешел в ноябре прошлого года на киевстар и прога по истечению несколько дней выдает ошибку,что введен неверный пароль,хотя пароль не кто не менял.Поменял телефон,поменял версию проги,был андроид 5.0,но всё равно пару дней работает,а потом ошибка об вводе неправильного пароля.У жены та же программа и не каких проблем.Звонил оператору-не чего внятного так и не сказали,как всегда ,,Мы решим проблему,,
Подскажите,пожалуйста,что можно сделать?

 

[VadymUA]

Качай прогу "Мій Київстар", у них є теж віджет що виводить баланс.

 

[Viking]

Да она по функционалу вообще не какая,да и на экране по сравнению с AnyBalance,скажем не очень красиво выглядит.Дело не в программе-стояла та же программа и был лайф и не было не единого сбоя,так же у жены сейчас Киевствр и опять та же программа и не единого сбоя проги.Если бы дело в моем телефоне-так за это время поменял телефон.Если дело в андроиде-ну и тут менял на 5.0 сейчас снова 4.4.2 и всё равно через пару дней ,,введен неверный пароль,,