monobank

[x-shader]

monobank | Universal Bank

Довідка від НБУ​

www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
℡ 0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень

 

[cat]

1 октября банк вернул кредитный лимит, что был до войны. Хотя до этого отказывали. Неожиданно и приятно

 

[Кочевник]

Щойно тричі відхилено платіж через GPay.
Альфа з того ж гаманця без проблем.
Горох посрався з гуглом?
Бо тепла лінія радить платити карткою.

 

[LiquidStrm]

GPay/NFC щойно - без проблем. Через веб не пробував.

 

[Кочевник]

Коротше, щось в котячому лотку зламалося.
Додаток показував що телефон прив'язаний, все ок.
Лише третій кіт порився в себе в лотку і побачив, що їхня система не бачить, що карта прив'язана до токена.

Вирішилося видаленням-додаванням до гаманця.

 

[pavel_good]

В депозитах у моно є опція - замовлення договору у письмовому вигляді на Нову пошту. Це безкоштовно? Чи треба сплачувати доставку ?

 

[Sanyok77]

pavel_good Лучше спросите у поддержки.
До войны это было бесплатно. Я себе в 2020 и 2021 годах заказывал договора с мокрой печатью.

 

[bearing]

дожились... К террористам уже причисляют людей которые свои деньги хотят получить...

Я не відмовляюсь від своїх зобовьзень, так я повинен гроші банку - віддам. Але один місяц такого напливу віддай, коли я з ними сам зв'язався.

Істерика банку за 1 місяц, це повне невіглавство. Проблеми по платежу за 1 місяць, я платив до з лютого до вересня справно незважаючи на знижку, розуміючи, що банкам треба фінансова кров.
Сьогодні зароблять 1 грн., а далі втратять 10 грн.

Как бы у Альфы и Моно и условия разные, нужно было выбирать до кредита а не после.
Банке хочется на тебе заработать, Моно так тебя пользует, Альфа по другой немного схеме, дело хозяйское, ну не вписался, в следующий раз будешь расторопней. Сколько ты там переплатил в конце концов.

 

[roman_ternopil]

Підкажіть, будь ласка, що робити в ситуації, коли банкомат Приватбанк зжер і не віддав картку Монобанку? Першочергово я заблокував картку в додатку, а далі - куди звертатись і яка процедура повернення?

Спойлер

Мої взяли картку, пішли з нею до банкомату, але трошки задовго думали. Банкомат почекав-почекав, не дочекався дій і схавав картку.

 

[webivan]

Підкажіть, будь ласка, що робити в ситуації, коли банкомат Приватбанк зжер і не віддав картку Монобанку? Першочергово я заблокував картку в додатку, а далі - куди звертатись і яка процедура повернення?

Спойлер

Мої взяли картку, пішли з нею до банкомату, але трошки задовго думали. Банкомат почекав-почекав, не дочекався дій і схавав картку.

Замовити нову картку і забрати у обраній точці видачі(безкоштовно), або купити в рітейл мережі пусту болванку за 50 грн(повертаються на рахунок при активації) і прив'язати до рахунку.

 

[Sanyok77]

roman_ternopil Є декілька варіантів вирішення цієї проблеми.
1. Піти в NOVUS (вул. Перля, 3 і час роботи 8:00 - 21:00) і купити за 50 грн "болванку". На рахунку вже має бути 50 грн.
2. Піти в точки присутності (це може бути і АЛЛО або просто стійка в ТРЦ), де отримати нову картку.
3. Платний перевипуск картки за 100 грн через додаток. Але віртуальну картку можна безкоштовно.
4. Піти у відділення Universal bank. Але в Тернополі його немає, на жаль.

Причём 100 грн за пластик это ещё не самая большая цена. Я зимой 2019 года отдал 150 грн за именную белую карту.
Зато сейчас срок действия чёрной карты будет до 2029 года, что-то вроде 08/29 или 10/29.
За белые не скажу, так как у меня она выпущена в декабре 2019 года и будет жить до 11/24.

 

[В дин@мике]

roman_ternopil, на будущее рекомендую юзать банкоматы с нфс

 

[Sanyok77]

Підкажіть, будь ласка, що робити в ситуації, коли банкомат Приватбанк зжер і не віддав картку Монобанку? Першочергово я заблокував картку в додатку, а далі - куди звертатись і яка процедура повернення?

Спойлер

Мої взяли картку, пішли з нею до банкомату, але трошки задовго думали. Банкомат почекав-почекав, не дочекався дій і схавав картку.

Лучше наверное перекидывать деньги на "внешсеть" (карта другого банка) и снимать уже с неё.
Там и лимит на снятие будет явно побольше.
Благо таких вариантов хватает: ПУМБ "ВсеКарта", Форвард "КОКО-кард", Альфа-банк "Хамелеон" (или пакетки типа White), а также всякие там Sportbank, Izibank (но у Изи вроде 1% при снятии в чужих банкоматах) и т.д.

 

[Кочевник]

Спроба поповнити мобільний з додатку

 

[Андрій]

Всрався, та й храмає!

 

[Evgenii]

А в моне можно прикрепить новую физическую черную карту, не блокируя старой?
Нужны обе паралельно

 

[Howl]

Evgenii, нет. Только один физический пластик рабочий.

 

[Theos]

Evgenii, нет. Только один физический пластик рабочий.

Я бы все же уточнил, что физический ЧЕРНЫЙ пластик. Потому что за денежку можно заказать и белый пластик и он тоже будет рабочим.

 

[DmitryV]

А подскажите как можно закрыть карту этого недобанка, 5 лет валяется все лимиты уменьшили до 0 , ни разу не пользовал и нет необходимости.

 

[Theos]

А подскажите как можно закрыть карту этого недобанка, 5 лет валяется , ни разу не пользовал и нет необходимости.

Да, через чат

 

[DmitryV]

А подскажите как можно закрыть карту этого недобанка, 5 лет валяется , ни разу не пользовал и нет необходимости.

Да, через чат

Извините за тупой вопрос А где этот чат? веб версии я так понял нет у этого банка