Lycamobile Україна

[Kara]

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[Lets]

Списання TWD масово спостерігається після 19 червня.
До того - поодинокі випадки.
P.s То до нкрз хтось жалівся вже? Яка процедура?
P.s.2 Уточніть, в кого списались кошти, була вимкнена подвійна конвертація на картці?

от куда статистика ?!

 

[RMzabus]

Не мог понять где мог засветить карты, потом дошло..что это лайкомобаил с 3 разных карт снимали TWD которыми оплачивал на сайте лайки, сняли деньги с разных банков, приват оказался самым хреновым, отказали в возмещении средств.. Абанк и моно обещают вернуть...

 

[Poter]

Не мог понять где мог засветить карты, потом дошло..что это лайкомобаил с 3 разных карт снимали TWD которыми оплачивал на сайте лайки, сняли деньги с разных банков, приват оказался самым хреновым, отказали в возмещении средств.. Абанк и моно обещают вернуть...

Чарджбек у приваті подай

 

[tkachik]

Списання TWD масово спостерігається після 19 червня.
До того - поодинокі випадки.
P.s То до нкрз хтось жалівся вже? Яка процедура?
P.s.2 Уточніть, в кого списались кошти, була вимкнена подвійна конвертація на картці?

от куда статистика ?!

Як мінімум, на цій гілці почали описувати проблему саме десь з цього часу.
Також маю певний фідбек від персонального менеджера одного з банків про звернення громадян з такою проблемою

 

[Lets]

Списання TWD масово спостерігається після 19 червня.
До того - поодинокі випадки.
P.s То до нкрз хтось жалівся вже? Яка процедура?
P.s.2 Уточніть, в кого списались кошти, була вимкнена подвійна конвертація на картці?

от куда статистика ?!

Як мінімум, на цій гілці почали описувати проблему саме десь з цього часу.
Також маю певний фідбек від персонального менеджера одного з банків про звернення громадян з такою проблемою

допустим...

видимо у лайки какого-то работника не за долго уволили и он обиделся или хакнули...

интересно когда народ научится пользоваться для таких дел специально виртуально пустыми картами, их же чуть больше, чем до фига...

 

[Lets]

Не мог понять где мог засветить карты, потом дошло..что это лайкомобаил с 3 разных карт снимали TWD которыми оплачивал на сайте лайки, сняли деньги с разных банков, приват оказался самым хреновым, отказали в возмещении средств.. Абанк и моно обещают вернуть...

Чарджбек у приваті подай

вы в курсе на каком основании это делается и что это такое и как происходит или типа так: я лох, я повёлся, меня кинули, верните деньги ?!

 

[Lightscrib]

Lightscrib, після чого це сталося? У мене карта прикріплена в кабінеті, є автоматичне зняття абонплати.

Це сталося в процесі замовлення стартового пакету. Можете самі впевнитися в цьому. Спробуйте заказати стартовий пакет і на наступний день будуть спроби списати TWD валюту

в смысле попробовать заказать стартовый пакет ?!

пакетов уже было заказано далеко не один раз и никаких попыток списаний...

Написано - безпечний шопынг VISA, це означає що введені реквізити банківської карти не будуть передані третім особам.
Візьми зараз зроби собі віртуальну карту і спробуй замовити стартовий пакет. Отримаеш помилку denied by red і через декілька днів очікуй транзакціі на списання коштів

Post automatically merged: 23.06.24

Не мог понять где мог засветить карты, потом дошло..что это лайкомобаил с 3 разных карт снимали TWD которыми оплачивал на сайте лайки, сняли деньги с разных банков, приват оказался самым хреновым, отказали в возмещении средств.. Абанк и моно обещают вернуть...

Чарджбек у приваті подай

вы в курсе на каком основании это делается и что это такое и как происходит или типа так: я лох, я повёлся, меня кинули, верните деньги ?!

При чому лох. На сайті вказано щоб замовити стартовий пакет, необхідно відразу зробити на нього попонення на суму не менше 25 грн, інших способів поповнення окрім вводу своєї банківської карти немає. А могли б добавити google pay, apple pay, liqpay.
Це шахрайство, адже я згоджуюся на те щоб з мене списало 25 грн і прийшов стартовий пакет з поповненням на 25 грн, а не оформлення підписки на оплату реклами в facebook - на це я згоди не давав і не даю

 

[Lets]

Написано - безпечний шопынг VISA, це означає що введені реквізити банківської карти не будуть передані третім особам.
Візьми зараз зроби собі віртуальну карту і спробуй замовити стартовий пакет. Отримаеш помилку denied by red і через декілька днів очікуй транзакціі на списання коштів

на заборе тоже много чего пишут...

в этом я вам верю, но пакет действительно нужен, так что позже посмотрим что там и к чему...

При чому лох. На сайті вказано щоб замовити стартовий пакет, необхідно відразу зробити на нього попонення на суму не менше 25 грн, інших способів поповнення окрім вводу своєї банківської карти немає. А могли б добавити google pay, apple pay, liqpay.
Це шахрайство, адже я згоджуюся на те щоб з мене списало 25 грн і прийшов стартовий пакет з поповненням на 25 грн, а не оформлення підписки на оплату реклами в facebook - на це я згоди не давав і не даю

в смысле при чём лох, а кто ввёл данные карты с баблом ?!

получи и распишись за абонплату по уроку финансовой грамоты и скажи спасибо что не больше, знакомый в Турции прилип на 12к$, банк пообещал вернуть 5-7k$...

 

[Полемик]

интересно когда народ научится пользоваться для таких дел специально виртуально пустыми картами

это ж ещё эти карты пополнять надо, делать лишние телодвижения, а наш народ ох как этого не любит...

знакомый в Турции прилип на 12к$

такая сумма списалась за один раз или за несколько?

 

[Lets]

это ж ещё эти карты пополнять надо, делать лишние телодвижения, а наш народ ох как этого не любит...

ну так это их проблемы...

такая сумма списалась за один раз или за несколько?

кажется за два раза, за один пообещали вернуть, а по второму послали...

 

[kobychany]

Эпопея с заказом сим карты от лайки завершилась успешно, узе заказал, но вот возник вопрос когда они отправляют? На следующий день или как?

Можно поинтересоваться, симка уже пришла? (может и себе заказать...)

 

[Валентин Д]

Эпопея с заказом сим карты от лайки завершилась успешно, узе заказал, но вот возник вопрос когда они отправляют? На следующий день или как?

Можно поинтересоваться, симка уже пришла? (может и себе заказать...)

После заказа через 3 дня пришла

 

[kobychany]

Кілька днів намагаюсь замовити, але марно, дочекався понеділка (з поради на форумі), все одно видає червону помилку...Можливо в кого є який лайфхак на цю тему...

 

[Валентин Д]

Кілька днів намагаюсь замовити, але марно, дочекався понеділка (з поради на форумі), все одно видає червону помилку...Можливо в кого є який лайфхак на цю тему...

Треба звонити у підтримку

 

[kobychany]

Уже намагався, але живого оператора не так просто впіймати...

 

[Ihor-UA]

Эпопея с заказом сим карты от лайки завершилась успешно, узе заказал, но вот возник вопрос когда они отправляют? На следующий день или как?

Як побороли помилку "Denied by Red "?
Вже багато днів пробую на різні дані та різні карти і завжди ця помилка.

"поучительная" история про "Denied by Red ":
пробовал заказать сим-ку (с разных карт) - такая же фигня. поддержка лайки "ага, да знаем. вас забанено - слишком много попыток/карт. для разбана пришлите фото карты. карта должна быть не виртуальная!" ну ладно, думаю, хрен с вам (симка "шибко" понадобилась) - отправил фотку. на след день платеж прошел.
а вот через пару недель пошли по карте попытки левых транзакций в TWD на разные суммы. банк её заблокировал. прийдется менять пластик (
сапорту(?)/технарям(?) лайки денег не платят шо-ли? подработку себе решили организовать?
в общем, велкам ту лайка (

Явный обман! Почему карта должна быть не виртуальная?

 

[kobychany]

Дозвонился в поддержку, сказали подогнать скрин карты с закрытыми средними номерами и cvv,и с красной ошибкой, для разбора ихней тех службой... слишком уж геморно, придётся отложить эту затею, или приобрести в альтернативных местах, хоть и дороже...

 

[tombl]

Хотел было предупредить тех, кто пытается заказать SIM-карту на сайте Lycamobile, но почитав последние ответы понял, что я не первый.
В общем, недели три назад пытался заказать SIM карту на сайте, естественно была ошибка denied by red, тогда я попробовал оплатить другой банковской карточкой - тоже denied by red. Написал в техподдержку - мне ответили чтобы прислал фото карточки и паспорта для того, чтобы техники внесли карточку в белый список. Такой фигней ради симки я заниматься не стал и забил. И вот в прошлый четверг с обоих введенных карточек (данные одной из которых никогда не вводились нигде в интернете кроме сайта лайкамобайл) пытались совершать покупки в фейсбуке. И если Укрсиббанк сразу заблокировал карточку и не дал совершить покупки, то с карточки приватбанка напокупали на 10 000 грн многими транзакциями без какого-либо запроса на подтверждение в виде СМС или запроса в приват 24! При том, что, насколько я помню, на этой карте был лимит в 3000 грн в день на операции в интернете.
И тут я больше в шоке даже не от того, что международный оператор мобильной связи сливает данные карточек, а от того что весь такой крутой и продвинутый приватбанк позволяет украсть деньги с карты серией явно мошеннических транзакций, даже если злоумышленник не имеет доступ ни к самой карте, ни к мобильному телефону, и не знает пароль от приват 24. Не думал, что такое в принципе возможно. И это банк номер один в Украине. Но зарплаты у "безопасников" привата, полагаю, очень даже неплохие.

 

[Serenkij]

Хотел было предупредить тех, кто пытается заказать SIM-карту на сайте Lycamobile, но почитав последние ответы понял, что я не первый.
В общем, недели три назад пытался заказать SIM карту на сайте, естественно была ошибка denied by red, тогда я попробовал оплатить другой банковской карточкой - тоже denied by red. Написал в техподдержку - мне ответили чтобы прислал фото карточки и паспорта для того, чтобы техники внесли карточку в белый список. Такой фигней ради симки я заниматься не стал и забил. И вот в прошлый четверг с обоих введенных карточек (данные одной из которых никогда не вводились нигде в интернете кроме сайта лайкамобайл) пытались совершать покупки в фейсбуке. И если Укрсиббанк сразу заблокировал карточку и не дал совершить покупки, то с карточки приватбанка напокупали на 10 000 грн многими транзакциями без какого-либо запроса на подтверждение в виде СМС или запроса в приват 24! При том, что, насколько я помню, на этой карте был лимит в 3000 грн в день на операции в интернете.
И тут я больше в шоке даже не от того, что международный оператор мобильной связи сливает данные карточек, а от того что весь такой крутой и продвинутый приватбанк позволяет украсть деньги с карты серией явно мошеннических транзакций, даже если злоумышленник не имеет доступ ни к самой карте, ни к мобильному телефону, и не знает пароль от приват 24. Не думал, что такое в принципе возможно. И это банк номер один в Украине. Но зарплаты у "безопасников" привата, полагаю, очень даже неплохие.

Приватбанк - це дно. У мене більше 15к грн. списали, також без жодного запиту на підтвердження операції і також при встановленому ліміті оплати на день.
Пишіть заяву в кіберполіцію:

Система електронного звернення громадян

ticket.cyberpolice.gov.ua

 

[Poter]

З тих хто подавав звернення в НКЕК, отримав хтось відповідь?