[режим ліквідації] Банк Форвард

[сметана]

раньше я добавлял карту другого банка в приложение и затем пополнял свою карту путем ввода смс на свой номер,и это было очень удобно
теперь от меня требуют каждый раз вводить cvv код, плюс код из смс, который высылается владельцу карты другого банка
что это за нововведения?
моно например требует только ввод cvv

 

[Кочевник]

что это за нововведения?

Анонсовані минулого місяця. Посилюють безпеку )

 

[сметана]

это можно отключить? хотя бы смс?
иначе придется на моно переходить

 

[Кочевник]

Не можна.

 

[Мимоходом]

который высылается владельцу карты другого банка

Для Вас это будет новостью очевидно, но никакого "владельца карты другого банка" привязаной в Вашем интернет-банке быть не может, кроме Вас.

 

[Howl]

это можно отключить? хотя бы смс?

Жалуйтесь в поддержку банка. Не отключат, но замечания учту и при большом количестве обращений что-то могут придумать.

 

[Howl]

Указаны тонкости использования реферальных ссылок, в частности, как оформить две карты сразу и получить кешбек 150 грн.

КОКО КОЛО

Forward Bank — комерційний банк, основний фокус діяльності якого спрямований на обслуговування приватних клієнтів.

www.forward-bank.com

 

[Kritik]

моно например требует только ввод cvv

У меня Моно может потребовать "ничего", "код cvv" или код cvv, а потом еще и код из смс. Я не понял закономерности - потому что от банка, типа карт (Visa или Master) это не зависит. У Forward тоже может быть так же.

 

[Кочевник]

Спитаю тут, чи можливо отримати в чат-бота в Телєзі суму в грейсі, яка до погашення в РД?

 

[STIGA]

Спитаю тут, чи можливо отримати в чат-бота в Телєзі суму в грейсі, яка до погашення в РД?

Бот - нет.

Через приложение - раздел Связь с банком. Там через форму задать вопрос "обслуживание задолженности". В рабочие дни отвечают в течение часа

З.Ы. также лечится звоноком на теплую линию ))

 

[Howl]

Кочевник, закажи получение выписки на электронную почту, которая у них формируется в РД, — там эта информация будет указана.

 

[Кочевник]

Кочевник, закажи получение выписки на электронную почту, которая у них формируется в РД, — там эта информация будет указана.

По телефону диктувати e-mail? Чи можна у відділенні або черех месенджер/в інтернет-банкінгу?

 

[ingeniero]

Кочевник, закажи получение выписки на электронную почту, которая у них формируется в РД, — там эта информация будет указана.

По телефону диктувати e-mail? Чи можна у відділенні або черех месенджер/в інтернет-банкінгу?

Я через приложение запрос написал и там же указал адрес электронной почты. Мне перезвонили для подтверждения, но адрес не пришлось диктовать, сказал слать на адрес, указанный в запросе. Подключили нормально, выписка пришла.

 

[Howl]

По телефону диктувати e-mail?

Если позвонишь в контакт-центр, то при отсутствии указанного адреса электронной почты в анкетных данных (адрес в мобильном приложении Форвард они не видят) прийдётся диктовать.

Поэтому проще и лучше написать через форму обратной связи из самого приложения.

 

[Кочевник]

Виписка, сподіваюся, безкоштовна?

 

[STIGA]

Виписка, сподіваюся, безкоштовна?

Таки да!

 

[сметана]

в разделе коммуналка в основном одни газовые компании
воду,свет,осбб не нашел своих поставщиков

 

[ingeniero]

в разделе коммуналка в основном одни газовые компании
воду,свет,осбб не нашел своих поставщиков

От города сильно зависит. У меня там есть электроэнергия, газ, домофон, теплоэнерго, водоканал.

 

[Citizen]

ingeniero, у вас получилось подтянуть адрес? Ни через ЕРЦ, ни напрямую поставщику не пропускает , пишет неверный.

 

[ingeniero]

ingeniero, у вас получилось подтянуть адрес? Ни через ЕРЦ, ни напрямую поставщику не пропускает , пишет неверный.

Я пока только за электроэенергию платил. Проблем не было. Остальные в списке видел, но не пробовал.