izibank

[gredox]

izibank

Довідка від НБУ​

izibank.com.ua || ✎ поширені питання
℡ 0 (800) 605-005 по Україні, +380 (44) 224-6727 із-за кордону || ✉ [email protected]
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки

 

[mrfrimen]

mrfrimen, а загранник в Диї є?

тоже нет

 

[Howl]

mrfrimen, якщо в Дії немає біометричного документу, то немає сенсу робити будь-які авторизації через Дію.

 

[ternoff]

Вчора попав на комісію в 50 грн. за обслуговування неактивного основного рахунку. Це рахунок, до якого прив'язана карта з кредитним лімітом. Не було витратних операцій протягом трьох місяців, оскільки для розрахунків використовував дебетну карту. Комісію стягнуло з заначки, тобто депозитного рахунку, на якому були кошти. Підтримка, з посиланням на ДКБО, підтвердила законність списання комісії.
По останніх серпневих тарифах комісія за обслуговування основного неактивного рахунку за перших три місяці не стягується, далі - 50 грн., із щомісячним збільшенням на 50 грн., але не більше 2000 грн. на календарний рік. Звичайно, що в межах залишку власних коштів, але як виявилось, залишку на всіх рахунках, відкритих у банку, а не тільки основному.
Тому, якщо маєте депозити, майте на увазі цей нюанс, щоб не попасти на лишні гроші.

 

[Sanyok77]

Вчора попав на комісію в 50 грн. за обслуговування неактивного основного рахунку. Це рахунок, до якого прив'язана карта з кредитним лімітом. Не було витратних операцій протягом трьох місяців, оскільки для розрахунків використовував дебетну карту. Комісію стягнуло з заначки, тобто депозитного рахунку, на якому були кошти. Підтримка, з посиланням на ДКБО, підтвердила законність списання комісії.
По останніх серпневих тарифах комісія за обслуговування основного неактивного рахунку за перших три місяці не стягується, далі - 50 грн., із щомісячним збільшенням на 50 грн., але не більше 2000 грн. на календарний рік. Звичайно, що в межах залишку власних коштів, але як виявилось, залишку на всіх рахунках, відкритих у банку, а не тільки основному.
Тому, якщо маєте депозити, майте на увазі цей нюанс, щоб не попасти на лишні гроші.

А це як? Хіба у ізі є окрема дебетка? Як у Sportbank була оранжева кредитна і окремо біла (дебетна)
Я думав, що izibank це одна картка, як той же БВР - і вона може мати кредитний ліміт (або бути без нього)

 

[ternoff]

Вчора попав на комісію в 50 грн. за обслуговування неактивного основного рахунку. Це рахунок, до якого прив'язана карта з кредитним лімітом. Не було витратних операцій протягом трьох місяців, оскільки для розрахунків використовував дебетну карту. Комісію стягнуло з заначки, тобто депозитного рахунку, на якому були кошти. Підтримка, з посиланням на ДКБО, підтвердила законність списання комісії.
По останніх серпневих тарифах комісія за обслуговування основного неактивного рахунку за перших три місяці не стягується, далі - 50 грн., із щомісячним збільшенням на 50 грн., але не більше 2000 грн. на календарний рік. Звичайно, що в межах залишку власних коштів, але як виявилось, залишку на всіх рахунках, відкритих у банку, а не тільки основному.
Тому, якщо маєте депозити, майте на увазі цей нюанс, щоб не попасти на лишні гроші.

А це як? Хіба у ізі є окрема дебетка? Як у Sportbank була оранжева кредитна і окремо біла (дебетна)
Я думав, що izibank це одна картка, як той же БВР - і вона може мати кредитний ліміт (або бути без нього)

В izibank можна додатково відкрити гривневу віртуальну дебетну карту

 

[yahoo]

ternoff, наскільки я розумію, то в тебе не було активності за основною кредитною карткою ізібанку, тоді як ти користувався заначкою та гривневою віртуалкою.
І за трьохмісячну відсутність руху по основній кредитній картці списали 50грн з заначки.
Так?

 

[ternoff]

ternoff, наскільки я розумію, то в тебе не було активності за основною кредитною карткою ізібанку, тоді як ти користувався заначкою та гривневою віртуалкою.
І за трьохмісячну відсутність руху по основній кредитній картці списали 50грн з заначки.
Так?

Саме так

 

[miroslav]

В терминалах easypay, express куда то пропал izi банк(

 

[andreuskas]

А як опереція, світиться в застосунку чи в темну зняло? Бо тако маю 2 чи 3 неактивних ізі. Але крелиткою і заначкою користуюсь і не замічав такого.

 

[ternoff]

А як опереція, світиться в застосунку чи в темну зняло? Бо тако маю 2 чи 3 неактивних ізі. Але крелиткою і заначкою користуюсь і не замічав такого.

Відображається як виведення коштів. Куди кошти "вивелися" вдалось з'ясувати лише через підтримку. Обіцяли в майбутньому поправити додаток, щоб адекватно відображалась інформація про списання комісії.
Якщо кредиткою користуєтесь, то проблем не повинно бути. Комісія встановлена за відсутність видаткових операцій більше трьох місяців по основному рахунку, тобто рахунку до якого прив'язана кредитна карта.

 

[andriy_z]

можливо трохи off- але добре що одразу помітили і тільки на 1 міс. попали. В Кредо 2 роки тому мав схожу ситуацію, якщо на рахунках не було руху коштів і нема залишків- там створюється окремий 'борговий' рахунок де за 3 місяці мені нарахували 450 грн., і клієнт про нього не в курсі. Просто при черговому поповненні замість 1000 грн. надійшло 550 грн. І навіть при закритті рахунку їх би довелось погасити. Не знаю наскільки це законно, в НБУ не звертався.

 

[Lets]

можливо трохи off- але добре що одразу помітили і тільки на 1 міс. попали. В Кредо 2 роки тому мав схожу ситуацію, якщо на рахунках не було руху коштів і нема залишків- там створюється окремий 'борговий' рахунок де за 3 місяці мені нарахували 450 грн., і клієнт про нього не в курсі. Просто при черговому поповненні замість 1000 грн. надійшло 550 грн. І навіть при закритті рахунку їх би довелось погасити. Не знаю наскільки це законно, в НБУ не звертався.

и сейчас такое есть у них ?

 

[andriy_z]

Lets , ніби є, на платних тарифах.

 

[wildlynx]

Вчора попав на комісію в 50 грн. за обслуговування неактивного основного рахунку. Це рахунок, до якого прив'язана карта з кредитним лімітом. Не було витратних операцій протягом трьох місяців, оскільки для розрахунків використовував дебетну карту. Комісію стягнуло з заначки, тобто депозитного рахунку, на якому були кошти. Підтримка, з посиланням на ДКБО, підтвердила законність списання комісії.
По останніх серпневих тарифах комісія за обслуговування основного неактивного рахунку за перших три місяці не стягується, далі - 50 грн., із щомісячним збільшенням на 50 грн., але не більше 2000 грн. на календарний рік. Звичайно, що в межах залишку власних коштів, але як виявилось, залишку на всіх рахунках, відкритих у банку, а не тільки основному.
Тому, якщо маєте депозити, майте на увазі цей нюанс, щоб не попасти на лишні гроші.

А це як? Хіба у ізі є окрема дебетка? Як у Sportbank була оранжева кредитна і окремо біла (дебетна)
Я думав, що izibank це одна картка, як той же БВР - і вона може мати кредитний ліміт (або бути без нього)

Деруть з будь-якого позитивного залишку, у мене списали з євро-віртуалки €1.11 з описом "списання плати за обслуговування неактивного рахунку". Причому на цій карті як раз активність була, але списали за неактивну грн-кредитку.

P.S. У izibank давно вже можна відкрити віртуалки в USD та EUR, і вони повноцінні (навіть кешбек за купівлю ними нараховують). У БВР теж нещодавна з'явились валютні картки, але я не бачу там можливості продати валюту. Купив трошки євро, спробував потягнути transferGo - не пускає банка, каже ліміт перевищено (що брехня, ліміт достатній стоїть). Хотів ті євро назад на грн обміняти, не бачу можливості. У izibank можна валюту продати за грн, але чомусь вони рахують такі операції до єдиного ліміту 50т.грн. Тобто, якщо я в цьому місяці купив валюту на 50т, то вже продати можу тільки в наступному.

 

[Howl]

Мені банк закрив валютний рахунок у EUR за неактивність (ніяких повідомлень про це). Відкрити знову не давало можливості поки не звернувся у підтримку.

 

[БезУМныЙ ГоНЩиК]

У моей знакомой пару лет назад закрыли гривневую карту (пластик) за нективность (не было никаких сообщений от банка). Просто пропала из приложения. На счету той карты было по нулям. Сам полинял на пару гривен. Лежали на заначке. Списали под 0, без каких-либо сообщений. Сняли так сказать на изи.

 

[Кочевник]

Як закрити доларову картку?

 

[Кочевник]

Як закрити доларову картку?

Натиснути плюсік в правому кутку, там з'являться купа карток. Потрібно обрати доларова віртуальна, і тоді банк запитає "Ви дійсно бажаєте деактивувати картку?". Обрати "Так".

ІЗІ вчергове підтвердив звання найбільш наркоманського інтерфейсу.

 

[Howl]

Кочевник, у будь-якому банку картку не можна закрити. Закрити можна лише рахунок, а картку -- деактивувати або анулювати.
Якщо захочеш повернути картку до життя, то вона повернеться з тим самим номером. Рахунок при цьому буде активним.

 

[Кочевник]

Кочевник, у будь-якому банку картку не можна закрити. Закрити можна лише рахунок, а картку -- деактивувати або анулювати.
Якщо захочеш повернути картку до життя, то вона повернеться з тим самим номером. Рахунок при цьому буде активним.

Як в ІЗІ закрити валютний рахунок? Чому питання про картку, бо тепла лінія не розуміла, що таке рахунок. І хотіла закрити обслуговування.