FREE-THINKER
Заблокирован
- Реєстрація
- 01.11.07
- Місто
- MARIUPOL
- Телефон
- Nokia 6120 + "Лайф БП", Nокіа 2SIM: МТС 0-25+ & "КС 0-35+"
Re: Супер МТС 3D Ноль 25
. Скорее всего разница в работе экспертов зависит только от желания конкретного работника разобраться в "азах" своей работы не более того, и с "красотой"/полом эксперта это никак не связанно.
З. Ы. Когда у нас было ЦОА МТС, то работали там несколько экспертов, все одинаково "тупые". Так вот, когда приходил с каким-то вопросом, то выбирал самую привлекательную деваху - один хрен консультация будет долгая с "зачиткой из монитора", так хоть "экспертша" симпатичная![Big grin :D :D](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
З. Ы. В КС у нас "электронная" очередь, поэтому к какому "вызовут" тот и будет консультировать.
С той частью, что в ЦОА нужно быть актером и строить из себя абонента далёкого от услуг оператора, я с вами полностью согласен (всегда так и делаю). А вот с частью "привлекательности" эксперта совершенно нет. Если в жизни "обделенных красотой" девушек природа довольно часто (хотя не всегда) "одаривает" разумом большим чем у "красавиц", то это совсем не означает, что этот "разум" находится именно в области "мобильной связи"Всё зависит от представителя МТС, с которым общаешься.
Из моего опыта общения в КЦ в Киеве, на Луначарского.
Я выбирал в зале, несмотря на очередь, самую непрезентабельную внешне девушку-эксперта.
Строил из себя "лоха".
Всегда помогало, и не только в МТС.
Играть роль мне помогало:
-возраст, мне 47;
-номера были зарегистрированы в Интернет-помощнике и Мой Киевстар;
-в случае отказа по теме обращения - дежурная фраза: "К кому мне обратиться выше Вас по статусу?".
Все вопросы, которые я хотел решить - всегда решал. Несмотря на:
- окончание акции;
- перевод припейда на контракт, и на оборот;
- недостаточный стаж номера и т.д., и т.п.
Всё зависит от того, какой ты актёр, и знаешь всё по теме запроса.
Если всё описанное получается у одного - не значит, что подобное получится у другого.
З. Ы. Когда у нас было ЦОА МТС, то работали там несколько экспертов, все одинаково "тупые". Так вот, когда приходил с каким-то вопросом, то выбирал самую привлекательную деваху - один хрен консультация будет долгая с "зачиткой из монитора", так хоть "экспертша" симпатичная
З. Ы. В КС у нас "электронная" очередь, поэтому к какому "вызовут" тот и будет консультировать.