Система «Мій Київстар»

[AVR]

Мій Київстар​

App Store ¤ Google Play​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Поповнюйте рахунок без комісії
У застосунку це зручно та швидко — жодної комісії, коли поповнюєте свій номер за допомогою Google Pay чи Apple Pay.

2 Керуйте Суперсилами
Підключайте та змінюйте Суперсили — послуги на вибір, які доступні без доплат у більшості тарифів. Вибирайте свою в застосунку!

3 Змінюйте тариф
Стежте за вигідними пропозиціями та вибирайте собі тариф. Ми завжди порадимо той, що підійде вам якнайкраще.

4 Заощаджуйте з промокодами
Отримуйте персональні знижки від наших партнерів — Uklon, WOG, ДІЛА, Rozetka, Yakaboo, Нова Пошта, Glovo та багатьох інших.

5 Допомагайте близьким
Додавайте номери близьких у профіль — підключайте та змінюйте їхні тарифи, керуйте послугами, поповнюйте рахунки чи перевіряйте залишки.

6 Контролюйте витрати
Переглядайте, на що пішли гроші з рахунку для кожного номера у профілі. Жодних очікувань на лінії у контакт-центрі — усі витрати перед вами.

​

Детальніше про систему...

Служба підтримки: [email protected]

 

[andreff24]

I.Luk, Вы работник Киевстара?

 

[panatar]

Спасибо за информацию об ошибке при отображении информации в системе "Мой Киевстар". Исправлено. Просьба проверить.

Сделайте пожалуйста в "Мой Билайн" отображение пакетного трафика на тарифе "25 миллионов"(Синергия), как это сделано в Мой Киевстар, а то непонятно сколько минут осталось (проверить с телефона нет возможности).

 

[day]

Спасибо за информацию об ошибке при отображении информации в системе "Мой Киевстар". Исправлено. Просьба проверить.

Спасибо, работает.

 

[vano]

Сделайте пожалуйста в "Мой Билайн" отображение пакетного трафика на тарифе "25 миллионов"(Синергия), как это сделано в Мой Киевстар, а то непонятно сколько минут осталось (проверить с телефона нет возможности).

Та хотя бы бонусы прикрутили, что там минуты...

 

[I.Luk]

I.Luk, Вы работник Киевстара?

Ответ: да, сотрудник Киевстара.

Добавлено через 3 минуты

Сделайте пожалуйста в "Мой Билайн" отображение пакетного трафика на тарифе "25 миллионов"(Синергия), как это сделано в Мой Киевстар, а то непонятно сколько минут осталось (проверить с телефона нет возможности).

Сейчас действительно в тарифном плане "25 миллионов" (Синергия) только один способ проверить остаток минут. Это USSD-код. Ваше предложение зафиксировано в качестве пожелания по развитию системы "Мой Билайн". Спасибо.

 

[vano]

Ваше предложение зафиксировано в качестве пожелания по развитию системы "Мой Билайн". Спасибо.

Сделайте отображение бонусов в тарифе 29+ пожалуйста.

 

[I.Luk]

Сделайте отображение бонусов в тарифе 29+ пожалуйста.

Спасибо за уточнение тарифного плана. Принято в качестве пожелания. При реализации отображения бонусного счета в "личном кабинете", постепенно просмотр станет доступен для всех тарифных планов, которые это предполагают.

 

[студент]

Как на корпе, в системе самообслуживания, посмотреть текущий баланс по номеру + количество бонусов/тарифных услуг?

 

[Tabarik]

Как на корпе, в системе самообслуживания, посмотреть текущий баланс по номеру + количество бонусов/тарифных услуг?

Баланс и расход за предыдущий месяц разве не показывает на главный в разделе Профиль?
Правый клик на номере - выпадает меню, пункт Состояние номера: минуты, бонусы и интернет.

 

[студент]

Ууу, да там flash ))) У меня его съел ADblock Уже нашел, спасибо.

 

[Nikitos]

Что это за новая услуга:

У кого не подключена теперь трафик платный?

 

[Kolyuchy]

Nikitos, Похоже прикручивают - скоро будут карты платными....

 

[Niko]

скоро будут карты платными.

но, видимо, дешевле, чем по стандартный тарифам на интернет.

 

[avnem]

но, видимо, дешевле, чем по стандартный тарифам на интернет.

Скорее введут месячную абонплату.

 

[den_lg]

скорее понедельную

 

[andreff24]

[MENTION=8679]I.Luk[/MENTION], необходима помощь.
Обращался еще летом прошлого года, дабы профиксили одну вещь, но "...воз и ныне там..."
На одном из номеров в ТП Тройное преимущество в разделе "Услуги и акции" - "Услуга Тройное преимущество" информация выдается так:

Перегляд параметрів послуги "Потрійна перевага"

Безкоштовні хвилини для дзвінків абонентам мережі "Київстар" і DJUICE: 2161:20 -
дійсні до кінця поточної доби. Хвилини нараховуються до

Уже с год почти минуты начисляются на 30 дней с момента пополнения.
Возможно исправить сию несуразицу, дабы показывало реальный срок действия минут?

 

[avnem]

В "мой киевстар" появилось разграничение между звонками на номера киевстар и диджус.

работает как-то по левому - в списке Диджусовских вызовов номера, которые несколько лет назад были переведены на Киевстар и контракт.

 

[dima1]

Что это значит?

 

[I.Luk]

[MENTION=8679]I.Luk[/MENTION], необходима помощь.
Обращался еще летом прошлого года, дабы профиксили одну вещь, но "...воз и ныне там..."
На одном из номеров в ТП Тройное преимущество в разделе "Услуги и акции" - "Услуга Тройное преимущество" информация выдается так:

Уже с год почти минуты начисляются на 30 дней с момента пополнения.
Возможно исправить сию несуразицу, дабы показывало реальный срок действия минут?

Добрый день! Посмотрела по аналогичному ТП, дата срока действия бонусных минут отображается корректно. Попрошу Вас или написать в поддержку системы самообслуживания через форму "обратная связь", или указать мне Ваш номер в личном сообщении. Заранее спасибо.

Добавлено через 3 минуты

Что это значит?
Переглянути вкладення 7456

Спасибо за информацию. Отправлено на исправление.

 

[andreff24]

Попрошу Вас или написать в поддержку системы самообслуживания через форму "обратная связь"

А толку? Весь июль меня кормили завтраками, так ничего не исправили...