Тарифний план "Легкий"

[Капитошка]

Можно в течение 30 дней после активации любого стартового пакета.

Почему только в течении 30 дней, если:
О ПОДКЛЮЧЕНИИ
СУЩЕСТВУЮЩИМ АБОНЕНТАМ

Спойлер

Код перехода на тарифный план *202#
Перейти на тарифный план «Легкий» могут абоненты, которые активировали ЛЮБОЙ стартовый пакет после 18 февраля 2016. Переход на тарифный план в течение 30 дней с момента активации ЛЮБОГО стартового пакета, если абонент еще не менял тарифный план после активации, будет бесплатным. Иначе стоимость перехода составит 15 грн. со всеми налогами.
Существующие абоненты, подключившиеся к lifecell до 18 февраля 2016 года, для экономии на звонках могут заказать услугу «Легкая» и получить безлимит на lifecell и 50 минут на другие номера за 15 грн / 30 дней!

 

[maxs]

Увага! Починаючи з 10.08.2016, можливість переходу (міграції) на тарифний план «Легкий» буде закрито.

 

[alvigo]

Увага! Починаючи з 10.08.2016, можливість переходу (міграції) на тарифний план «Легкий» буде закрито.

а сам тариф?

 

[algoal]

alvigo, живее всех живых

 

[goga]

Перевелся на тариф. Автоматически подскючилась услуга "Выгодные разговоры".
Вопрос - если на счету не будет суммы для ее оплаты, а потом деньги появятся, то как сия услуга будет работать?

 

[algoal]

goga, на сайте же всё написано:
"Если на счету недостаточно средств для автоматического продления услуги, дальнейшая тарификация звонков происходит по стандартным тарифам Вашего тарифного плана. Ожидания оплаты для автоматического восстановления услуги продолжается в течение следующих 180 календарных дней."

Добавлено через 51 секунду
Через 180 дней неиспользования сама отключится. До этого - как только деньги зайдут, сразу снимет

 

[chsa]

Перешел на легкий, с поганой овцы хоть шерсти клок. Но пока смотриш 50 коп по использованию, предлогает перейти на 29 грн, и 200минут, по моему это акция

 

[Kamomilla]

Повний бардак!
1 серпня переключила 3 членів сім'ї на тариф "Легкий" , оскільки всім трьом прийшла смс, що з 3 серпня діючі тарифні плани будуть відключені і автоматично буде підключений тарифний план за 49 грн в місяць.
Все підключилося добре: зняло по 25 грн за пакет і 15 грн передплата на місяць (5 +10).
Сьогодні 6 липня двом членам сім'ї прийшла смс про те, що "Легкий" деактивовано. і ще одна смс, що автоматично переключено на тариф за 49 грн в місяць.
Третьому члену сім'ї прийшла смс, що з 11 серпня плата за безліміт буде становити 1 грн в день і запропоновано підключити "Безліміт на місяць" ( до речі такий ТП був на цьому номері до того, як я переключила на "Легкий".
Що мені робити?

 

[algoal]

Повний бардак!
1 серпня переключила 3 членів сім'ї на тариф "Легкий"

То, что описано -это не тариф, а услуга "Лёгкая".
На тариф "Лёгкий" перехода нет, только новый стар. пак.
А услуга отключается при смене тарифа на тот, где она не действует

 

[Тимофей]

А услуга отключается при смене тарифа на тот, где она не действует

Но тариф не абонент сменил, а оператор по своей воле, тем самым кинув абонента.

 

[algoal]

Тимофей, я понимаю, просто поправил, что речь идёт не о тарифе "Лёгкий"

 

[alex_b]

Kamomilla, На тариф легкий? А при чем тогда 25 грн?
25 грн + 15 грн снимает при подключении УСЛУГИ легкая! В ней нет разделения 5+10 грн.
Значит вы на старых старифах просто подключили услугу, которую вам отключили при смене тарифа на 49.

Що мені робити?

Превращаться из чукчи-писателя в чукчу-читателя и перед тем как что то подключать ознакомиться с условиями.

 

[Тимофей]

перед тем как что то подключать ознакомиться с условиями.

Где в условиях есть пункт о пренудительной смене тарифного плана оператором без согласия абонента? Так можно бабло тоннами рубить, абонент подключил услугу за бабло, а оператор его перевел в другой тариф где эта услуга не работает. Это все-равно чтобы вы купили бутылку хорошего виски в магазине, а на выходе из магазина охранник забрал его у вас и дал вам вместо него бутылку стекломоя, мол я так решил потому что это мой магазин.

 

[Xatab]

Где в условиях есть пункт о пренудительной смене тарифного плана оператором без согласия абонента?

У них под каждым тарифом есть такой текст:

ООО «лайфселл» оставляет за собой право устанавливать и изменять тарифы (тарифные планы) на свои услуги, согласно Закону «Про телекоммуникации» от 18.11.2003 г. 1280-IV, изменять перечень таких Услуг, а также изменять условия, сроки проведения Акции, досрочно прекращать, приостанавливать срок ее проведения в одностороннем порядке в соответствии с Условиями и порядком предоставления телекоммуникационных услуг ООО «лайфселл».

 

[alex_b]

Тимофей, В связи с закрытием тарифа имеют право сменить на другой тариф. Но речь об услуге, которая не доступна на новом тарифе и поэтому отключилась.
Еще один чукча-писатель, вы всем аулом приехали?

Добавлено через 1 минуту
Тимофей, Судя по акценту таки да. Ваш аул пренудительно перевезли или сами приехали?

 

[Тимофей]

У них под каждым тарифом есть такой текст:

Там нет ни слова про пренудительный перевод на другой тариф.

 

[Тимофей]

вы всем аулом приехали?

Да. Аул это Украина, где кидают всех и вся. И такие как вы защищаете этих беспредельщиков. Я заплатил за услугу, где она?

 

[Kamomilla]

Точно, послуга Легка... ��
А як мені тепер переключитись на Тарифний план Легкий?
Що, купувати нову сім-карту з новим номером?

 

[alex_b]

Kamomilla, Именно так. Так кто виноват, вы или оператор?

 

[algoal]

alex_b, к сожалению не каждый настолько продвинутый в хитростях операторов, как мы (хотя и нас иногда кидают). Если бы я не следил за номером жены - ей бы уже такого наподключали. Это же нужно было разобраться, что услуга не работает в новых тарифах, тем более, что в условиях услуги нет их в списке исключений

Добавлено через 33 секунды
Kamomilla, так, тільки купувати новий стар. пак, причому до 10.08, с 10.08 перехід на тариф буде закритий