Укрпошта

[Skar]

Трекінг відправлень • Розрахунок вартості • Знайти поштовий індекс • Заявка на переадресацію відправлень

Укрпошта ввела нові обмеження: коли можуть не прийняти посилку​

не приймаються поштові відправлення, упаковані у коробки зі звичайного картону (не гофрованого), з випуклими поверхнями, вм’ятинами, розривами (щілинами) та плямами, а також ті, що містять на пакованні рекламу інших операторів поштового зв’язку.

Вкрай важливо, щоб предмети, які вкладаються, не переміщувалися, не терлися та не билися одне об одне під час перевезення. Для упакування поштових відправлень в Укрпошті використовуються гофрокартонні коробки, тубуси, конверти, поліетиленові пакети, пакети з повітряною вставкою, поліпропіленові мішки тощо. Належне паковання переглядайте на сайті та запитуйте у відділеннях.

Порядок упакування поштових відправлень​

Куточок споживача aka FAQ​

«Зухвалий пакет», що не знає собі ціну: у відділеннях Укрпошти безкоштовно упаковуються відправлення до 500 г​

 

[ПотапаПапа]

Заказал на Розетке доставку УкрПоштой... Указано отделение рядом с моим домом. Пришло. Выстоял очередь минут 40. "У нас вашей посылки нету. Она на другом отделении. Идите туда". Збс. Пришёл на другое отделение, выстоял очередь. Получил. Кто козлы?

 

[BaDa]

Заказал на Розетке доставку УкрПоштой... Указано отделение рядом с моим домом. Пришло. Выстоял очередь минут 40. "У нас вашей посылки нету. Она на другом отделении. Идите туда". Збс. Пришёл на другое отделение, выстоял очередь. Получил. Кто козлы?

На упаковке посмотри. Там будет написано кто. Отправитель, получатель или почта.

 

[ПотапаПапа]

на упаковке указано МОЁ отделение. А получал на ДРУГОМ.

 

[Sashkent]

А получал на ДРУГОМ.

Бить их надо, или накатать телегу.

 

[ПотапаПапа]

ещё только укрпошту не бил...

 

[vlad_g]

ПотапаПапа, дивно, це ж не нова пошта, вони як правило доставляють за адресою адресата, тобто відділення, яке обслуговує вашу адресу, а не те що ближче...

На Розетке когда выбираешь доставку Укрпоштой, предлагает просто выбрать отделение без указания адреса. Типа как до востребования. Приходишь туда с паспортом и забираешь посыль.
Пару раз так заказывал на удобное отделение, там и получал.

 

[Stigmated]

ещё только укрпошту не бил...

И зря. Их ипут за каждую жалобу на горячую линию

 

[idea]

vlad_g, дякую, не знав, не замовляв. Тоді дійсно, якась лажа із доставкою, і з чергами...
За останні 4 походи на пошту: максимальний час очікування -15хв. Хоча я не маніяк, ходжу на пошту післяобід або перед закриттям.

 

[Mr.Alex]

И зря. Их ипут за каждую жалобу на горячую линию

Скорее всего "виртуально", так как на повышении "какчества" услуг - это никак не отражается (отдельно взятые отделения УП - не в счет).

 

[idea]

Mr.Alex, премії знімають.

 

[Reksio]

Она на другом отделении.

вы заебали на запад своё "На" тащить!

 

[Mr.Alex]

Mr.Alex, премії знімають.

Честно говоря - не очень сильно верю в это... В плане того, что премии - именно за жалобы "снимают". Больше поверю в "урезание" выплат для "накручивания зряплаты" главному клоуну в УП.

 

[Stigmated]

И зря. Их ипут за каждую жалобу на горячую линию

Скорее всего "виртуально", так как на повышении "какчества" услуг - это никак не отражается (отдельно взятые отделения УП - не в счет).

Очень даже реально. Поверьте, я знаю о чем говорю

Post automatically merged: 05.09.20

Mr.Alex, премії знімають.

Честно говоря - не очень сильно верю в это... В плане того, что премии - именно за жалобы "снимают". Больше поверю в "урезание" выплат для "накручивания зряплаты" главному клоуну в УП.

Могут снять премию за любой "залет". Каждый месяц на все отделения ходит тайный покупатель с диктофоном И если оператор не поздоровался, что-то из услуг не предложил и т.д. и т.п., то потом приезжает делегация с внеплановой проверкой и ипут всех. Могут лишить премии сотрудника или все отделение без премии останется. В некоторых случаях могут лишить премии начальника отделения.

 

[ПотапаПапа]

Она на другом отделении.

вы заебали на запад своё "На" тащить!

в запад.

 

[BigMan.]

Если указан индекс отделения и до востребования то странно.
у меня все доходило и дожидалось в целости и сохранности на указанном отделении.

Велик из Харькова в Бердянск за 85 грн. доставили. До 15 кг.
По божески.
Тот же груз Новая почта оценила 285грн.

 

[tyler]

Могут лишить премии сотрудника или все отделение без премии останется.

Добре живуть. Раз постійно є премії (яких можуть позбавити).

 

[idea]

tyler, там просто зп низькі, а преміями намагаються мотивувати.

 

[drmz]

на упаковке указано МОЁ отделение. А получал на ДРУГОМ.

Плохая примета,
у меня у родни так "их"(в твоём случае "твоё") отделение умерло: сначала начали оптимизировать часть посылок на соседнее отделение, тоже типа по-ошибке. Потом появилась объява о сдаче в аренду, а потом под транспарантом оптимизации закрыли отделение, оставив одно отделение на весь микрорайон и прилегающие частные сектора(слившиеся с городом ПГТ)

 

[plebis]

У меня такое же было, но потому что перенаправили. А перенаправили, потому что обслуживающее отделение изменилось. Коллцентр при этом на вопрос какое "мое" отделение, называет старое. А на вопрос почему перенаправили, говорит, что ой, у вас новое обслуживающее. Ну и почему новое в двух станциях метро, при том что старое видно из окна и есть ещё минимум два отделения ближе, чем в двух станциях метро, коллцентр тоже ответить не может. В общем, новой почте среди меня конкурировать все проще

 

[yahoo]

Заказал на Розетке доставку УкрПоштой... Указано отделение рядом с моим домом. Пришло. Выстоял очередь минут 40. "У нас вашей посылки нету. Она на другом отделении. Идите туда". Збс. Пришёл на другое отделение, выстоял очередь. Получил. Кто козлы?

Смотрел отделение на которое пришла посылка согласно телеграм боту Укрпошти?
По идее, если посылка пришла на другое отделение, то в трекинге это должно отображаться и соответственно будешь знать на каком отделении стоять в очереди, чтобы забрать посылку