Срок действия номера Beeline

[BeePlus]

Re: Срок действия номера

А чем роуминг плох?

 

[andreff24]

Re: Срок действия номера

BeePlus, лишний значок в статус-баре телефона

 

[BeePlus]

Re: Срок действия номера

Ты спроси как роумеры а билле у оперпторов числятся, приоритеты и настройки работы с сетью... как по мне одни плюсы.

 

[Ognenko]

Вчора пробував активувати два номери Beeline. На упаковці ніякого терміну стосовно активації пакетів не було зазначено. При вставці Sim картки в телефон висвічує: "Незареєстрована картка". Оператор сказав, що номери не значаться в системі ПрАТ «Київстар», тобто як він пояснив - були перевипущені. Що порадите робити ? Варто йти в ЦОА ?
P.S. Номери придбані більше року тому в віддаленому ЦОА ПрАТ «Київстар». Чеки не збереглись.

 

[osot056]

Можно и прогуляться...
Сказали ведь,что перевыпущены номера-результат почти прогнозируется нулевой.

 

[Ognenko]

Цікаво чому вони перевипущені ? Вони ж не мали терміну активації.

P.S. Оскільки на пакеті є наліпка з згадкою про послугу "Интернет без границ" то можу приблизно визначити термін придбання пакету (після 11.10.2011).

 

[Tsarsky]

Попробовал активировать 2 номера Билайна. Один не активировался, второй активировался. Печаль.

 

[Historiker]

Tsarsky, На сайті КС пишуть, що треба дзвонити 466.

 

[Ognenko]

Tsarsky, На сайті КС пишуть, що треба дзвонити 466.

Дзвонив, результат описав вище

 

[VovaN_]

Варто йти в ЦОА ?

если нужен просто какой-то пакет КС (не Билайн), то можно и сходить. вероятность, что восстановят в тарифе Би крайне низка

 

[Кочевник]

Цікаво чому вони перевипущені ? Вони ж не мали терміну активації.

P.S. Оскільки на пакеті є наліпка з згадкою про послугу "Интернет без границ" то можу приблизно визначити термін придбання пакету (після 11.10.2011).

Можеш прогулятися. В мене було подібне, тільки з Києвстарами. Написав заяву, додав скани упаковки. І через тиждень Пусєв надіслав мені дві інші сім-карти.

 

[Ognenko]

Обов'язково навідаюсь до Київстару вгості, подивимось що з того вийде ...

 

[BeePlus]

Re: Срок действия номера

Восстановят в тарифах билайн

 

[Ognenko]

Можеш прогулятися. В мене було подібне, тільки з Києвстарами. Написав заяву, додав скани упаковки. І через тиждень Пусєв надіслав мені дві інші сім-карти.

Сьогодні прогулявся. Описав ситуацію працівнику ЦОА, пред'явив пакети, написав заяву і тут виявилось, що я ще й паспорт повинен мати при собі. Я ж як на зло залишив його вдома, тому прийдеться ще й завтра йти в ЦОА. Але й сьогоднішнє спілкування з представником Київстару додало декілька додаткових питань. В мене разом з заявою хочуть забрати й стартові пакети. Ось в мене й виникло питання наскільки це правомірно ? Якщо я віддам стартові пакети, то як зможу довести, що я щось їм давав ? Наскільки вимога оператора правомірна ?
І ще одне: мою заяву будуть розглядати 30 днів (зі слів оператора). Прискорити розгляд можливо ?

 

[Valeriy]

Зроби скани стартових, та сім карт. Тай надай їм копії.

 

[Alex]

мою заяву будуть розглядати 30 днів (зі слів оператора). Прискорити розгляд можливо ?

у заяві допиши, що відповідно до законодавства коли справа проста і не потребує додаткового дослідження - застосовується скорочений термін розгляду заяви - 15 діб.
формулювання по пам'яті, можеш особисто подивитись у законодавстві.
хз чи допоможе ця дописка, імхо вони болт клали на це, але себе можна перестрахувати.

 

[alex_b]

Alex, ст. 20 Закону України "Про звернення громадян"

Спойлер

Стаття 20. Термін розгляду звернень громадян

Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше
одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують
додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти
днів від дня їх отримання.

 

[Кочевник]

Мне тоже говорили про 30 дней. Но реально ответ пришел ранее. Обязательно укажи, что требуешь письменного ответа. Насчет изымания комплектов симок - не помню.
[MENTION=1859]Ognenko[/MENTION], реально заява була написана 29.03.2012, а Пусєв відповів вже 30.03.2014. Якщо цікавить, можу викласти копії звернення і відповіді.

 

[Howl]

Ognenko, оригиналы ты отдавать не должен. Поступи так:
1) сделай ксерокопии пакетов и SIM-карты, на них ставишь "копия верна, фио, подпись дата", в заявлении указываешь это приложение
2) в заявлении указываешь: "представителю компании предъявил оригиналы пакетов с их содержимым и сверено с представленной информацией на ксерокопии"
3) в низу заявление оставляешь графу, что заявление принято уполномоченным представителем Киевстар ФИО и его подпись
4) ну ответ письменном виде на указанную почту соответственно;
5) и пусть делают скан

 

[Fraud]

реально заява була написана 29.03.2012, а Пусєв відповів вже 30.03.2014

Долго же думал Пусев )))