Реєстрація
02.11.07
Місто
Харьков
Телефон
Xiaomi Redmi Note 6 Pro
Трекінг відправленьРозрахунок вартостіЗнайти поштовий індексЗаявка на переадресацію відправлень

Укрпошта ввела нові обмеження: коли можуть не прийняти посилку

не приймаються поштові відправлення, упаковані у коробки зі звичайного картону (не гофрованого), з випуклими поверхнями, вм’ятинами, розривами (щілинами) та плямами, а також ті, що містять на пакованні рекламу інших операторів поштового зв’язку.

Вкрай важливо, щоб предмети, які вкладаються, не переміщувалися, не терлися та не билися одне об одне під час перевезення. Для упакування поштових відправлень в Укрпошті використовуються гофрокартонні коробки, тубуси, конверти, поліетиленові пакети, пакети з повітряною вставкою, поліпропіленові мішки тощо. Належне паковання переглядайте на сайті та запитуйте у відділеннях.

Порядок упакування поштових відправлень

Куточок споживача aka FAQ

«Зухвалий пакет», що не знає собі ціну: у відділеннях Укрпошти безкоштовно упаковуються відправлення до 500 г


Онлайн-рекламація для внутрішнього відправлення (тільки для фізичних осіб)
 
Причина: оновлення шапки
Останнє редагування модератором:

monsterrr

Почётный Святой
Реєстрація
16.06.17
Місто
Kyiv
Телефон
SGS21+
А Укрпошта ще не навчилася деньги за наложку отправлять на банковскую карту?

Или может можно в любом другом отделении получить свои кровные? есть такое?
 
Останнє редагування:

monsterrr

Почётный Святой
Реєстрація
16.06.17
Місто
Kyiv
Телефон
SGS21+
Отвечу на заданные мной выше вопросы: нет и нет.

Спросил сам на почте )) на третий день смог получить свой перевод. Все какие-то очереди были да воздушная тревога временами.
 

LarSia

©°
Реєстрація
26.05.10
Місто
Днепр
Телефон
iPh 11, Moto X4
А что происходит с УкрПочтой, кто в курсе? Я посылку уже 2 недели не могу получить, трек завис на 22 числе и всё, в контакт-центре если вводишь трек - "номер не знайдено". Это olx-доставка, и ни посылки, ни возврата денег...
 

monsterrr

Почётный Святой
Реєстрація
16.06.17
Місто
Kyiv
Телефон
SGS21+
А что происходит с УкрПочтой, кто в курсе? Я посылку уже 2 недели не могу получить, трек завис на 22 числе и всё, в контакт-центре если вводишь трек - "номер не знайдено". Это olx-доставка, и ни посылки, ни возврата денег...
я бы попинал саппорт олх в таком разе
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Закарпатская обл.
Телефон
Redmi Note 8 & 11 Pro
LarSia, Сегодня утром отправила олх доставкой, только сейчас наконец-то появилась инфа, что посылка в моем отделении. Снова у них все зависает и глючит.
По поводу Вашей ситуации советую попросить продавца сначала написать в чат олх, они сами потеребят Укрпочту, и еще самой параллельно доставать на Фейсбуке Укрпочту.
 

monsterrr

Почётный Святой
Реєстрація
16.06.17
Місто
Kyiv
Телефон
SGS21+
Сегодня впервые отказались принять у меня посылку, замотанную в пакет, сказали нужно без надписей, только белый. Пришлось купить.
 

vlad_g

Старший ухилянт
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
Сегодня впервые отказались принять у меня посылку, замотанную в пакет, сказали нужно без надписей, только белый. Пришлось купить.
Надо было атбшный пакет наизнанку вывернуть )
 

monsterrr

Почётный Святой
Реєстрація
16.06.17
Місто
Kyiv
Телефон
SGS21+
Сегодня впервые отказались принять у меня посылку, замотанную в пакет, сказали нужно без надписей, только белый. Пришлось купить.
Надо было атбшный пакет наизнанку вывернуть )
да, это я уже потом допер ))) но у меня все было упаковано, и возиться там снова со скотчем и прочим.. из-за 5 грн.. проще один раз купить. Недорого за урок ))) другим часом буду паковать в пакет наизнанку ))
 

Паук

Пивовар
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Полтава
Телефон
(M) forever

dzidzio

Генерал Ухилянтських Військ
Реєстрація
23.04.19
Місто
Тарнопіль
Телефон
iPhone 14

kapetan

Старый моряк
Реєстрація
17.06.11
Місто
Киев
Зламалися просто ах... -тунг!
В кабінеті ОЛХ пише, що відмова від замовлення.
Тоя вже встиг зв"язатися з замовником, та наїхати на нього чому той відмовився?! А він навіть не ходив на пошту...
Повинно лежати 7 днів, а маємо в статусі ось таке:

2022-10-07_100805.png

З їхніми глюками взагалі виникає бажання вимкнути в настройках ОЛХ-доставки.
 
Останнє редагування:

kapetan

Старый моряк
Реєстрація
17.06.11
Місто
Киев
От бовдури в цій Укрпошті! :Olen:

Таки завернули посилку, хоча повинна була зберігатись 7 днів
покупцю гроші щойно повернулись

Бесплатний сир лише в мишеловці.
Мабуть доведеться вимкнути послугу з ОЛХ-доставки
 

kapetan

Старый моряк
Реєстрація
17.06.11
Місто
Киев
Продолжение истории.
Посылку человек таки получил, хоть и дергали её туда-сюда.
2022-10-14_183410.png
А вот деньги мне так и не пришли! В кабинете на ОЛХ показывает заказ "Отменен".
Набрал горячую линию ОЛХ, сказали пробовать самостоятельно договорится с покупателем, чтобы он сам вернул мне деньги на карту.
Или писать заяву на возмещение (претензию Укрпочте), срок рассмотрения 14-30 дней.
Просто прелесть! Желания отправлять Укрпочтой сильно поубавилось, по крайней мере дорогой товар так точно.
 
Останнє редагування:

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Останнє редагування:

vlad_g

Старший ухилянт
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
Укрпошта днищё.
Хотя было время я уж подумал что не всё так плохо..
Плохо таки оказалось..
Мееі більше зручно користуватися УП ніж НП
Ну таке... Последний раз мне посылку из Киева в Кр.рог везли 2 недели. При этом 10 дней она тупо провалялась на сортировке в Днепре. Горячка что-то невнятно блеяла о "тимчасових затримках в сортувальному центрi" и посоветовала надеяться и ждать...
 
Зверху