Re: Простой МТС
Всем привет. Отключили вчера номер "Простой МТС", с более 20 грн на основном счете и более 150000 бонусов за входящие...
Итак!!! Логическое завершение моего вопроса - разблокированный номер!
Цена вопроса - 5-6 звонков операторам.
Более подробно: После регистрации заявления, оператор сказал, что вопрос подобного рода решается в течение 10 рабочих часов. В течение этого времени я еще 2 раза звонил с напоминанием решить мою проблему, на что получал ответ, что заявление на стадии рассмотрения и мне перезвонит оператор, который принимал заявление на контактный номер телефона. Один из операторов вообще сказал, что необходимо ждать 3-5 дней... Никто из операторов мне не звонил, и номер так и не был включен.
Сегодня звоню и говорю, что номер не включен, обещали в течение 10 часов вопрос решить, прошло уже 4 дня, принимайте ещё одну жалобу и регистрируйте заявление, что мой вопрос не был решен в обещанные оператором сроки. Номер включили через пару часов. Но никто так и не звонил, смс не присылал, хотя по решению вопроса обещали уведомить.
Вот такая коротенькая история одного из отключенных номеров.