Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Банк Русский Стандарт

Да ладно? Это какое то меню в IVR?

Да. Первый раз после получения карты пин генерится автоматом от балды, второй раз можно задать самостоятельно.
 

al-m

red-*****.com
Реєстрація
25.02.08
Місто
Херсонская обл.
Телефон
Samsung
Re: Банк Русский Стандарт

panatar, Пробовал звонить, после ввода номера карты просят цифры из персонального пароля, а это буквы.
как вводить ?
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Банк Русский Стандарт

Персональный пароль это ПЯТЬ ЦИФР! Выдаются при оформлении. Изменить нельзя. Привязываются ко всем продуктам в банке(точнее привязываются к пользователю продуктов).
 
  • Like
Реакції: al-m

Ingvard

Наблюдатель
Реєстрація
11.01.12
Місто
Киев
Re: Банк Русский Стандарт

13.08.2013 позвонила, девушка, представилась сотрудником банка РС и сообщила, что я могу забрать свою карту в отделении банка в Виннице. Какую карту и почему в Виннице сотрудница не смогла объяснить. После этого я перезвонил на горячую линию, где мне сообщили что банк перевыпустил мою кредитку досрочно за 3 месяца до окончания срока (причину назвать отказались) и карту я смогу получить написав заявление в любом отделении банка в течение 2-3 недель. По поводу звонка сказали, что сотрудница Винницкого офиса предоставила ошибочную информацию. А на карте были собственные средства и в этот период времени я никак не смогу ими воспользоваться. Вот такая вот "интересная" ситуация. Банк просто взял деньги на 3 недели без всяких объяснений, да еще плюс к тому мне нужно тратить свое время для поездки в офис не один раз.
 
Реєстрація
06.01.08
Місто
Донецк
Re: Банк Русский Стандарт

мне как-то приват 8 месяцев карту перевыпускал, а все это время я с нее зарплату снимал
поначалу в отделении с паспортом, потом через приват24
 

Ingvard

Наблюдатель
Реєстрація
11.01.12
Місто
Киев
Re: Банк Русский Стандарт

OldRiy, в Привате на счет этого проще. А тут черта с два, карта в инет-банке есть, но она неактивна и все операции по картсчету недоступны пока физически не получишь ее.
 

Ingvard

Наблюдатель
Реєстрація
11.01.12
Місто
Киев
Re: Банк Русский Стандарт

Сегодня опять звонили из РС и чуть ли не требовали чтобы я срочно явился к ним в офис чтобы они отксерили мои паспортные данные, у них там какие-то непонятки. Я быстренько через инет-банкинг перекинул деньги на Дельту. Сотрудница сказала, что у меня проблемы уже и с БвК. Вот так лихо они работают, чтобы выдернуть клиента в офис блокирут карту с деньгами.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Банк Русский Стандарт

Antifraud protection :)
 

Menwyy

все четко
Реєстрація
01.07.09
Місто
Киев
Телефон
Nokia E72
Re: Банк Русский Стандарт

panatar, нехерделать арбайтен
 

Menwyy

все четко
Реєстрація
01.07.09
Місто
Киев
Телефон
Nokia E72
Re: Банк Русский Стандарт

panatar, ерундой они занимаются, а не фильтрованием фрода
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Банк Русский Стандарт

panatar, какая связь между твоими ассоциациями и событиями что я описал?

Я ж не знаю всех тонкостей блокировки карт. У меня за много лет пользования еще не блокировали.
 

Ingvard

Наблюдатель
Реєстрація
11.01.12
Місто
Киев
Re: Банк Русский Стандарт

panatar, сорри, но я чуток дольше живу на этом свете, посему и карты у меня чаще блокируют и перевыпускают;)
Я это событие описал для того чтобы люди знали, что может иногда произойти, а не для того чтобы меня обвиняли в мошенничестве (Фрод (от англ. fraud[1]) — вид мошенничества в области информационных технологий, в частности, несанкционированные действия и неправомочное пользование ресурсами и услугами в сетях)
Что касается моего вопроса, вот какой ответ я получил:
"Отвечая на Ваш вопрос, привожу цитату из Условий предоставления и обслуживания карт ПАО "Банк Русский Стандарт":
8.4. На власний розсуд перевипустити та направити Держателю Картку у зв'язку із закінченням терміну дії попередньої Картки, випущеної Клієнту, а також перевипустити Картку, не чекаючи Терміну закінчення дії попередньої Картки, випущеної Клієнту. При цьому Банк вправі випустити Клієнту іншу Картку відмінну від попередньої Картки (у тому числі за видом Картки та/або по Платіжній системі, в рамках якої така Картка випущена), випуск такої Картки тягне за собою зміну Тарифів, що застосовується в рамках Договору.
Отправка карты, выпущенной от 07.08, на адрес Винницкого отделения произошла по ошибке, причины которой пока только устанавливаются.
Приносим свои извинения за возможные неудобства."
 
Реєстрація
09.01.12
Місто
Днепропетровская обл.
Re: Банк Русский Стандарт

Кому не трудно, попробуйте изменить пароль на доступ к интернет-банку.
Меняется успешно или постоянно выдает сообщение о том, что подтверждение пароля указано неверно?
Заранее спасибо.
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia 6230i
Re: Банк Русский Стандарт

Student, да с ним всегда проблемы, если копируешь / вставляешь. Пробуй ввести посимвольно.
 
Зверху