Meest

[magodzec]

не заїхала у Львів

А за яким критерієм вони зараз обирають відділення, куди прийде?
Востаннє отримував посилки з алі через міст років 5 тому і тоді автоматом приходили у партнерське відділення, розташоване у магазині за 50м від мене.
А ту, що зараз йде, бачу що хочуть заперти на Стрийську, 3, за півміста від мене.
То що, мені зараз треба писати їм в чат телеги/вайбера з проханням переадресувати чи самі зроблять то поближче до моєї адреси на пакунку?

 

[Кочевник]

То що, мені зараз треба писати їм в чат телеги/вайбера з проханням переадресувати чи самі зроблять то поближче до моєї адреси на пакунку?

Пиши вже. якщо автоматично задетектили "найближче" партнерське відділення, туди вже й поїде.

 

[magodzec]

задетектили "найближче" партнерське відділення

А де подивитися що вже "задетектили партнерське відділення"? В додатку пише що пункт доставки - "фірмове відділення № 6" за адресою Стрийська, 3.

 

[Кочевник]

В додатку пише що пункт доставки - "фірмове відділення № 6" за адресою Стрийська, 3.

Ось і "задетектили", що це відділення до тебе найближче. Не подобається, переадресовуй через чат.

 

[andriy_z]

А за яким критерієм вони зараз обирають відділення, куди прийде?

В моб.додатку можна обрати «улюблене» і резервне, до них будуть доставляти автоматично (це можуть бути і партнерські відділення, напр. в Сільпо). Якщо нічого обраного немає- будуть доставляти в одне з кількох своїх рідних відділень.

 

[magodzec]

Якщо нічого обраного немає- будуть доставляти в одне з кількох своїх рідних відділень.

Дякую за інформативне пояснення. Я так і думав що ніякого "детектора" найближчих до мене відділень в них немає, тому й приходить на випадкове "фірмове". Адже у мому напрямку є втричі ближче розташоване таке саме фірмове, як і те, куди пише в додатку надійде.

Зараз спробую в додатку завдати найближче до мене і подивлюся чи переадресують, доки ще посилка не в Україні.

 

[magodzec]

Вчора вказав в додатку "улюблене відділення" і сьогодні вже бачу що змінили доставку на нього.

І не треба було робити зайвих рухів із запитами у чати чи соцмережі.

 

[langraund]

Отправил олх доставку мистэкспрессом в первых числах этого месяца, покупатель отказался от посылки. Трэк номер написал что посылка возвращается 12.04. в отделение отправки и больше не обновляется. Написал в поддержку 18.04., девушка сказала что посылка прибудет сегодня, ожидайте и извините за задержку. Но ничего не пришло и в следующие дни. Снова в поддержку обратился 21.04., долго ждал ответа, сказали что создали заявку на поиск посылки и что нужно ожидать.
У кого-то было подобное? Как дальше действовать, через неделю дернуть?

 

[Maxno]

Отправил олх доставку мистэкспрессом в первых числах этого месяца, покупатель отказался от посылки. Трэк номер написал что посылка возвращается 12.04. в отделение отправки и больше не обновляется. Написал в поддержку 18.04., девушка сказала что посылка прибудет сегодня, ожидайте и извините за задержку. Но ничего не пришло и в следующие дни. Снова в поддержку обратился 21.04., долго ждал ответа, сказали что создали заявку на поиск посылки и что нужно ожидать.
У кого-то было подобное? Как дальше действовать, через неделю дернуть?

Очікуйте на не повернення товару

 

[TrueMan]

Хтось десь бачив промокоди для цієї контори? Щось нічого не знаходиться...

 

[andreuskas]

Хтось десь бачив промокоди для цієї контори? Щось нічого не знаходиться...

А що вони десь мають бути у відкритому доступі? Вони наче тут як і в НП за проблемні відправлення як сорі бонуси видають індивідуально.

 

[LiquidStrm]

Єдиний промік на -10% міжнародної доставки був під час їх колаби із Бінансом, більше у вільному доступі проміків Міста не зустрічав

 

[langraund]

Очікуйте на не повернення товару

Что делать в таком случае? Страховка?