додав new card zkp в mc більше, а система її віднесла до накопичення срібних балів
В моєму випадку по інших картках, де повинні бути золоті бали, але додало в кабінеті в розділ срібних виправлялось без проблем.
Телефонував на МС і повідомляв про помилку з проханням розібратись.
Перетелефоновували що все ок, перевіряйте в кабінеті)
Зараз вони цього робити не хочуть і посилаються на банк, щоб з імітентом самостіно виясняти.
Я б зробив наступним чином - дочекався прямого переходу в кабінет із застосунку Сибаса, може проблема виправитись автоматично.
Якщо ні, то телефонуємо в банк і повідомляємо про проблему, щоб передали на МС.
Якщо і тут морозяться, то підключаємо МС із скаргою