Укрзалізниця — залізничні перевезення та послуги

[fan]

Українська залізниця ¤ Укрзалізниця​

uz.gov.ua | стаття у Вікіпедії
Придбання проїзних документів (online):

• booking.uz.gov.ua
• мобільний застосунок Посилання на завантаження з AppStore та Google Play
• чат-боти: Apple Messages, Facebook, Telegram, Viber

Вартість квитків через мобільний застосунок і чат-боти трохи дешевше вартості квитків на сайті.
На період дії воєнного стану попередній продаж квитків відкривається з 8:00 за 20-ть діб до відправлення потяга.

Замовлення послуг онлайн: групові квитків (для організованих груп), UZ Lounge (Київ), пошук забутих речей, вагон-автомобілевіз (для подорожей зі власним авто), вокзальний помічник (для маломобільних пасажирів)
Служба відстеження квитків на поїзди: Tickets Waiter може не відкриватися без VPN

Спойлер: Коефіцієнти індексації до тарифів

Коефіцієнти індексації до тарифів (квитка та плацкарти) на перевезення пасажирів у внутрішньому сполученні за календарними періодами

Період відправлення поїзда​	Кількість днів​	Коефіцієнт індексації​
01–20 січня	20​	1,02​
21–31 січня	11​	0,86​
лютий	28–29​	0,95​
березень	31​	1,01​
01–27 квітня	27​	1,02​
28 квітня — 8 травня	11​	1,03​
9 травня	1​	0,8​
10–31 травня	22​	1,01​
1 червня — 31 серпня	92​	1,07​
вересень	30​	1,02​
1 жовтня — 24 грудня	85​	0,93​
25 грудня — 30 грудня	6​	1,1​
31 грудня	1​	0,7​

Спойлер: Щодо старту продажів квитків

Зазвичай продаж відкривається за 45-ть діб о 8-ої ранку. Але є й нюанси.
Увесь поїзд на певну дату ніколи відразу в продаж не вивалюють на сайт, а вільні місця порційно трохи щодня відкривають до продажу, аж до дня відправлення. Плюс усілякі бронювання. Нереалізовану бронь зазвичай знімають і решту вільних місць відправляють у продаж за добу до відправлення.

Спойлер: Розклад руху

• призначених пасажирських поїздів
• приміських поїздів:
  • Львівська
  • Південно-Західна
  • Південна
  • Одеська
  • Придніпровська
  • Донецька
  • Кримська

Спойлер: Контакти

Довідково-інформаційна служба (доставка квитків по м. Київ): 0 (44) 309-7005, 7:00–21:00
Платна довідка: 0 (900) 908-005, цілодобово
Якість та сервіс: 0 (800) 503-111, [email protected]
Стоп-корупція: 0 (800) 503-222, [email protected]

Послуги вагона-автомобілевоза (правила перевезення автомобілів)

Спойлер: Річна статистика продажу квитків

Рік​	Кількість проданих квитків​
2021​	26 853 292​
2020​	19 524 973​
2019​	53 355 715​
2018​	55 885 651​
2017​	53 669 618​
2016​	48 784 030​
2015​	43 624 429​

 

[alpinfo]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

mikle, спасибо. Бесполезная для меня услуга.

 

[alpinfo]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

idea_dp, решать тебе, в зависимости какой картой располагаешь! Или переплатить и без заморочек, или договориться с тем, у кого карта проходит на е-квитке, а ему компенсировать другим способом.

 

[alpinfo]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

idea_dp, в таком случае я бы покупал там, где принимается к оплате моя карта. Наличие мест в варианте 2 и 3 одинаковое.

 

[Set]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

из-за 2,5 грн с кем то договариваться ? не смешно. коммисия 9,5 грн или 7 грн - это одно и тоже - особенно когда в отпуск едешь и общие расходы по отпуску от 10000 тыс

не сильно ли круто отдыхаешь?

 

[Andrey007]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

. Куди Вам ще треба?

например из Днепропетровска в Донецк!

 

[logist]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

или 9,5 грн не столь важно - все равно менее 12 грн в обычной кассе.

Если быть точным, то немного не так. За покупку в интернете идет комсбор дороги 3.00 грн, вместо 12.00(если брать в кассе), поэтому при 100 грн., комиссия будет 12,50.

 

[Set]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

так это примерно и на 4-х и на 14 дней

10 млн даже на 14 дней многовато
ЗЫ посмотри внимательно сколько ты написал )

 

[BoRoVic]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

что-то странное теперь при оплате.
на выбор теперь только такие варианты:
-ПАТ «Родовід Банк»
-Карткою НСМЕП (потрібен картрідер)
-ПАТ «Експрес-Банк»

это теперь получается что другие банки не принимают?

 

[alpinfo]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

BoRoVic, 2 часа назад покупал билеты, оплачивал Укрсоцбанком, все ок.
Там с 13.05 регламентные работы начались, может поэтому глюки.

 

[BoRoVic]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

так вот именно после этих работ, которые в 13:25 закончились, такая фигня и появилась

 

[panatar]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

так вот именно после этих работ, которые в 13:25 закончились, такая фигня и появилась

Может это выбор банка, через который экваиринг пойдет?

 

[alpinfo]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

BoRoVic, оплату проводить тупо своей картой пробовал?

 

[BoRoVic]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

alpinfo, пока не пробовал, просто проверял наличие мест и цену, и увидел что стало не так как обычно. а сейчас мне и не надо уже производить оплату, поездка просто отменилась

 

[vpro]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Купить билет на поезд можно будет за 90 дней до поездки

Спойлер

Министерство инфраструктуры Украины инициирует проведение изменений относительно обслуживания пассажиров железнодорожного транспорта. Одно из предложенных нововведений - начало продажи проездных документов на пассажирские поезда дальнего сообщения за 90 суток до даты поездки. Сейчас реализация билетов начинается за 45 суток до дня отправки поезда.

Как сообщили ЛІГАБізнесІнформ в пресс-службе министерства, среди запланированных нововведений - возможность для пассажира распечатать проездной документ на бланках строгого учета, воспользовавшись автоматами самообслуживания (киосками). Также в обновленной редакции Правил перевозки пассажиров и багажа предусматривается изменить положение относительно возврата стоимости билета в случае его неиспользования. Если пассажир отказался от поездки в период от 24 до 12 часов до отправки поезда, то ему будет возвращена полная стоимость билета и 50% стоимости за плацкарту.

Если меньше, чем за 12 часов - только стоимость билета, средства за плацкарту не будут возвращаться. Выплата платежей за неиспользованные проездные документы, предъявленные уже после отправки поезда, проводиться не будет .Если же пассажир решит прекратить поездку уже непосредственно на пути направления, ему будет выплачена стоимость билета за непройденное расстояние (за плацкарту средства возвращены не будут). Также не будет осуществляться выплата платежей за неиспользованные проездные документы с отметкой о прекращении пассажиром поездки на пути направления, которые будут предъявлены больше, чем через три часа после отправления поезда. c

 

[panatar]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Глюки кстати имеются жесткие - вчера покупал 2 комплекта билетов по 500 грн каждый - на первом комплекте оплата прошла(по банку), а при возврате на сайт, вместо распечатки писало, что не можем получить ответ от платежной системы и считало таймер от 15 минут до 0. Досчитало и сказало, что мол так и не получили ответ, посему заказ аннулирован, а если у Вас списало деньги - вэлкам в поддержку. Я уже приготовился к "shiting bricks", но при заходе в историю заказов, оказалось, что заказ там числится, как оплаченный. С оплатой второго комплекта проблем не было.

 

[alpinfo]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Купить билет на поезд можно будет за 90 дней до поездки

Лафа перекупщикам.Нужны именные билеты.

Добавлено через 2 минуты
panatar, у меня такие ситуации буквально через раз и уже давно. Транзакция проходит как сбойная, заходишь в историю заказов, а там оплаченный бланк как ни в чем не бывало сидит.

 

[mikle]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

Лафа перекупщикам.Нужны именные билеты.

Ну вот на Симферополь на сегодня билеты есть, на чем можно заработать? Разве на доставке, что и делают турфирмы

 

[logist]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

но при заходе в историю заказов, оказалось, что заказ там числится, как оплаченный.

Это видать нормальная фишка, у меня такое было два раза.

 

[mgv]

Re: "Укрзализныця" ввела бронирование билетов через Интернет

Не понял... В прошлом году спокойно покупал по кредитке своего банка. Сейчас выбор только из карток Родовида и НСМЕП Попробовал ввести рекизиты своей карты - отклонено.

 

[lavis]

Re: покупка ж/д билета на е-Квиток

поделитесь , пожалуйста, опытом - реально ли сдать купленный на е-квитке билет в Феодосии (за 30 суток)? Долго ли будут идти деньги (Виза классик ВТБ 24). Ошибочно купили не на ту дату Я так поняла, удержат порядка 30грн с билета?