Lycamobile Україна

[Kara]

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[romrom]

как проверить срок действия номера лайки?

1111

только что активировал пакет, позвонил на 1111- срок действия до середины сентября, хотя должен быть больше.

 

[Sashkent]

позвонил на 1111- срок действия до середины сентября

Проверил на 2-х номерах, на одном до 14.09, на втором до 18.09. Номера пополнялись одновременно.
Странно как то.

 

[Валентин Д]

позвонил на 1111- срок действия до середины сентября

Проверил на 2-х номерах, на одном до 14.09, на втором до 18.09. Номера пополнялись одновременно.
Странно как то.

Это же лайка тут ничего странного нет

 

[tolnaz]

Поповнення на термін дії не впливає!

 

[Валентин Д]

Поповнення на термін дії не впливає!

А що впливає?

 

[knedlyk]

Поповнення на термін дії не впливає!

А що впливає?

Активність.

 

[Sashkent]

Активність.

Позвонил с лайки на Вф, пока дата не поменялась, надо завтра проверить эту теорию.

 

[Timurnet]

В шапке сказано 120 дней с момента последнего движения средств по номеру. Разве пополнение это не движение?

 

[idea]

Timurnet, рух, та не в тому напрямку.

 

[tolnaz]

Активність.

Позвонил с лайки на Вф, пока дата не поменялась, надо завтра проверить эту теорию.

На ті дати не дуже звертайте увагу, запишіть останню платну подію і від неі рахуйте термін дії.

 

[EvgenyTar]

запишіть останню платну подію і від неі рахуйте термін дії.

Прикольно. Т.е. если проплатил годовую подписку и не тратишь больше ни на что, то через 4 месяца действующий проплаченый номер кирдыкнется?

 

[Консул]

запишіть останню платну подію і від неі рахуйте термін дії.

Прикольно. Т.е. если проплатил годовую подписку и не тратишь больше ни на что, то через 4 месяца действующий проплаченый номер кирдыкнется?

Нет, в годовой подписке каждый месяц начисляют месячный тариф и больше никаких платных событий нет, это и есть платное событие.
У меня номер активен 3 месяца после начисления месячного тарифа, так говорит 1111.
Единственная тупость в годовом тарифе, это то что в приложении и на сайте в кабинете не показывается обьем минут по Украине и кол-во оставшихся смс, показывает только гигабайты, это тупо и это раздражает.

 

[knedlyk]

запишіть останню платну подію і від неі рахуйте термін дії.

Прикольно. Т.е. если проплатил годовую подписку и не тратишь больше ни на что, то через 4 месяца действующий проплаченый номер кирдыкнется?

Це для тарифів без а/п.

 

[Timurnet]

То есть , оплатив годовой пакет, можно не беспокоиться о сроке жизни симки?

 

[Консул]

То есть , оплатив годовой пакет, можно не беспокоиться о сроке жизни симки?

Да.

 

[drmz]

4. SIM-КАРТКА ТА КІНЦЕВЕ ОБЛАДНАННЯ
4.1 Кінцеве обладнання споживача активується через вставлення SIM-картки в сумісне обладнання кінцевого споживача. Коли SIM-карта була вставлена, а Абонент зареєстрував або активував Рахунок, він/вона матиме доступ до Послуг і зможе ними користуватися.
4.2 Кінцеве обладнання споживача повинне відповідати чинному законодавству України, включаючи, але не обмежуючись пунктом 20 Правил телекомунікації.
4.3 Лайкамобайл замінить SIM-карту безкоштовно лише у тому випадку, якщо вона виявиться пошкодженою в силу низької якості виготовлення або зовнішнього вигляду. Лайкамобайл може вимагати від Абонента оплату заміни SIM-карти, якщо воно обґрунтовано вважає, що Абонент несе відповідальність за втрату або пошкодження оригінальної SIM-карти або якщо оригінальну SIM-карту було викрадено. Абонент зобов’язаний негайно повідомляти Лайкамобайл про будь-яку втрату, пошкодження або крадіжку SIM-карти Абонента, а також про будь-яке шахрайство або неправильне використання SIM-карти Абонента
4.4 Якщо Абонент не використовує свою SIM-карту для здійснення голосового дзвінка або відправлення повідомлення чи даних, або якщо Абонент не поповнює Рахунок, використовуючи Послуги поповнення рахунку, протягом дев’яноста (90) днів з моменту реєстрації або активації свого Рахунку або останнього використання Послуг (залежно від того, що наступить пізніше), Лайкамобайл зв’яжеться з Абонентом по SMS або електронною поштою, повідомивши Абонента, що SIM-карта буде деактивована, а Договір – припинено. Лайкамобайл надасть Абоненту додаткові тридцять (30) днів, щоб здійснити голосовий дзвінок, відправити повідомлення чи дані або поповнити Рахунок за допомогою Послуг поповнення рахунку.
4.5 Якщо Абонент здійснює голосовий дзвінок, надсилає повідомлення або поповнює Рахунок за допомогою Послуг поповнення рахунку протягом тридцяти (30) днів, SIM-карта залишатиметься активною. Будь-який попередній залишок коштів на Рахунку залишається доступним для використання, і Абонент зможе отримати доступ до Послуг і використовувати їх.
4.6 Якщо Абонент не здійснює голосовий дзвінок, не надсилає повідомлення, дані або не поповнює Рахунок за допомогою Послуг поповнення рахунку протягом додаткового періоду у тридцять (30) днів, SIM-карта буде деактивована, а Договір – припинений. Якщо SIM-карта деактивована, то конкретний телефонний номер Абонента буде перерозподілений іншому Абоненту, а попередній Абонент не зможе отримати доступ до Послуг або використовувати їх, а також матиме право на відшкодування залишку на рахунку у випадках, передбачених чинним законодавством України.

90 дней срока и 30 грейса.

Тарасио

 

[Timurnet]

Ну вот, пополнение счета тоже продлевает!

 

[Sashkent]

Позвонил с лайки на Вф, пока дата не поменялась, надо завтра проверить эту теорию.

Проверил, дата так и осталась до 18.09. Теперь брошу 1 грн. и завтра проверю

 

[Sashkent]

Ну вот, пополнение счета тоже продлевает!

Ну вот, пополнил на 1 грн. и теперь по 1111 говорит номер действителен до 23.04. Правда год не сказала

 

[abx]

Ну и верьте после этого женщинам. А через 120 дней номер умрёт, и никаких предупреждающих СМС не получите

Ну вот, пополнение счета тоже продлевает!

Ну вот, пополнил на 1 грн. и теперь по 1111 говорит номер действителен до 23.04. Правда год не сказала