SerP
@serhii13serp (tlg)
Re: Технические вопросы
Дюрi-бачi
заявка на *750 в помощь...
Дюрi-бачi
заявка на *750 в помощь...
Технічні питання Інтертелеком
- Автор теми DAMPSoid
- Дата створення
Re: Технические вопросы
SerP, Коли був абонентом - 4 місяці діставав технарів (була ДУ і доводилось користуватись) і нічого не змінилось. Розповідали казки, що я сиджу на одній БС із студентськими гуртожитками, тому мережа вічно перегружена із відповідними наслідками...
SerP, Коли був абонентом - 4 місяці діставав технарів (була ДУ і доводилось користуватись) і нічого не змінилось. Розповідали казки, що я сиджу на одній БС із студентськими гуртожитками, тому мережа вічно перегружена із відповідними наслідками...
SerP
@serhii13serp (tlg)
Re: Технические вопросы
тогда ответь, от КОГО и КАКОГО ответа ты ждешь на форуме, задавая вопрос
если ты действительно хочешь ответа - я тебе подсказал самое реальное решение, если просто поговорить - тогда другое дело...
Re: Технические вопросы
В Луцьку точно теж саме!!! Швидкість нормальна, але інет періодично зникає (затримки пакетів якщо виставити максимальний час пінгу сягають 40 секунд!), конект при цьому не рветься. Буває це на декілька хвилин, буває годин. Виймання модему, дзвінок в кол-центр і переактивація послуг (це в них панацея від усього) допомагає не завжди. Звертався в тех підтримку не раз протягом 4 місяців - безрезультатно, перевів номер в пакет без абонки і не користуюсь, бо набридло. Сигнал -50 -60 дБ, перепробував 3 модеми, виносну антену - безрезультатно. Почитавши форуми, зрозумів, що така проблема по усім регіонам і компанія нічого не робить. До речі, в 1х все ОК.
В Луцьку точно теж саме!!! Швидкість нормальна, але інет періодично зникає (затримки пакетів якщо виставити максимальний час пінгу сягають 40 секунд!), конект при цьому не рветься. Буває це на декілька хвилин, буває годин. Виймання модему, дзвінок в кол-центр і переактивація послуг (це в них панацея від усього) допомагає не завжди. Звертався в тех підтримку не раз протягом 4 місяців - безрезультатно, перевів номер в пакет без абонки і не користуюсь, бо набридло. Сигнал -50 -60 дБ, перепробував 3 модеми, виносну антену - безрезультатно. Почитавши форуми, зрозумів, що така проблема по усім регіонам і компанія нічого не робить. До речі, в 1х все ОК.
SerP
@serhii13serp (tlg)
Re: Технические вопросы
Не знаю, у меня дома с инетом интеровским все нормально. Недавно подключал 2 людей на доступный безлимит, уровень сигнала модем показывает -82-90 дБ. Скорость нормальная, по тестам 128 нормально, был удивлен, что спокойно связывался с ними по скайпу с передачей видео. Хотя бывают тоже лаги, когда тупо не коннектится модем. Сам интеровским инетом не пользуюсь, дома нормальный проводный, а беспроводный беру пакеты от Би, для Интера пока железа нету. Хотя оно в планах, но очень плохой выбор, с ЖСМ не сравнить.
Не знаю, у меня дома с инетом интеровским все нормально. Недавно подключал 2 людей на доступный безлимит, уровень сигнала модем показывает -82-90 дБ. Скорость нормальная, по тестам 128 нормально, был удивлен, что спокойно связывался с ними по скайпу с передачей видео. Хотя бывают тоже лаги, когда тупо не коннектится модем. Сам интеровским инетом не пользуюсь, дома нормальный проводный, а беспроводный беру пакеты от Би, для Интера пока железа нету. Хотя оно в планах, но очень плохой выбор, с ЖСМ не сравнить.
Re: Технические вопросы
Я был подключен на Революшен 75 теперь хочу сменить на Адреналин 50.
Мне надо в личном кабинете сменить пакет на 3G Адреналин и тогда после обработки заявки будут отображаться все тарифные планы Адреналин.Я правильно понял подскажите?
Я был подключен на Революшен 75 теперь хочу сменить на Адреналин 50.
Мне надо в личном кабинете сменить пакет на 3G Адреналин и тогда после обработки заявки будут отображаться все тарифные планы Адреналин.Я правильно понял подскажите?
SerP
@serhii13serp (tlg)
Re: Технические вопросы
да, переход в АССА осуществляется на "голый" Адреналин и после удачного перехода можно подключить нужную услугу, если надо.
Re: Технические вопросы
Спасибо !!!
Спасибо !!!
Re: Технические вопросы
Зная номер и пароль можно зайти в личный кабинет любого абонента ИТ
а раньше такого не было кто обьяснит в чем причина как защетиться от этого.
Зная номер и пароль можно зайти в личный кабинет любого абонента ИТ
а раньше такого не было кто обьяснит в чем причина как защетиться от этого.
SerP
@serhii13serp (tlg)
Re: Технические вопросы
В АССА пишет переход на адреналин,а я заказывал адреналин 75.Что мне 1 октября опять заказывать услугу?
SerP
@serhii13serp (tlg)
Re: Технические вопросы
Если заказывать через АССА, то доп. услуги Адреналин (если надо) можно заказать после удачной смены ТП. Возможно в дальнейшем что-то в этом поменяем...
Если заказ происходит в ЦПиОА, то там сразу можно заказать нужную услугу при смене пакета на 3G Адреналин...
Адреналин 75 это не тарифный план, а услуга, которая предоставляется на тарифном плане 3G Адреналин... Вы никак не могли заказать смену ТП НА Адреналин 75...
Если заказывать через АССА, то доп. услуги Адреналин (если надо) можно заказать после удачной смены ТП. Возможно в дальнейшем что-то в этом поменяем...
Если заказ происходит в ЦПиОА, то там сразу можно заказать нужную услугу при смене пакета на 3G Адреналин...