Службы доставки еды (Glovo, Uber Eats)

[Кочевник]

Мое личное впечатление от курьеров служб подобных доставок

Це таксісти від доставки. Недарма в Яндекса це частина бізнесу Яндекс.Таксі.

 

[Себастьян Перейро]

Сервіс доставки їжі UberEats йде з українського ринку.

Вслед за UberEats с украинского рынка уходит владелец Eda.ua и Menu.ua

Menu Group сейчас рассматривают два варианта дальнейшего развития событий - закрытие компании или ее продажа.

tech.liga.net

 

[Остап]

Сервіс доставки їжі UberEats йде з українського ринку.

Вслед за UberEats с украинского рынка уходит владелец Eda.ua и Menu.ua

В нашей стране на этом нихрена заработаешь..

 

[artsel]

Просто хочет продать подороже пока капитализация на фоне снятия ограничений карантина не упала

 

[debugger]

В нашей стране на этом нихрена заработаешь..

Лёня заработал, создал Eda.ua и впарил литовцам.
Перед этим впарил итальянцам Правекс за месяц до кризиса 2008 года.

 

[yahoo]

литовцам

Может армянам?

 

[debugger]

А уже те продали армянам.

Eda.ua стала частью европейского холдинга по доставке еды

На данный момент EDA.UA сотрудничает с более чем 1500 ресторанов в Украине

biz.liga.net

Menu Group купила украинский сервис доставки еды

Международная компания планирует вложить 100 млн грн в новый сервис доставки еды в Украине

biz.liga.net

 

[drmz]

Через сколько Глово делает чарджбек?
Есть две оплаты за 2 заказа(доплаты сверху ваучера). Один заказ после звонка из магазина отменен по моей инициативе в глово.
По второму заказу в магазине сделали пересортицу но по чеку вроде сходится, хоть и не то чуток. Так по нему прошло как третий заказ и с карты опять потянули доплату.

Чарджбека первых двух оплат нет.
В поддержке Глово надо пройти какой-то квиз(у вас в заказе чего-то не оказалось?) и судя по всему там будет инглиш лессон ландан из э кэпитэл оф GB.

BBC

 

[Poleg]

Через сколько Глово делает чарджбек?

Может про этих придурков новую тему начать?

Один заказ после звонка из магазина отменен по моей инициативе в глово.

Нужно знать этап заказа. Если он был уже у курьера, то деньги за такие заказы не возвращаются. Так пишет Таймс мне говорила поддержка. А если заказ не оплачен, то в акке будет висеть минус. Из промежуточных этапов вроде можно выйти с какими-то комиссиями за отмену, но точных правил никто не знает.

Так по нему прошло как третий заказ и с карты опять потянули доплату.

А это странно, у мони сначала возвращаются прошлые деньги, потом тянутся новые. Когда курьер закрывает заказ у себя.

судя по всему там будет инглиш лессон ландан из э кэпитэл оф GB.

Да ладно. Я могу дать их ИТшный номер, но там автоинформатор, который пошлет в приложение, толку от него никакого.

 

[drmz]

Poleg, заказ был на этапе формовки в магазине.
По первом, отмененному, сейчас пишет "бесплатно", общей суммы нет.
Ваучер из него вернулся в обойму ваучеров и был использован при "третьем" заказе.
Ваучер из второго заказа на этапе формовки пересортицы в магазине вернулся в обойму ваучеров, в место него был подтянут ваучер на большую сумму из предыдущего абзаца.

Короче отредактировали второй заказ и потянули за него оплату как за отдельный заказ.

Сейчас вот в ЧАВО нашел эти самые возможные санкции,

Я хочу скасувати своє замовлення. Чи стягуватиметься плата за скасування?

Спойлер

Ви можете скасовувати замовлення, але з вас може стягуватися плата за скасування.

Для замовлень, пов'язаних з доставкою їжі, з вас буде стягуватися сума, розмір якої залежить від наступних факторів.
(1) Якщо заклад вже прийняв і почав готувати ваше замовлення, з вас буде стягнуто вартість замовлених продуктів.
(2) Якщо для вашого замовлення вже призначено кур'єра, з вас буде стягнуто комісію за скасування.
(3) Якщо заклад вже прийняв і почав готувати ваше замовлення, і для доставки замовлення було призначено кур'єра, з вас буде стягнуто вартість замовлених продуктів і комісію за скасування.
(4) Якщо кур'єр дістався до пункту доставки і завершив виконання замовлення, з вас буде стягнуто вартість замовлених продуктів і вартість доставки. Звертаємо вашу увагу, що повернення замовлень, пов'язаних з доставкою їжі, не є можливим.

Для замовлень, які не пов'язані з доставкою їжі, ви можете скасувати замовлення безкоштовно до тих пір, поки кур'єр не прийняв ваш запит. Однак, якщо ви скасуєте замовлення після призначення кур'єра для вашого замовлення, з вас буде стягнуто повну вартість базової послуги доставки. Якщо в момент скасування кур'єр вже забрав замовлення або виконує кур'єрську доставку, ви можете запитати кур'єра про можливість повернення товару. У цьому випадку вам все одно доведеться оплатити повну вартість замовленого товару, вартість доставки та вартість послуги повернення. Якщо кур'єр зможе повернути товар, вам буде відшкодовано вартість товару. Для уточнення: з вас буде стягнуто повну вартість послуги доставки, включаючи вартість продукту і вартість доставки, а також вартість послуги з повернення.

Post automatically merged: 19.03.21

eartemyev, я думал в самой людной теме по ваучерам уже кто-то походил по граблям.

 

[Poleg]

Короче отредактировали второй заказ и потянули за него оплату как за отдельный заказ.

Вроде у них все так и работает. Когда редактируется заказ, то прошлая сумма возвращается на карту и списывается новая. У мони за пару минут максимум. Поэтому я только моню в таких шарашках использую.

По первом, отмененному, сейчас пишет "бесплатно", общей суммы нет.

Что говорит банк, это явно теперь от него зависит.

эти самые возможные санкции

Именно здесь они размытые, нет чтобы написать 30 гривен штраф за то, 50 за это.

 

[drmz]

johnlife, это если выставлять чекбокс "прошу присылать мне инвойс"?

Post automatically merged: 19.03.21

Имхо у истинных свинорылов будет Укрсиб, а он ничего не скажет и не вернет до утра понедельника.

Нашел у Укрсимбы успокоительное: если в вебморде онлайн банкинга скачать выписку, там будет последней таблицей сводка по блокировкам, там все эти блокировки и висят . В списаниях пока нету.

Глово обещает лишнего не брать
Инфа опять же из того же ЧАВО

Сума резервується Glovo, щоб гарантувати наявність на вашому балансі достатніх коштів для оплати замовлення. Ось що відбувається після авторизації цієї суми:

Спойлер

(1) Якщо замовлення було виконано успішно, на додаток до вже проведеної транзакції ("авторизація") ми проводимо транзакцію ("списання"), і тільки в цей момент Glovo отримує кошти з вашого рахунку.
(2) Якщо кінцева сума менше заблокованої (наприклад, деякі з замовлених продуктів були відсутні), ми проводимо "списання" кінцевої суми за замовлення, а залишок заблокованих коштів повертається на ваш рахунок.
(3) Якщо кінцева вартість замовлення більше заблокованої суми, ми негайно знімаємо блокування коштів і робимо спробу списати правильну кінцеву суму, використовуючи той самий спосіб оплати.
У більшості випадків розблокування (і повернення коштів на ваш рахунок) відбувається майже миттєво.
Однак процедура скасування авторизації платежів у деяких банках може тривати декілька днів (все залежить від політики кожного окремого банку).
Для отримання точної інформації щодо платежів у вашій банківській виписці прохання звертатися безпосередньо до свого банку.

 

[johnlife]

@johnlife, это если выставлять

Ничего отдельно не выставлял)

 

[Poleg]

это если выставлять чекбокс "прошу присылать мне инвойс"?

Нет, мне тоже присылают чеки на мыло в оригинале. Чекбокс не трогал, инвойс мне без надобности.

 

[idea]

drmz, щойно зробив перше замовлення глово. Різниця зарезервованої суми на вартість пакета. Замовлення оплачене newcard. Ще перед доставкою прийшов пуш відміна першої суми і нарахування другої на 1грн більше.
Тож моя інтерпретація що термін залежить від процесингу вашого банку.

@ohnlife, это если выставлять чекбокс "прошу присылать мне инвойс"?

Ні, на мило надсилають підсумок та внизу фото оригінального чеку.

Питання до глово-фахівців. Увійшов після формування і оплати першого замовлення до рубрики супер-кур'єр, чи як воно там. І вискочило ваш сертифікат додано. Заходжу до промокодів, а там висить 100 грн за замовлення від 200 на продукти. Термін такий же, як був на сертифікат 175 за перше замовлення, тобто від сьогодні на 2 тижні.
Це такий подарунок від голово? Чи за клік на цього кур'єра з певними умовами? І чи цей сертифікат мені тепер зіпсує наступне замовлення за 200 грн?

 

[drmz]

idea, так у меня ж то же так же, только магаз позвонил и раскидал:
каких артикулов нет, чем можно подменить. И тоже симбой оплачивал.
Две заблокированные суммы арестованы, надеюсь до понедельника.

Ще перед доставкою прийшов пуш відміна першої суми і нарахування другої на 1грн більше.

Я думал сумма повторного списания может быть только в пользу уменьшения

 

[Poleg]

Я думал сумма повторного списания может быть только в пользу уменьшения

Не, у них правила - если большая, то только отмена и повторное списание, если меньшая, то никаких отмен, только частичный возврат по первой транзакции.

Post automatically merged: 20.03.21

на сьогодні було до 3.04

Теперь вообще непонятно, должно ведь быть до 2.04. В самом Бильше сформированы сегодня или раньше?

 

[ranger]

Добрый вечер!
Не могу на глове ввести промокод на 125 грн. от Мастера. Получаю
Only applies to your first order
хотя это первый заказ на аке.
Не подскажете, что у меня не так

 

[drmz]

Добрый вечер!
Не могу на глове ввести промокод на 125 грн. от Мастера. Получаю
Only applies to your first order
хотя это первый заказ на аке.
Не подскажете, что у меня не так

либо номер уже был зарегистрирован, либо куки от другого аккаунта фонят, либо какой-либо другой промокод введен в кабину.

У меня упорно реферальный "приведи друга" промокод не принимает.

 

[GLOOMER]

реферальный "приведи друга" промокод непринимает.

шо дает ?