eSIM від Київстар

[dzidzio]

eSIM Київстар




Наразі (2020) eSIM підтримують такі сертифіковані в Україні мобільні пристрої:

• Phone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2020), iPhone XR, iPhone XS, iPhoneXS MAX, iPad, iPad Air, iPad mini, iPad Pro 11, iPad Pro 12.9
• GALAXY FOLD, Galaxy Note20, Galaxy Note20 Ultra, Galaxy Note20 Ultra 5G, Galaxy S20, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20+, Galaxy Z Flip
• Huawei P40, Huawei P40 Pro

Перейти на eSIM можна в додатку "Мій Київстар(iOS/Android)" або в веб сервісі "Мій Київстар".
Купити номер з eSIM можна в інтернет-магазині Київстар.


Перехід безкоштовний.
Обов'язковою умовою переходу є оплачена 4-ьох тижнева абонплата.

Спойлер: FAQ

Скільки одночасно може працювати eSIM?
Зберігатись більше п'яти. Бути на зв'язку - одна (не рахуючи фізичної SIM).

Чи можна встановити eSIM в смарт-годинник?
Поки що ні.

До моєї основної SIM прив'язана "SIM для планшета", чи буде вона далі працювати якщо я перейду на eSIM?
Так, фізична "SIM для планшета" буде далі працювати.

Я перейшов на eSIM в додатку, де мій QR-код?
Зайдіть в веб-версію Мій Київстар, ваш QR код доступний в розділі "Інформація про пристрій".

Скільки разів можна завантажити і видалити eSIM?
До 3-ьох разів.

Як перейти назад на фізичну SIM?
Безкоштовно в магазині Київстар, або відновити за допомогою SmartSIM (50грн).

Які тарифи Київстар можна підключити для eSIM?
Ви можете вибрати будь-який актуальний тариф.

Хто може підключити eSIM?
Наразі тарифи для еSIM можуть підключити абоненти передплаченого зв'язку. Згодом ця послуга стане доступною й для контрактних абонентів.

Чи зберігається тариф після переходу на eSIM?
Так. Всі тарифи та послуги залишаються за вашим номером.

Чи можна користуватися одним номером на кількох пристроях одночасно?
Поки що ні. Але ми запровадимо таку можливість згодом.

Скільки номерів можна підключити до eSIM?
До однієї еSIM ви можете підключити п'ять номерів будь-яких операторів та змінювати їх через налаштування пристрою.

Як відновити номер на eSIM у разі втрати телефона?
Щоб відновити номер на eSIM вам знадобиться фізична SIM. Після чого перейти на eSIM.

Чи потрібен інтернет, щоб працювала eSIM?
Ні, eSIM працює як звичайна SIM-ка. Інтернет необхідний тільки, щоб активувати або деактивувати еSIM.

 

[Set]

Дякую.
Зробив так само. Але, на жаль, в моєму випадку в веб версії для цього номера немає ніяких додаткових меню тощо для отримання qr кода

покажіть як виглядає меню "профіль" в веб-версії

 

[VovKa]

Доброго дня, маю таку ж проблему - під час переходу на esim додаток видав помилку, фізична симка деактивована. Можливості потрапити в салон Київстар немає. Чи можна якось зайти в веб версію Мій Київстар? В додаток Мій Київстар на телефоні доступ маю.
Дякую

Наскільки я розумію, що зайти у веб-версію треба прийняти смс

Саме так(
Інших варіантів, крім смс, немає?

я додав ще один номер в додатку і за його допомогою вже зайшов в веб версію

Дякую.
Зробив так само. Але, на жаль, в моєму випадку в веб версії для цього номера немає ніяких додаткових меню тощо для отримання qr кода

отут для вашого номера нічого нема?

 

[derya]

Дякую.
Зробив так само. Але, на жаль, в моєму випадку в веб версії для цього номера немає ніяких додаткових меню тощо для отримання qr кода

покажіть як виглядає меню "профіль" в веб-версії

Будь ласка

 

[Set]

Дякую.
Зробив так само. Але, на жаль, в моєму випадку в веб версії для цього номера немає ніяких додаткових меню тощо для отримання qr кода

покажіть як виглядає меню "профіль" в веб-версії

Будь ласка

гм... мало б виглядати як постом вище ((

 

[derya]

Після довгого кількаразового спілкування з сапортом, Київстар сьогодні активував мою фізичну сімку.
Тепер треба перейти на esim, але так, щоб не вийшло, як минулого разу.
Сапорт сказав, що в новій версії додатку Мій Київстар пофіксили баги, пов'язані з переходом на esim

 

[Гудвин]

Після довгого кількаразового спілкування з сапортом, Київстар сьогодні активував мою фізичну сімку.
Тепер треба перейти на esim, але так, щоб не вийшло, як минулого разу.
Сапорт сказав, що в новій версії додатку Мій Київстар пофіксили баги, пов'язані з переходом на esim

У додатку Мій Київстар, возможность перехода на eSim, вообще отсутствует, только в Web версии, которую на днях закроют

 

[derya]

Після довгого кількаразового спілкування з сапортом, Київстар сьогодні активував мою фізичну сімку.
Тепер треба перейти на esim, але так, щоб не вийшло, як минулого разу.
Сапорт сказав, що в новій версії додатку Мій Київстар пофіксили баги, пов'язані з переходом на esim

У додатку Мій Київстар, возможность перехода на eSim, вообще отсутствует.

Я пару місяців назад з додатка переходив на esim (на iOS).
Ну і цю проблему, яку маю, теж при спробі переходу в додатку (на android) отримав

 

[Set]

Після довгого кількаразового спілкування з сапортом, Київстар сьогодні активував мою фізичну сімку.
Тепер треба перейти на esim, але так, щоб не вийшло, як минулого разу.
Сапорт сказав, що в новій версії додатку Мій Київстар пофіксили баги, пов'язані з переходом на esim

У додатку Мій Київстар, возможность перехода на eSim, вообще отсутствует, только в Web версии, которую на днях закроют

не совсем так, переход там есть, но "глюкавый"

 

[derya]

Тобто, радите переходити тільки через веб-версію?

 

[Володимир Великий]

Тобто, радите переходити тільки через веб-версію?

Что бы исключить всякие не хорошие моменты при переходе - рекомендовал бы делать переход в СЦ КС.

 

[Set]

Тобто, радите переходити тільки через веб-версію?

да

 

[Гудвин]

Після довгого кількаразового спілкування з сапортом, Київстар сьогодні активував мою фізичну сімку.
Тепер треба перейти на esim, але так, щоб не вийшло, як минулого разу.
Сапорт сказав, що в новій версії додатку Мій Київстар пофіксили баги, пов'язані з переходом на esim

У додатку Мій Київстар, возможность перехода на eSim, вообще отсутствует, только в Web версии, которую на днях закроют

не совсем так, переход там есть, но "глюкавый"

Да там даже кнопки перехода нету. Хотел на смарт часы перевести.

 

[SerjTD]

Гудвин,
На смарт годинниках нема e-sim для watch, на деяких Samsung Galaxy watch є.
В додатку є кнопка e-sim, якщо телефон який зареєстрований в додатку має таку функцію.

 

[derya]

Тобто, радите переходити тільки через веб-версію?

да

Зробив щойно через веб версію, все чітко. Дякую

 

[Гудвин]

Гудвин,
На смарт годинниках нема e-sim для watch, на деяких Samsung Galaxy watch є.
В додатку є кнопка e-sim, якщо телефон який зареєстрований в додатку має таку функцію.

Спасибо Кэп. Только я вам не задавал вопроса, о том в каких часах есть еСим, а в каких нету. А если вы хотели блеснуть своими знаниями, то у вас ничего не получилось. Так как помимо Самсунга, ещё поддерживают некоторые модели часов: Тиквоч, Хуавей, Амазфит, Xiaomi, Орро. Так я о том же и написал, что додаток кастрированный. Смарт-часы в нём невозможно подключить. И да, на яблочных часах есть еСим, только у нас не работает.

 

[SerjTD]

Після довгого кількаразового спілкування з сапортом, Київстар сьогодні активував мою фізичну сімку.
Тепер треба перейти на esim, але так, щоб не вийшло, як минулого разу.
Сапорт сказав, що в новій версії додатку Мій Київстар пофіксили баги, пов'язані з переходом на esim

У додатку Мій Київстар, возможность перехода на eSim, вообще отсутствует, только в Web версии, которую на днях закроют

Ще раз напишу для Вас, у додатку МКС є можливість переходу на e-sim.

 

[Гудвин]

Після довгого кількаразового спілкування з сапортом, Київстар сьогодні активував мою фізичну сімку.
Тепер треба перейти на esim, але так, щоб не вийшло, як минулого разу.
Сапорт сказав, що в новій версії додатку Мій Київстар пофіксили баги, пов'язані з переходом на esim

У додатку Мій Київстар, возможность перехода на eSim, вообще отсутствует, только в Web версии, которую на днях закроют

Ще раз напишу для Вас, у додатку МКС є можливість переходу на e-sim.

Что же вы себе противоречите. Вы же сами написали, только если телефон поддерживает функцию еСим. В Веб-версии, которая закроется на днях, доступно для всех. Киевстар любитель выноса мозгов для себя и обонентов. Там сначала делают потом думают.

 

[SerjTD]

Так, тільки якщо телефон підтримує, є кнопка переходу, логічно. Як
я перенесу номер на есім, коли в мене є кнопка переходу, а мої телефони не підтримують есім?
Яка користь з кнопки у веб версії для тих, в кого нема телефонна з есім?

 

[Гудвин]

Так, тільки якщо телефон підтримує, є кнопка переходу, логічно. Як
я перенесу номер на есім, коли в мене є кнопка переходу, а мої телефони не підтримують есім?
Яка користь з кнопки у веб версії для тих, в кого нема телефонна з есім?

Что вы дурака лепите. Мы говорили, о возможности подключения eСим на смарт-часы.

 

[SerjTD]

Це Ви дурня валяєте. Я вище дав Вашу цитату, де Ви людині, яка активувала есім після проблем, що в додатку нема кнопки переходу, а тільки у веб. Ще там трошки головою бевхали об стіну, можливо тому забули, що писали. Закривайте флуд, користі для читачів 0.