Укрзалізниця — залізничні перевезення та послуги

[fan]

Українська залізниця ¤ Укрзалізниця​

uz.gov.ua | стаття у Вікіпедії
Придбання проїзних документів (online):

• booking.uz.gov.ua
• мобільний застосунок Посилання на завантаження з AppStore та Google Play
• чат-боти: Apple Messages, Facebook, Telegram, Viber

Вартість квитків через мобільний застосунок і чат-боти трохи дешевше вартості квитків на сайті.
На період дії воєнного стану попередній продаж квитків відкривається з 8:00 за 20-ть діб до відправлення потяга.

Замовлення послуг онлайн: групові квитків (для організованих груп), UZ Lounge (Київ), пошук забутих речей, вагон-автомобілевіз (для подорожей зі власним авто), вокзальний помічник (для маломобільних пасажирів)
Служба відстеження квитків на поїзди: Tickets Waiter може не відкриватися без VPN

Спойлер: Коефіцієнти індексації до тарифів

Коефіцієнти індексації до тарифів (квитка та плацкарти) на перевезення пасажирів у внутрішньому сполученні за календарними періодами

Період відправлення поїзда​	Кількість днів​	Коефіцієнт індексації​
01–20 січня	20​	1,02​
21–31 січня	11​	0,86​
лютий	28–29​	0,95​
березень	31​	1,01​
01–27 квітня	27​	1,02​
28 квітня — 8 травня	11​	1,03​
9 травня	1​	0,8​
10–31 травня	22​	1,01​
1 червня — 31 серпня	92​	1,07​
вересень	30​	1,02​
1 жовтня — 24 грудня	85​	0,93​
25 грудня — 30 грудня	6​	1,1​
31 грудня	1​	0,7​

Спойлер: Щодо старту продажів квитків

Зазвичай продаж відкривається за 45-ть діб о 8-ої ранку. Але є й нюанси.
Увесь поїзд на певну дату ніколи відразу в продаж не вивалюють на сайт, а вільні місця порційно трохи щодня відкривають до продажу, аж до дня відправлення. Плюс усілякі бронювання. Нереалізовану бронь зазвичай знімають і решту вільних місць відправляють у продаж за добу до відправлення.

Спойлер: Розклад руху

• призначених пасажирських поїздів
• приміських поїздів:
  • Львівська
  • Південно-Західна
  • Південна
  • Одеська
  • Придніпровська
  • Донецька
  • Кримська

Спойлер: Контакти

Довідково-інформаційна служба (доставка квитків по м. Київ): 0 (44) 309-7005, 7:00–21:00
Платна довідка: 0 (900) 908-005, цілодобово
Якість та сервіс: 0 (800) 503-111, [email protected]
Стоп-корупція: 0 (800) 503-222, [email protected]

Послуги вагона-автомобілевоза (правила перевезення автомобілів)

Спойлер: Річна статистика продажу квитків

Рік​	Кількість проданих квитків​
2021​	26 853 292​
2020​	19 524 973​
2019​	53 355 715​
2018​	55 885 651​
2017​	53 669 618​
2016​	48 784 030​
2015​	43 624 429​

 

[Malky]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

Сегодня мать забирала билеты в кассе в т.ч. на российский поезд, так кассирша не хотела вбивать ФИО (который нужен для посадки там), мол, "нечего в интернете покупать, покупайте в кассе, распечатаю так, как там и есть". В результате, после аргументов матери, что всегда так брали и все печатали, как нужно, распечатала , но жалею, что не мне эта кассирша такой перл выдала...

 

[горіх]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

А с чего Вы взяли что кассир может так легко взять и вбить в билет то что ей захочется? Если в системе есть место для вбивания фио - то кассир внесет, если операция подразумевает только распечатку - то ничего она не изменит и не стоит фыркать на нее.
Кстати, по нашим билетам без фамилии в России прекрасно впускают в поезд, проверено лично. Ваша мама не первая такая, уедет без проблем.

 

[Malky]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

А с чего Вы взяли что кассир может так легко взять и вбить в билет то что ей захочется? Если в системе есть место для вбивания фио - то кассир внесет, если операция подразумевает только распечатку - то ничего она не изменит и не стоит фыркать на нее.

С того, что вбивали раньше. И вбила же в этот раз. Плюс меня больше разозлила фраза "нечего в интернете покупать".

 

[vpro]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

"нечего в интернете покупать"

Чувствуют, что их время почти закончилось. Это здорово! Совдеповских кассиров в топку - однозначно. По крайней мере, если и должны быть кассиры, то только очень культурные (не озлобленные), вежливые, внимательные и быстро работающие (не создающие очередей).

 

[Кочевник]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

На правах офтопа.
Не забывай о культурных и не создающих очереди покупателях. Придет быдло, нахамит кассиру, мало того, еще и не знает куда и когда ехать. И как с такими работать? Меняться должны обе стороны процесса.

 

[andreygr]

Re: Покупка ж/д билета на е-Квиток

недавно воспользовался данным сервисом, очень доволен! все быстро и удобно!

 

[chelavek]

Билет на поезд – по интернету

Это не сказка, а реальность. Точнее, станет реальностью уже в декабре. Об этом новшестве, призванном облегчить жизнь потенциальных пассажиров «Укрзалізниці», сообщил на пресс-конференции министр инфраструктуры Борис Колесников. Возможность внедрения системы продажи бесконтактных железнодорожных билетов в Министерстве инфраструктуры рассматривается уже не один день. И вот ее разработка подошла к завершающей стадии.
Как подчеркнул министр, с 20 декабря билет на поезд на любое направление можно будет приобрести, не выходя из дома, не толкаясь в очереди, словом, не тратя сил и времени. Достаточно будет воспользоваться интернетом, купить билет, получить QR-код и просто прийти с ним к поезду в назначенное время. При этом, как сообщают в Мининфраструктуры, проводник сам считает данные электронного билета, а контролер сразу сможет увидеть общее количество официально проданных билетов, количество пассажиров и, вообще, реальную заполненность поезда.
При этом на всех крупных железнодорожных вокзалах страны будут установлены билетные автоматы. Посредством таких автоматов электронный билет можно будет получить на руки. Для этого нужно, заказав билет на сайте, сканировать его на свой мобильный телефон, а наведя телефон на автомат на вокзале, получить билет на руки, рассказал о новации Борис Колесников.
Что ж, интернет недаром называют всемирной сетью. Теперь в нее «попались» и пассажиры железной дороги. Удобство заказа билетов через сайты уже опробовано и доказано практикой и авиа-, и автоперевозчиков. И необходимость внедрения такой системы на железной дороге, услугами которой пользуется большинство украинцев, - это насущная потребность.

(с)

 

[ars]

Re: Покупка ж/д билетов

ооо. Отлично, а то надоело стоять на вокзае в Киеве часами в очереди, лишь бы получить билет, хотя и купить его занимало столько же времени.

 

[chelavek]

Re: Покупка ж/д билетов

Bash, ты не поверишь но вот

 

[ars]

Re: Покупка ж/д билетов

chelavek, блин. Я же говорю, покупаешь билет в Интернете, и идёшь на вокзал его получать.. А там очереди, + процедура получения по времени равносильна покупке.
Или е-квиток через Интернет выдаёт сразу расспечатанный билет?

 

[горіх]

Re: Покупка ж/д билетов

chelavek, блин. Я же говорю, покупаешь билет в Интернете, и идёшь на вокзал его получать.. А там очереди, + процедура получения по времени равносильна покупке.
Или е-квиток через Интернет выдаёт сразу расспечатанный билет?

Когда в крайний раз печатали?
Вчера пришел в самый час пик на вокзал Киев-Пассажирский, в 18:30, распечатал 5 заказов (10 билетов) за 4-5 минут. Процедура максимально быстрая, есть баркод ридер, считывающий штрих-код с распечатки, паспорт не надо, заполнять бланки не надо. Лепота!
Очереди может в пик перевозок, в августе и на новогодние каникулы, сейчас просто сказка.

 

[brocks]

Re: Покупка ж/д билетов

Или е-квиток через Интернет выдаёт сразу расспечатанный билет?

Такое возможно только на одном поезде - экспрессе Киев - Днепропетровск.

 

[panatar]

Re: Билет на поезд – по интернету

Что ж, интернет недаром называют всемирной сетью. Теперь в нее «попались» и пассажиры железной дороги. Удобство заказа билетов через сайты уже опробовано и доказано практикой и авиа-, и автоперевозчиков. И необходимость внедрения такой системы на железной дороге, услугами которой пользуется большинство украинцев, - это насущная потребность.

(с)

Чудесно - еще чуть бюджета можно спокойно распилить! Ура колеснику! Ура жд!

 

[Diclay]

Re: Покупка ж/д билетов

Я же говорю, покупаешь билет в Интернете, и идёшь на вокзал его получать.. А там очереди, + процедура получения по времени равносильна покупке

Без очереди можно распечатать в спец. кассе для билетов которые были куплены через интернет.

P.S. Мой одноразовый опыт общения с автоматом закончился фиаско банально закончились бланки.

 

[mikle]

Re: Покупка ж/д билетов

Чудесно - еще чуть бюджета можно спокойно распилить! Ура колеснику! Ура жд!

Это реально нужная вещь.

 

[panatar]

Re: Покупка ж/д билетов

Это реально нужная вещь.

Это - ненужная вещь. Нужная вещь - модернизация путей и подвижного состава жд(который уже в таком состоянии, что поездами ЭТО назвать тяжело, скорее быдлятниками). А тратить миллионы на программу введения билетов с кюэр кодами(которую в результате будет писать пяток студентов за еду), это на данном этапе не первая необходимость.

 

[denis1978]

Re: Покупка ж/д билетов

С 1 января возвращают именные билеты на поезда. Колесников говорит, что это вынужденная мера, первоисточник: http://news.mail.ru/inworld/ukraina/global/112/economics/10814835/?frommail=1

 

[alpinfo]

Re: Покупка ж/д билетов

Ну и правильно, давно пора.

 

[Кочевник]

Re: Покупка ж/д билетов

alpinfo, какая разница барыгам? Они что с фамилиями, что без них продавали.
А вот для командировочных взять билетик раньше/позже и подойти к поезду, чтобы в нужную дату вписаться, уже не будет халявы.

 

[alpinfo]

Re: Покупка ж/д билетов

Кочевник, летом на вкусные направления барыги сметали через е-квиток весь вагон в течение 1 минуты, и это за 45 суток.Соревноваться с ними очень сложно.Это уж тоже ненормально. Ну а мутки с командировками, тоже барыженье своего рода. Будут мутить с автобусными билетами.