Тариф "Смартфон 3G Контракт"

Капитошка

Бывалый
Реєстрація
30.07.14
Місто
Киев
Телефон
Xiaomi Redmi 4X (Lifecell "LIFEHACK")
так. в КЦ пояснили, що послуга безлімітна :D, тому і нема необхідності її відображати
Надо было им объяснить, что услуга безлимитная на инете 2G,а на 3G лимит 2500 Мб в месяц.Вот их и есть желание отслеживать.
 
Реєстрація
23.04.13
Місто
ua, DP
Телефон
Nokia 1200 / Siemens M65
Надо было им объяснить, что услуга безлимитная на инете 2G, а на 3G лимит 2500 Мб в месяц. Вот их и есть желание отслеживать
так, а что там с 2500? разве после 2500 начнёт деньги снимать? там ведь две ступени шейпинга, а так то он ведь и есть безлимитный))
просто сказано было про "поставить в пример 2G", а на нём тоже ведь есть шейпинг :rolleyes:
 
Реєстрація
06.10.12
Місто
Харків
Телефон
Samsung A52
так, а что там с 2500? разве после 2500 начнёт деньги снимать? там ведь две ступени шейпинга, а так то он ведь и есть безлимитный))
просто сказано было про "поставить в пример 2G", а на нём тоже ведь есть шейпинг
то ли еще будет, когда в биллинг добавят функции фитнесса и бодибилдинга :cool:
 
Реєстрація
29.01.12
Місто
Дніпро
Моя епопея зі спробою підключитися на 3G Контракт триває )
Сьогодні поставив сімку в інший телефон - передачі даних в роумінгу нема, але до Тримобу підключається.
При переході з роумінгу в МТС автоматично не відновлюється передача даних Edge, лише через авіа-режим або перезавантаження телефону.
Симптоми, коротше, такі як і на моєму телефоні.

Що за халепа
 

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
Сагайдак, что у тебя за телефоны? Если андроид, попробуй выключать/включать передачу данных.
 
Реєстрація
29.01.12
Місто
Дніпро
EvgenyTar, пробував. Проблема явно не на моєму боці.
SGS 2, HTC Desire 200. Для експерименту готовий навіть в ЦОА піти, щоб вони на своїх перевірили, але хочу дочекатися розгляду запиту
 
Реєстрація
29.01.12
Місто
Дніпро
EvgenyTar, не допомагає.

----

Затримка тарифікації тарифних послуг, використаних в національному роумінгу 3моб, може складати… до 3 місяців. Інфа з чату.
9:11:50 PM: Марино, підкажіть будь ласка, в які терміни відбувається обрахування тарифних послуг, використаних в мережі Тримоб (смс, хвилини тощо, включені до абонплати)?
9:13:51 PM: Марина: Тарифікація послуг відбувається одразу після завершення користування послугами.
9:14:12 PM: Не одразу. Уточніть, будь ласка, цю інформацію. Я почекаю
9:16:52 PM: Марина: Якщо у Вас не відбувається тарифікація одразу, це означає, що, можливо, є відкриті інтернет-сесії.
9:17:43 PM: У мене в роумінгу нема передачі даних, які відкриті інтернет-сесії?
9:18:20 PM: Ладно. Проблема в тому, що використання смс в національному роумінгу не тарифікувалися ще з 9.04. Тобто, 5 днів.
9:23:07 PM: Марина: Тарифікація якщо Ви знаходитесь в роумінгу може відбуватись з затримкою, однак зазвичай відбувається одразу.
9:23:18 PM: з затримкою 5 днів?
9:25:55 PM: Марина: Так, можливо.
9:26:26 PM: А який максимальний термін тарифікації?
9:31:57 PM: Марина: В роумінгу - до 3-х місяців. Однак раджу Вам перезавантажити телефон на декілька хвилин.
9:32:17 PM: Денис: за ці 5 днів я його неодноразово перезавантажував
 
Реєстрація
14.03.12
Місто
Киев
у меня минуты и смски, отправленные через роуминг 3г, с начала пользования услугой еще не учлись, идет 6той день - то, что звоню и отсылаю в родной сети - сразу отображает. Становится всё интересней.
 
Останнє редагування:

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
9:26:26 PM: А який максимальний термін тарифікації?
9:31:57 PM: Марина: В роумінгу - до 3-х місяців.
А как тогда с закрытием контракта? Спустя 3 месяца после его разрыва абону насчитают долг и попросят оплатить?
МТС Контракт рулит:rolleyes:

Добавлено через 1 минуту
И это при том, что на предоплате онлайн тарификация и МТС уже заменил биллинг контрактным абонентам...на другой тормознутый биллинг?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
29.01.12
Місто
Дніпро
Епопея з підключенням нового Контракту 3G завершилася, 3ж запрацював. Дякую disconnect за допомогу в локалізації причини відсутності!

Важливо!
Для користування 3G на контракті має бути активована передача даних в міжнародному роумінгу. Станом на сьогодні про це не знали ані в КЦ, ані в дніпропетровському центральному ЦОА, і схоже за все не знали навіть в техпідтримці МТС.
При новому підключенні звертайте на це увагу, бо пізніше активація міжнародного роумінгу можлива лише при особистому візиті в ЦОА.

А до того часу поки не локалізували проблему мав щастя ще поспілкуватися з різними працівниками КЦ.
Перші двоє сказали мені що вімкнений міжнародний роумінг не може бути проблемою.
Пізніше прийшло повідомлення про успішне виконання моєї заявки (вашу проблему вирішено), яку залишав 9 квітня. Як і передбачалося нічого не запрацювало. Зайшов в чат спитати про результати розгляду заявки. Оператор сказала, щоб перевірив АПН і перезавантажив телефон і все буде працювати. У разі подальших складнощів порадила звертатися на 111 з іншого апарату, щоб перевірити налаштування :rolleyes:

Нижче приклади швидкості у Дніпропетровську. Батарея улітає дуууже швидко (десь втричі швидше, ніж при Едж).
 

Вкладення

  • 2015-04-14_222542.png
    2015-04-14_222542.png
    328.6 КБ · Перегляди: 168
  • 2015-04-14_222549.png
    2015-04-14_222549.png
    491.5 КБ · Перегляди: 162
Останнє редагування:
Реєстрація
29.01.12
Місто
Дніпро
ПотапаПапа, SGS 2 (1650 mAh). В принципі, десь втричі швидше сідає, ніж на Едж. Десь читав, що воно так і має бути ±.
Поки що місць в Дніпрі, де не було б зв'язку чи 3ж не знайшов, але якість сигналу низька і по графіку батареї видно, що сигнал часто в "жовтій" зоні.
 

Domingo

Заблокирован
Реєстрація
25.06.14
Місто
Одесса
Телефон
Lumia 920, Lumia 620, Blackberry Bold 9700
Батарея улітає дуууже швидко (десь втричі швидше, ніж при Едж).
У тримоба сетка жиденькая, и если находится далеко от БС и при фиксации в 3ж сети это неизбежная расплата за скорость. Но что интересно: с родной симкой тримоба тот же телефон разряжается гораздо быстрее, чем с симкой МТС в роуминге.


Десь читав, що воно так і має бути ±.
При хорошем покрытии будет разряжаться почти так ж как и в 2ж.

ЗЫ. Сегодня получил 4 мегабита в тесте в движении. Приятно ;)
 

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
Для користування 3G на контракті має бути активована передача даних в міжнародному роумінгу.
Именно в международном(со стороны оператора)? Не чревато ли это хорошим влетом в бабло при посещении приграничных мест или поездке зарубеж?
 
Реєстрація
22.11.09
Місто
Львів
Телефон
Samsung S24+
Не в кожному телефоні є розділ на міжнародний та національний роамінг для передачі даних
 
Зверху