Lycamobile Україна

  • Автор теми Kara
  • Дата створення

Kara

Свой, тутэйшы
Реєстрація
18.09.10
Місто
Харьков - Молодогвардейск (Луганская обл.)
Телефон
Xiaomi Mi A2
LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Пакеты "Всё в одном"
Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных
Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи
Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты
EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.
Базовые тарифы
Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile
В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь
Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг
Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ
Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.


Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.


 
Останнє редагування модератором:

сергій

Известный пользователь
Реєстрація
04.08.16
Місто
Днепр
Телефон
ТА-68
Эти тарифы (акционные) уже третий месяц продлеваются по акции. Можно на сайте Лайки заказать прямо с подключенной акцией на 1, 3, 6, 12 месяцев, а можно на уже существующую симку подключить. Вся оплата на сайте Лайки картой.
Заранее пополнить симку, а потом заказать по акционным ценам можно?
 

Tartak

Активный пользователь
Реєстрація
08.02.15
Місто
Чернигов
карта сохраняется автоматически или можно не сохранять?
Здесь все пишут, что карта сохраняется. Но в Лк Лайки есть галочка "автоматическое списание", а работает ли она это вопрос.:)
 

Orion

Известный пользователь
Реєстрація
04.05.08
Місто
Николаев
Телефон
Разные
Странно, всегда первый звонок отлуп. С второго раза вызов идет. Попробую, но думаю не в аппарате дело. Ведь с других симок дозванивается аппарат. Направление Киевстар.Попробую другое месторасположение.
Похоже это чисто глюк ВФ, у меня иногда такое бывает даже при звонках ВФ-ВФ внутри города.
 

osot056

ОптимисТ
Реєстрація
07.09.08
Місто
г. Днепр
Телефон
ASUS ZenFoneMax+Fly TS107
Человек пишет о проблеме дозвона " Направление Киевстар ".
 

dogmaod

Пользователь
Реєстрація
24.09.12
Місто
Одесса
Вчера например, дозвон был с первого раза на киевстар.
 

dogmaod

Пользователь
Реєстрація
24.09.12
Місто
Одесса
Вопрос, когда симка выключена. Автоинформатор говорит, что номер не существует, как это исправить ?
 

raptor

Известный пользователь
Реєстрація
04.10.13
Місто
Тернопіль
Телефон
Xiaomi RN8T, LG A290

tolnaz

Активный пользователь
Реєстрація
29.03.10
Місто
Київ
Телефон
Iphone4S(Life), V3(Lyca)
  • Like
Реакції: drmz

сергій

Известный пользователь
Реєстрація
04.08.16
Місто
Днепр
Телефон
ТА-68
а есть какие-то ussd чтобы приходили смски если отключен телефон и кто-то звонил?
 

dimasias

Пользователь
Реєстрація
05.04.13
Місто
Kraków
Тепер я можу дзвонити на Київстар урааа
Після півтора місяця мук і написання до НКРЗІ
Лайка сильно впирається але запропонувала продовжити тарифний план на 15 днів ( хотя незрозуміло чого на 15) але ще веду переговори .
Ще таке питання для тих хто писав заяви в НКРЗІ .
Відколи написав то як то кажуть ні отвєта ні прівєта
Вислав заяву на електронний адрес але не дали ані вхідного номера заяви ані відписали
Хтось звертався в ту організацію?
 

chelavek

Слава Україні !!!
Реєстрація
03.07.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 6S(KS)
dimasias, я звертався з таким же результатом
нічого не відповіли і не допомогли
 
  • Sad
Реакції: drmz

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Киев
Телефон
OnePlus 6T
dimasias, я жалівся до НКРЗІ на Лайку, телефоном, після цього зателефонували з Лайки і запропонували компенсацію (50грн) і відновлення непрацюючого номера. Поки що відправив їм дані НП для нової сімки, чекаю...
До звернення до НКРЗІ я вже понад рік намагався вирішити питання з підтримкою Лайки. Сподіваюсь, що на цей раз питання все ж буде вирішено.
 

Arp

Активный пользователь
Реєстрація
06.09.14
Місто
Київ
Телефон
Xiaomi Redmi Note 8T

Консул

Активный пользователь
Реєстрація
19.04.20
Місто
Kyiv & Lviv
Ще таке питання для тих хто писав заяви в НКРЗІ .
Відколи написав то як то кажуть ні отвєта ні прівєта
Вислав заяву на електронний адрес але не дали ані вхідного номера заяви ані відписали
Хтось звертався в ту організацію?
Я звертався і всім радив це робити. Так от, регламент по питанню - один місяць. Після цього часу, лайка сама дзвонить і сама пропонує вирішення питання. Компенсують все. Без НКРІ це чомусь не працює.
p.s. Але вони не знають, що їхня підтримка по телефону, їхні оператори call centre просто імпотентно хамовиті скоти, які дозволяють собі бросати трубку. От би вони там всіх розігнали і набрали нових, було б діло.
 

Mathias

Я - голос в ваших ушах
Реєстрація
27.07.12
Місто
Киев
Телефон
iPhone XR & iPad 6G 2018
А это политика у Лайки такая в принципе, не только в этой стране. Всё вкидывается в маркетинг, а на колл-центр можно шестерых мигрантов влепить, по трое с 8 до 14 и с 14 до 20. На большее бюджета нет, зато я за последний год не помню ни одного вагона метро, в котором не было бы рекламы Лайки, даже самой маленькой.
 
Зверху