Тарифний план «life:) без поповнень»

[FREE-THINKER]

И начинаются приколы...Вчера перешел в этот тариф со своего безумца(после появления ИБГ стал не особо нужен), без пополнения на 10 грн звонил в сети бесплатно, потом пополнил на 15 грн и заказал 1500 мб. Все вроде заработало(правда плоховато, но про покрытие отдельная тема) сняло 2 мегабайта. Осуществлял переход в пгт Савинцы, Балаклейский р-н, Харьковская обл. Утром поехал в Харьков на электричке, зашел в инет- сняло деньги( на счету было 1.28грн), мегабайты не тронуло. Позже позвонил оператору, рассказал подробности. Оператор Константин сказал, что действительно произошла некоректная тарификация и составил заявку на возвращение денег, сказал ожидать 3-5 дней. Ну ладно та гривна, но и сей час при заходе в инет снимает не мегабайты, а деньги. Сейчас я опять в области,но ситуация не меняется...ппц

Либо у Лайфа во всех ТП по разному, либо тебе попался некомпетентный оператор. Так как в СЛМБП при активной услуге "Инет+Раша" воспользоваться копеечным инетом за теритотией действия тарифа не возможно, хотя и метры были и 7 дней с момента выезда "из зоны отчуждения" "домашней зоны" не прошло, а инет только за бабки и это подтверждали операторы ЦОА.

 

[Uni]

Почему тогда Свободный запад нужно пополнять на 10 грн???

тот нужно, этот нет, зачем искать логику где её нет?...

 

[Olgen]

Я инетом пользовался еще на терретории области, не доезжая 80 км до Харькова. Сейчас я опять за 100 км от Харькова, но интернет за деньги

 

[Necromance]

Сейчас я опять за 100 км от Харькова, но интернет за деньги

О! Хорошо,что я не успел подключить "Мегабайт за копейку", вчера по запросу *141*1500# предлагалось подключить, но пока решил повременить, так как подумал, вдруг эти 1500 Мб до конца месяца будут, можно не успеть скачать. Сегодня уже по этому запросу пишет мол, вы не можете воспользоваться этой услугой,попробуйте позже(пробовал и в зоне действия и вне зоны действия).

Добавлено через 11 минут

вдруг эти 1500 Мб до конца месяца будут, можно не успеть скачать

В магазине life якобы эксперт очень неуверенно сообщила , что якобы метры действуют 30 дней с момента заказа, а далее опять снимается 15.94 грн и начисляются след. 1500 Мб, а если не хватает денег, то снимутся деньги после пополнения счета, а если пройдет 30 дней, а на счету так и не появиться 15.94 грн(например если пополняться по 10 грн), тогда эта услуга отключится и далее после пополнения надо будет её опять вручную подключать...

 

[Olgen]

Вчера еще стоило ровно 15 грн=1500мб. Вообще обычно не перехожу в новые тарифы раньше чем через месяц после их появления, но тут захотелось. Это ж первый серьезный региональный тариф для Харьковской области, но с проблемами в биллинге. Может, правда, еще что-нибудь нахимичат в сторону ухудшения

 

[Olgen]

порадовала оператор лайфа Юля, которая при упоминании фразы "лайф без пополнения" начала рассказывать о "свободный лайф максимум запад". А при вопросах о услуге 1500 мб за 15 грн сказала, что вы можете заказать 50мб

 

[Slavonder]

Olgen, Данный тариф будет работать в районе Люботина, а затем в Харькове в течении 7 дней? Интересует Люботин, так как не нашел его в списке Харьковского района в Википедии: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D5%E0%F0%FC%EA%EE%E2%F1%EA%E8%E9_%F0%E0%E9%EE%ED

 

[Saab]

На украинской википедии

В районі два міста: Мерефа і Південне (Люботин — місто обласного значення).

 

[Slavonder]

Saab, и как понимать это? Так что же существует Люботинский район? Вроде о таком не слышал. Куда же тогда отнесли Люботин, к какому району?

Добавлено через 3 минуты
В той же википедии про Люботин пишут, что: Любо́тин — місто обласного значення в Харківській області. Віходит что в Люботине должен работать тариф, кто нибудь может это проверить?

 

[Olgen]

1500мб заработали. Думаю можно заказывать. Скорее всего Люботин вне зоны действия тарифа

 

[Кот Бегемот]

Люботин находится на территории Харьковского района.

 

[Uni]

вне зоны тариф действует 7 дней с момента звонка с зоны действия тарифа, из этого такой вопрос, может кто знает, звонить в зоне действия нужно абоненту или можно на 5433?

 

[Incognita]

В магазине life якобы эксперт очень неуверенно сообщила , что якобы метры действуют 30 дней с момента заказа, а далее опять снимается 15.94 грн и начисляются след. 1500 Мб, а если не хватает денег, то снимутся деньги после пополнения счета, а если пройдет 30 дней, а на счету так и не появиться 15.94 грн(например если пополняться по 10 грн), тогда эта услуга отключится и далее после пополнения надо будет её опять вручную подключать...

Почему 15,94? 15 грн со всеми налогами

 

[Necromance]

Потому что так сказала якобы эксперт.
подключил услугу через оператора,юссд запрос не работает.таки да,сняло ровно 15 грн

 

[Incognita]

Подскажите, а те 3000 минут на лайф (и их остаток) которые дают каждый месяц в этом тарифе - отображаются в каком-то меню по USSD например?

Обычно пишется в балансе (по *121#), если количество меньше 150 минут
А если больше, то можно, наверное, звонить оператору спрашивать=)

 

[algoal]

нужно ли пополнять номер на 10 при переходе с другого тарифного плана для бесплатной сети?Или это только при активации нового стартового пакета?

пополнять нужно только при активации

В колл - центре утверждают, что пополнение на 10 гривен обязательно нужно сделать после смены тарифного плана

 

[v_2]

Маразм крепчал

Не разделяю такую оценку этого условия ("начисленные минуты действуют на территории действия тарифа и 7 дней за её пределами с момента последнего звонка на территории действия тарифа"), ибо для часто ездящих в командировки за пределы региона его действия такой срок от 2 до 7 дней - очень выгодное условие.
Например, в Супер МТСбезПЗСиП 0-25+ пришлось бы регулярно пополнять для получения "национальных минут" в рамках одноимённой услуги.

P.S. И не только для командировочных, но и дачников, как моя сотрудница, у которой Супер МТСбезПЗСиП 0-25, в регион действия которого не входит Черниговская область, в которой у неё дача, посещаемая ею почти каждый уикенд.

 

[vano]

Не разделяю такую оценку этого условия

Единственное, что плохо, так это то, что не предупреждают когда этот льготный период заканчивается...

 

[Geer]

А при звонке оператору,можно же узнать дату последнего звонка с льготного региона?

 

[vano]

А при звонке оператору,можно же узнать дату последнего звонка с льготного региона?

Можно, но только это неудобно и у некоторых абонентов вызывают трудности дозвона оператору.