Технічні питання Інтертелеком

Реєстрація
18.06.12
Місто
Хуст
Телефон
Iphone 12
Re: Технические вопросы

Не работает перевод средств. Обещали исправить до завтра. На счёту 90 грн, переводил 85, выдаёт ошибку 0436 - недостаточно средств.

Если есть кто-то из интера. Есть возможность ручного перевода денег через оператора колл-центра?
 

Одесса

show must go on
Реєстрація
25.05.14
Місто
Одесса
Телефон
iPhone
Re: Технические вопросы

Я сегодня переводил , проблем не было , переводил 100 гривен
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Технические вопросы

Не работает перевод средств. Обещали исправить до завтра
только завтра выясняйте у того же, кто вам пообещал исправить, а не тут.
потому как перевод средств работает в штатном режиме. если есть проблема, то она у вас персональная, а никаких заявок на такие проблемы не зарегистрированы на текущий момент (21:30 сегодня)

Есть возможность ручного перевода денег через оператора колл-центра?
нет и не будет.
 
Реєстрація
04.05.08
Місто
Николаев
Телефон
Разные
Re: Технические вопросы

vladlar, 90 грн на счету появились только от пополнения или были переводы? Переводные второй раз не переводятся. Меньшую сумму не пробовал?
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Технические вопросы

Orion
да это всё не важно. важно только одно - кто ему обещал "исправить неработающую систему перевода средств" =)
 
Реєстрація
04.05.08
Місто
Николаев
Телефон
Разные
Re: Технические вопросы

Ну забыл человек написать "неработающую у меня", бывает. Более опытные еще и добавляют "у кого еще не работает?" :)
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Технические вопросы

Ну забыл человек написать "неработающую у меня", бывает
опять же повторюсь - и это не так важно.
мне просто до сих пор непонятно - кто же умудрился ему наобещать исправить услугу? неужели колл-центр?
 
Реєстрація
18.06.12
Місто
Хуст
Телефон
Iphone 12
Re: Технические вопросы

Orion
да это всё не важно. важно только одно - кто ему обещал "исправить неработающую систему перевода средств" =)

Оператор колл центра заверил меня что данная проблема имеет место и сообщил, что передал в тех. отдел описание моей проблемы. Как выяснилось на следующий день после повторного звонка, невозможно перевести средства которые были получены переводом от другого абонента
 
Останнє редагування:

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Технические вопросы

Как выяснилось на следующий день после повторного звонка, невозможно перевести средства которые были получены переводом от другого абонента
очень жаль, что сразу не была донесена правильная информация.
о ситуации сообщу начальникам смены КЦ - такие вещи надо знать.
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P60 Pro
Re: Технические вопросы

SerP, не сталкивался случаем с Motorola Startac 2004?
руимный девайс, вставляю руимку - сеть не видит, хотя руимка живая, деньги есть на счете (у меня нет руимки интера, но есть руимка пипла, ее и вставляю).
ходил в nam programming:
Motorola StarTac 2004 Nam Programming :
Nam Set: 5759789*#, press "Rec" button 3 times, (spc - 915037)
писал там на всякий случай MDN, cdma channel b, sid/nid, country code - но сеть не появляется.
аппарат - труп, или еще можно дальше ковыряться? :'D
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
  • Like
Реакції: Alex

Lawyer

Харьков, Украина
Реєстрація
07.06.08
Місто
UA 21 (Харкіff,УКРАЇНА)
Телефон
ZTE Blade A7 2020
Re: Технические вопросы

Alex, а нет случайно в меню настроек пунктов выбора между Nam и Ruim ? Ориентировочно menu- settings-phone settings- и где то в нём что то вроде NAM select. Раз есть в трубке пункты программирования Nam и слот под карту, то похоже, что она гибрид и может и шиться под оператора и использовать карту, смотря как в меню выберешь. ZTE такими гибрид. трубками любит баловаться
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P60 Pro
Re: Технические вопросы

Lawyer, перелопатил все что можно - увы нигде нет и упоминания о фразе RUIM :(
 

Lawyer

Харьков, Украина
Реєстрація
07.06.08
Місто
UA 21 (Харкіff,УКРАЇНА)
Телефон
ZTE Blade A7 2020
Re: Технические вопросы

Alex, а соедини ка трубку с ПК и прогой Мангуст попытайся залить настройки и прл интертелекома. Как пользовать программу- она проста и инструкций валом в инете. Номер интертелекома можешь в настройках вписать с потолка...Если после этого телефон без карты увидет сеть и при звонках станет рассказывать что то типа терминал не обслуживается, значит нужно таки искать где и как режим переключается, если же телефон не захочет программироваться, значит аппаратно что то не так.
 

Одесса

show must go on
Реєстрація
25.05.14
Місто
Одесса
Телефон
iPhone
Re: Технические вопросы

Не работает интернет : одесса , пляжник beach club :(
 

wolf2606

Познающий
Реєстрація
01.04.10
Місто
Днепр
Телефон
Samsung Galaxy S7 EDGE, Motorola Droid Turbo
Re: Технические вопросы

В Днепре тоже не работает, в АССА зайти так же на могу
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Re: Технические вопросы

В Днепре тоже не работает, в АССА зайти так же на могу
Странно... планшет сейчас висит через Интертелеком, правда за АССА не скажу, пароль не помню:(
 

wolf2606

Познающий
Реєстрація
01.04.10
Місто
Днепр
Телефон
Samsung Galaxy S7 EDGE, Motorola Droid Turbo
Re: Технические вопросы

Странно... планшет сейчас висит через Интертелеком, правда за АССА не скажу, пароль не помню:(

А у меня смарт не подключается, хотя у родителей модем в сети... странно. В асса пишет " 0002 - Работа сервера временно приостановлена!!! "
 
Останнє редагування:
Зверху