О господи, 150 гривен за доставку габаритной херни. Это же не сравнится с полторушкой (Или 25, если в %) разницы между икеей и ближайшим львовским реселлером
вот как раз аз 150грн они и не смогли два кресла отправить за всё время моих мучений. А вот за полторушку были согласны грузовиком отправить
Мой опыт: уже давно составили список , что хотим обновить. Сели мониторить товары, наполнять корзину.
Первый косяк - наличие товара. На сайте типа он есть, а уже в корзине при оформлении пишет, что нет в наличии.
Условно из 10 желаемых товаров, в наличии постоянно было 3-4. Из-за 3-4 единиц делать заказ безсмысленно, так как доставка до Днепра все равно выходила 1600гривасей!!!
Из принципа решели заказывать уже в Украине без реселлеров. Был в принципе положительный опыт со львовской IKEA CLUB, пару раз заказывал мебель, но срок ожидания 30 дней и наценка около 25-30% (в Днепре есть магазин выставка киевского реселлера - MALM.com.ua - у тех наценка вообще 50% на товар в наличии, либо под заказ 30 дней и 30%))
Шли месяцы, и вот после нового года уже сама поддержка нам написала, что все товары, которые мы искали , буду т в январе
(до того неоднократно связывался с курами с КЦ и в инстаграмме, название моделей в оригинале они так и не выучили))).
Итого, с горем попалам, с 5й попытки формируем корзину и подтверждаем, оплачиваем! О, чудо, получилось !!
Доставка 1600 грн!! ( к этому уже были морально готовы).
Далее Срок доставки - 2 недели !!! Карл, 2 недели!! Из Киева в Днепр!!!
Заказали 14 января, пообещали привезти 29 января!!
Ждем две недели. За это время только получил на почту номер и спецификацию заказа. Ни привета, ни ответа. Отслеживаем статут на сайте. Уже сам набрал по телефону 27/01. КЦ подтвердил, что заказ будет 29/01 с 5 до 8 вечера, сказали что водитель за час до приезда свяжется.
В день "Ч" 29/01 Икеа присылает просто смс в 18-00, типа доставка будет 30/01.
В статусе доставки вообще стояла уже дата на 03 февраля!!!
По итогу, все таки привезли заказ уже 30/01. Сами выгрузили, подняли все на этаж до дверей квартиры.
Перевозчик некая компания Шенкер, дочка крупной немецкой логистической компании
DB Schenker.
Был старый тентованный Мерс 10-тонник. Всего везли 6 паллет с коробками , маршрут Киев-Полтава-Днепр.
Поговорил с водилой, тот сказал , что все товары ИКЕА возят с фуллфилмент склада Новой почты с одного конца Киева на склад Шенкер в другой конец Киева - в Бровары. Оттуда Шенкер возит по Украине, по Киеву какой-то другой перевозчик.
Вот такой бизнес по-шведски в Украине!
retailers.ua
