Я Вас чем-то оскорбил? Иногда, люди доходят до приметивного мышления и не могут даже сложить 2+2, а если и делают это, то только с калькулятором. Если общается человек в чате с оператором, то почему он не может паралельно открыть окно с сайтом банка и посмотреть курсы валют? Оператор дал стоимость в валюте, в которой указано в прайсе. Почему почти все операторы указывают международные звонки и евро или долларах? Да потому, что курс валют в нашей стране не устойчив. Тему прошу закрыть, т.к. дальше начинается офтоп
Тарифы Skype от ПН
- Автор теми debugger
- Дата створення
Я не ошибаюсь, что у ГТ до ввода гривневых тарифов они были выставлены в баксах? Проблем вроде бы небыло. А скайп вообще как бы не отечественный продукт. Какие проблемы, тем более что скайп пополнялся теми же евроцентами(может кто помнит ту акцию по раздаче тем же Приватбанком пополняшек).
Нет, я разве где-то это показал? Разве что называнием на Вы с большой буквы, для меня это выглядит как ненастоящая американская улыбка, т.к. явной причины искренне меня глубоко уважать нету, следовательно выглядит очень фальшиво.
EvgenyTar, насколько я помню, у них курс закреплен стабильно и не надо гадать, по курсу НБУ, по межбанку, по курсу в ближайшей обменке к их офису или по курсу, к примеру, приватбанка. Но я не это имею ввиду. Во всех коллцентрах(ну, кроме би может, много плохого про него рассказывают, сам не сталкивался, кроме пятка забаненных крикливых идиотов из Черкасс
)тебе ответят на глупый вопрос типа "сколько стоит СМС на такой-то номер". То есть сами зайдут на сайт, посмотрят и скажут. Если тарифы на международку в баксах, то переведут, с оговоркой конечно, что курс меняется и все такое. А если вдруг не сделают такого - то, если ты пообщаешься с их начальником смены - он обязательно за такого агента извинится - это профессионализм в сфере обслуживания абонентов. А отношение "че мы должны, сам дурак" это непрофессионализм. Я просто работал в customer care (не могу блин продобрать полноценного русского синонима) почти полтора года и немножко меня приучили к тому, как оно должно быть. Занимаясь другими вещами и с абонентами практически не пересекаясь, я все равно пытаюсь максимально следовать теории правильного отношения к абоненту, а не схеме советской продавщицы, которая вначале (пускай случайно) не довесит, а потом за это еще и обхамит 
Возможно я не совсем в курсе, и скайп можно пополнить гривнями, не интересен этот вопрос, поэтому заморачиваться не буду его прояснением. Считал, что если счет в скайпе пополняется евриками, то и тарифы в этих же единицах давать надо. Ну, вот скажем у нас есть представительство травелсима, но их никто ведь не будет пытать, чтобы сказали, сколько в гривнях стоит минута исходящего звонка с территории Украины. Счет ведь баксовый, поэтому единица измерения центы-баксы. Может в чем-то неправ...
Почитал. Пардон, что встрял. Был не в курсе про 123.
Тогда таки да, если запустили услугу, должны были бы и толково отвечать по ее поводу. Но тут наверно сказывается совок, которым по сути является пипольнет. Никому дела нет до того, чтобы навести порядок, вот и делает каждый что хочет, и не делает чего не хочет(хоть и должен был бы, но он об этом не знает, потому что никто не сказал).
Rainbow
Отакої
Я хотел спросить почему оператору сложно посчить. Я не знаю ко какому курсу ПН считает.
Как всегду у примата: идея - супер, реализация через универсальный интерфейс
Я думаю, ты сам же и ответил на вопрос - сложно посчитать, нужно напрягаться, проще дать совет, как посчитать самому юзеру. А в обязанности оператора, судя по всему, не прописали какие-то пункты.
Rainbow
Отакої
EvgenyTar, в том то весь прикол что после того как подсчитал что куда и как получалось по курсу чуть ли не 13 (при том что тогда стоимость евром меньше 11). И почему никто не может сказать по каких тафима считают.
Может у них запутанная система взаимозачетов с приватом. У пиплов нет онлайн-тарификации, возможно под конец банковского дня с приватом подсчитывают трафик, шедший по скайпу(через 123), высчитывают цифры(может там курс берется аналогичный обменникам), и приватбанк отстегивает партнеру еврики, а пипол перечисляет банку сумму, которую потом пропорционально разбрасывает по абонам. Это все мои фантазии, но возможно из-за чего-то подобного такие затруднения с расчетом тарифа на текущий момент.
Достать из левого кармана в левую руку - переложить в правую руку - положить в правый карман
Типа того. Подразделения то разные, разные бухгалтерии, налоговые коды и т.п.Достать из левого кармана в левую руку - переложить в правую руку - положить в правый карман
С самого начала появления этой услуги у меня на практике получалось не так, как в рекламе. Там они кажется какую-то плату за соединение берут нехилую.Сделал два звонка на Россию. Один на мобильный - где-то минута, другой на стационарный - две. Сняли 8,57 грн. Полное разводилово в стиле Примат-банка
electro, внимательней условия читай, где-то минута, может быть и две, потому как тарификация поминутная, второе ПЗС 0,045у.е, третье цены указаны без НДС 20% и ПФ 7.5%, и четвертое - последний обнародованный курс 13.50 грн
P.S. Russia 0,04733 у.е/мин, Russia - Mobile 0,06333 у.е/мин пиплоскайп
P.S. Russia 0,04733 у.е/мин, Russia - Mobile 0,06333 у.е/мин пиплоскайп
Останнє редагування:
Ты не так понял его. Он имел ввиду, что УТК использовать в данном случае как инет провайдера, а через него со смарта и проги Скайп, установленной на смарт, совершать звонки. Я вот недавно замечал, точнее замерял, что приблизительно 7-10 минут базара откусывают метр трафа, в зависимости от интенсивности трындежа.roger, iнформацiя вiд ОБС?Ти бачив тi ущербнi тарифи? Нi? Ознайомся
аа, ну это другое дело, я уж было грешным делом подумал за ого телефонию