УкрСиббанк

[DesKV]

UKRSIBBANK
BNP Paribas Group

Довідка від НБУ​

ukrsibbank.com
℡ 729 з мобільного, 0 (800) 505-800 по Україні ✆ +380 (44) 590-0690, +380 (44) 590-0675 із-за кордону || ✉ [email protected]
iNET-банкінґ online.ukrsibbank.com UKRSIB online + мобільні застосунки

 

[Stigmated]

У всех счет стал "new card зарплатный" вместо "new card Salary" ?

idea, я думал вообще без vcode работало.

У меня "ЗП New card карточный".

 

[drmz]

Stigmated, исправился.

 

[luytel]

Они в чате предупреждают о последствиях таких действий,

про які наслідки йдеться?

Ні про які.
У тебе лише newcard?
Стандартно споживачам підключають платний старінформ+. Від нього можна відмовитись, будь-якими каналами. За поточний місяць, якщо він не перший, плату все одно знімуть.
Десь рік тому, avkiev або ingeniero писали що чудово оплачують послуги онлайн без смс і ніякого інформування не підключали. За операціями слідкують через застосунок.
Безкоштовне смс-пуш інформування це старінформ (без знаку/слова плюс). Його можна підключити ЛИШЕ через оператора, тобто у чаті, по телефону, у відділенні. У застосунку немає такої можливості.
Мінус цього способу інформування не суттєвий. Не приходитимуть повідомлення про операції по рахунку (не по картці), а також не прийде по інших картках - рахунках. А от 3ds працює.

Мене, позавчора, у відділенні запевняли що на ЗКП, інформ+ безкоштовно....
Обманули?

 

[Туз]

У всех счет стал "ЗП new card карточный" вместо "ZKP new card Salary" ?

Не знаю коли, але у мене теж змінилось.

 

[idea]

Они в чате предупреждают о последствиях таких действий,

про які наслідки йдеться?

Ні про які.
У тебе лише newcard?
Стандартно споживачам підключають платний старінформ+. Від нього можна відмовитись, будь-якими каналами. За поточний місяць, якщо він не перший, плату все одно знімуть.
Десь рік тому, avkiev або ingeniero писали що чудово оплачують послуги онлайн без смс і ніякого інформування не підключали. За операціями слідкують через застосунок.
Безкоштовне смс-пуш інформування це старінформ (без знаку/слова плюс). Його можна підключити ЛИШЕ через оператора, тобто у чаті, по телефону, у відділенні. У застосунку немає такої можливості.
Мінус цього способу інформування не суттєвий. Не приходитимуть повідомлення про операції по рахунку (не по картці), а також не прийде по інших картках - рахунках. А от 3ds працює.

Мене, позавчора, у відділенні запевняли що на ЗКП, інформ+ безкоштовно....
Обманули?

Не знаю, я писав про звичайну ню'кард. А де Ваш тариф?

 

[БезУМныЙ ГоНЩиК]

Также посмотрел - счет изменился на ЗП New card карточный.
IT отдел банка работает хардово, уже старое название счета, заменили на новое.
Лучше бы провели акцию Очевегоды, набей покупок - получи реальные грн на счет.
Сибас, где Очевыгода с реальными грн? (за 2 дня - 60 оплат).

 

[gtc]

Мене, позавчора, у відділенні запевняли що на ЗКП, інформ+ безкоштовно....
Обманули?

Ну що ви, як можна, звісно, не обманули, а дещо трохи неточно і неповно проінформували...

 

[Citizen]

Безкоштовне смс-пуш інформування це старінформ (без знаку/слова плюс). Його можна підключити ЛИШЕ через оператора, тобто у чаті, по телефону, у відділенні. У застосунку немає такої можливості.

А это о чем идет речь?

 

[eartemyev]

о чем идет речь?

«Зверніть увагу, що при підключенні послуги Online-інформування, а також при зміні номеру телефону за вже підключеним типом послуги Star Inform, буде автоматично активовано тип Star Inform+! Тому, якщо Ви бажаєте користуватися типом послуги Star Inform, здійснюйте підключення та зміну номеру телефону у відділеннях банку або зверніться до інформаційно-довідкової служби StarContact.»

Отключить можно в приложении самостоятельно, подключить бесплатную услугу информирования (без плюса) – только через отделение/поддержку.

 

[Citizen]

eartemyev, вы считаете, что в приведенном мной ответе из мобильного приложения ошибка? Вы можете и сами это увидеть в своем приложении. Такую же операцию для подключения СИ мне предлагал сделать в чате оператор и сейчас в приложении показывает подключенную услуги без +.

 

[eartemyev]

ответе из мобильного приложения ошибка?

Прошу прощения, у нас не форум вредных советов.

В этой автоматической инструкции из чата (на скрине не входит полностью) такое же предупреждение о том, что через UKRSIB Online будет подключена Star Inform+:

Спойлер

 

[ingeniero]

сейчас в приложении показывает подключенную услуги без +.

В приложении StarInform+ никогда не показывает, показывает всегда без +, несмотря на то, что реально подключено. А подключается через приложение как раз StarInform+.

 

[luytel]

Это пункт из договора от 9.12, тариф NEW Card ZKP

Post automatically merged: 12.12.21

сейчас в приложении показывает подключенную услуги без +.

В приложении StarInform+ никогда не показывает, показывает всегда без +, несмотря на то, что реально подключено. А подключается через приложение как раз StarInform+.

Подтверждаю, оператор чата ответил, что с+, в браузере отображается без.
В браузере перестегнуть шлем, сложнее чем в приложении.

 

[Citizen]

idea, ingeniero ,eartemyev, luytel я только получил карту и меня сбило с толку разногласия в этих документах: имеющиеся ответы в чате, договор и ответы гл при отключении СИ+. Теперь стало однозначно ясно: первоначально у всех СИ+ и приложение отображает неверную информацию. Отключение СИ+ через сотрудников, остается подключенным СИ. СИ можно управлять самому несколькими путями. Если отключить СИ, то опять включается СИ+ и см. сначала.Спасибо всем помогавшим.

 

[idea]

Ні, нічого не змінилось:

5.1.9. Підключити/відключити послугу Star Inform або змінити номер мобільного телефону за
карткою Клієнт/Держатель додаткової картки може:
 в обслуговуючому відділенні Банку;
 шляхом звернення до StarContact.

Клієнт/Держатель додаткової картки також може підключити/відключити послугу Star Inform або
змінити номер мобільного телефону за карткою (окрім карток, випущених до карткового Рахунку
в національній валюті України Клієнту, на ім’я якого відкрито такий Рахунок):
 у будь-якому банкоматі Банку;
 у системі UKRSIB online.
Держатель додаткової картки може підключити/відключити послугу Star Inform або змінити
номер мобільного телефону тільки за карткою, випущеною на його ім’я.
Послуга активується/деактивується відразу після підключення/відключення. Кількість
підключень/відключень послуги необмежена

drmz те, про що ми говорили:

5.1.6. Відразу після підключення картки до Star Inform/Star Inform+ та до моменту відключення
від послуги оплата товарів та послуг у мережі Інтернет за допомогою такої картки відбувається
з використанням технології «3D Secure» відповідно до п. 3.2.
Після закінчення терміну дії картки або у разі перевипуску картки за ініціативою Клієнта, на ім’я
якого відкрито Рахунок, у зв’язку з втратою/крадіжкою тощо послуга Star Inform/Star Inform+
підключається автоматично до перевипущеної картки, якщо до такого перевипуску картки
відповідна послуга була до неї підключена.
У разі якщо перевипуск картки, підключеної до послуги Star Inform+, відбувається без блокування
такої картки, то до нової картки автоматично підключається Star Inform+, а до картки, що
перевипускається, автоматично підключається Star Inform.
У разі анулювання картки без подальшого її перевипуску, якщо до такої картки була підключена
послуга Star Inform/Star Inform+, така послуга автоматично відключається. Послуга Star
Inform/Star Inform+ автоматично відключається при закритті Рахунку

 

[ingeniero]

Отключение СИ+ через сотрудников, остается подключенным СИ. СИ можно управлять самому несколькими путями. Если отключить СИ, то опять включается СИ+ и см. сначала

Здесь не совсем так. Это подключение СИ через сотрудников, а отключить СИ+ как раз можно и в приложении. И отключение одного типа не включает автоматически другой тип. То есть есть третье состояние - информирование не подключено.

 

[idea]

idea, ingeniero ,eartemyev, luytel я только получил карту и меня сбило с толку разногласия в этих документах: имеющиеся ответы в чате, договор и ответы гл при отключении СИ+. Теперь стало однозначно ясно: первоначально у всех СИ+ и приложение отображает неверную информацию. Отключение СИ+ через сотрудников, остается подключенным СИ. СИ можно управлять самому несколькими путями. Если отключить СИ, то опять включается СИ+ и см. сначала.Спасибо всем помогавшим.

Шо ж ви наводите тєнь на плєтєнь. Якщо перший місяць, користуйтесь сі+ безкштовно до кінця місяця, на здоровля (у кінці заміните).
Про те, що усб онлайн помилково показує будь-яке інформування без плюса, ми давно це вияснили.
Не всім підключають сі+ автоматично, але більшості.
Ні, ви все перекрутили. СІ ви підключаєте лише через працівників банку. Усю решту можете зробить самі. Читайте вище мою витримку з правил.

 

[Citizen]

idea,
Клієнт також може підключити/відключити послугу Star Inform
 у будь-якому банкоматі Банку;
 у системі UKRSIB online.
Я это понял как возможность самостоятельно управлять СИ. Теперь вижу , что это не так. Отключив в приложении, я не имею информирования вообще, как правильно заметил ingeniero, а включая, получаю СИ+ за 15грн/мес. Всем еще раз спасибо за разъяснения.

 

[drmz]

в приведенном мной ответе из мобильного приложения ошибка?

в тарифах до сих пор доступно бесплатное подключение накопительного счета, депозитов - в жизни дулидве.

 

[Citizen]

drmz, я планировал банк использовать с другой целью. Спасибо.