Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Пора выделить олх в отдельную тему. Каким видом отправления отправляются товары с олх укрпочтой при олх доставке!

ЗЫ: экспресс доставкой отправляют

У OLX две версии сайта: полная (для компьютеров/ноутбуков) и мобильная (для мобильных устройств), причём в каждой версии чего-то нужного не хватает. В мобильной версии сайта нет возможности изменить номер телефона верификации профиля (в настройках нет пункта "Изменить номер телефона"), нет также возможности проверить, в каких рубриках достигнут лимит бесплатных объявлений и сколько дней осталось до размещения нового бесплатного объявления. В полной версии это всё есть, но за то нет рейтинга пользователя и количества успешных доставок, а теперь ещё и дату регистрации убрали.

Апд: оформление претензии https://red-forum.com/index.php?posts/1842635

база блеклист покупців

ОЛХ приховує номер телефону По замовчуванню, ОЛХ приховує номер телефону для НЕ зареєстрованих клієнтів. Це можна виправити - звернувшись у підтримку сервісу. Номер телефону вони можуть відкрити тільки у певній категорії.

Комісія з продавця за успішну покупку:
для "приватних" продавців: 2% + 20 грн.
для "бізнес" продавців: 3% + 20 грн.

Оплата сервісу входить у користування послугою OLX Доставка та замінює собою комісію фінансового партнера за безпечний переказ коштів. Сума оплати формується залежно від ціни товару:


  • якщо ціна товару < 500 грн — 20 грн;
  • якщо ціна товару від 500 до 1999 грн — 35 грн;
  • якщо ціна товару >= 2000 грн. — 2% від вартості товару (не більше ніж 299 грн)
Якщо товар замовляється в кількості 1 шт. - оплата фіксована. А якщо замовляється кілька одиниць товару:

  • якщо, наприклад, 4 шт. товару, фінальна вартість яких менше ніж 500 грн — з покупця буде знята комісія 20 грн.
  • якщо 4 шт. товару, фінальна вартість яких від 500 до 1999 грн — з покупця буде знято 35 грн.
  • якщо мова йде про покупку кількох товарів вартістю понад 2000 грн кожен — сума оплати за сервіс Безпечна угода становитиме 2% від фінальної вартості товарів (не більше ніж 299 грн).
 
Причина: по просьбе вношу в шапку дополнение
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
21.10.24
Місто
Запоріжжя
Телефон
realme
Maximum Observer, нема второго активного аккаунта, только у жены второй на ее телефоне.
Пароль очень давно не менялся, попробую обновить.
Я чомусь думаю що просто є інший обліковий запис і виникає конфлікт з ним, там пишуть зазвичай не відповідає Правилам оформлення або п.11.1. правил. а в пункті 11.1 написано наступне:

11. Незаконні дії, та дії Користувачів, що суперечать Правилам
1. Користувач має право використовувати Сервіс відповідно до його призначення, дотримуючись закону і гарного тону інформаційного суспільства, поважаючи права і інтереси інших осіб. Зокрема, Користувач зобов'язується:

a. не вживати дій, які можуть перешкодити нормальному функціонуванню Сервісу, в тому числі не втручатися в зміст Сервісу, свій Обліковий запис, Облікові записи інших користувачів або в інформаційно-технічні елементи Сервісу;

b. не вживати незаконних дій, у тому числі не використовувати функціональні можливості Сервісу для передачі або публікації матеріалів, які порушують закон та особисті права, контент терористичного змісту, що містить або поширює дитячу порнографію, що порушує права на інтелектуальну власність інших осіб, а також дискримінаційного або расистського характеру;

c. не використовувати функціональні можливості Веб-сайту для продажу (або здійснення інших дій з аналогічним ефектом) Позицій, які перераховані в Додатку 5 «Заборонені та умовно дозволені позиції", не здійснювати їх продаж без виконання умов, які перераховані в Додатку 5, а також інших Позицій, за умови, що їх продаж виключений відповідно до чинного законодавства, а також Позицій, які були вкрадені або з приводу яких ведеться судовий або адміністративний спір, або Позицій, які підлягають виконавчому провадженню, банкрутству або санації;

d. не вводити в оману користувачів Сервісу і OLX Group, наприклад, шляхом надання неправдивої інформації про Позицію або приховування відповідної інформації;

c. утримуватися від недобросовісних дій, зловживання функціональністю Сервісу, використання Сервісу всупереч його цілям і Правилам.

Тобто якщо поглянути на весь перелік, то ніщо не вказує, що в тебе заборонений товар, або що це якийсь контрафактний товар тощо.

Рекомендую все таки звернутися в підтримку, з 9:30 до 18:00, і щоб не морочити голову ні собі не гуру одразу попросити переведення чату на агента щоб оскаржити відхилення оголошення по п.11.1.
Гуру можуть спробувати розібратися, але 99% що саме по п.11.1. вони нічого суттєвого в описі не виявлять.

Дивись також щоб у жінки в профілі не було цього оголошення, бо вас обох забанять
 

PJR

Реєстрація
26.03.16
Місто
Запорожье
Причина чого профіль переводять у бізнес - відсутність особистих причин для продажу, цирк, повисіло оголошення менше тижня, без відгуків звісно, бо там довго дуже треба чекати, рік може, олх це не платформа для продажу будь чого, їм треба в кожному оголошенні виправдовуватись, чого в тебе більше однієї одиниці товару, чому він новий і т.д. (вже писав вище з такими цінами на розміщення і комісії багато позицій товару можна продавати тільки в мінус, точніше майже все, якщо ти не супер-продавець, з асортиментиом, рекламою, кращою ціною). Одне оголошення в бізнес - і вся категорія а потом зазвичай і інші категорії теж модеруються.
.
А агентів вільних у чаті нема, хоча писав зараз у робочий час - експерти вже кажуть скиньте скріншот оголошення, ага, вам не повернуть у приватне, я кажу переводьте хай подивляться як тут можна щось заробити оплачуючи ваші комісії і розміщення.
 
Реєстрація
21.10.24
Місто
Запоріжжя
Телефон
realme
Причина чого профіль переводять у бізнес - відсутність особистих причин для продажу, цирк, повисіло оголошення менше тижня, без відгуків звісно, бо там довго дуже треба чекати, рік може, олх це не платформа для продажу будь чого, їм треба в кожному оголошенні виправдовуватись, чого в тебе більше однієї одиниці товару, чому він новий і т.д. (вже писав вище з такими цінами на розміщення і комісії багато позицій товару можна продавати тільки в мінус, точніше майже все, якщо ти не супер-продавець, з асортиментиом, рекламою, кращою ціною). Одне оголошення в бізнес - і вся категорія а потом зазвичай і інші категорії теж модеруються.
.
А агентів вільних у чаті нема, хоча писав зараз у робочий час - експерти вже кажуть скиньте скріншот оголошення, ага, вам не повернуть у приватне, я кажу переводьте хай подивляться як тут можна щось заробити оплачуючи ваші комісії і розміщення.

Типу відокремлення власного продажу від комерційного. Для власного продажу приватні оголошення, для комерційного в бізнес.
Те що вся категорія переходить в бізнес дуже не зручно, але є рішення.
Для бізнес оголошень правилами не забороняється мати окремий бізнес профіль і окремий профіль для продажу різного хламу, але для бізнес профілю має бути придбаний пакет на розміщення оголошень в цій категорії або придбано Преміум розміщення, а в приватному профілю не повинно бути таких самих товарів бо профіль попаде під обмеження.

На випадок якщо агенти не відключать бізнес, то можна попросити зняти бізнес з профілю і сказати що ти для бізнесу зробиш окремий профіль, думаю може прокатити. Треба ще писати і просити перевести на агента для оскарження бізнес сторінки
 

PJR

Реєстрація
26.03.16
Місто
Запорожье
Причина чого профіль переводять у бізнес - відсутність особистих причин для продажу, цирк, повисіло оголошення менше тижня, без відгуків звісно, бо там довго дуже треба чекати, рік може, олх це не платформа для продажу будь чого, їм треба в кожному оголошенні виправдовуватись, чого в тебе більше однієї одиниці товару, чому він новий і т.д. (вже писав вище з такими цінами на розміщення і комісії багато позицій товару можна продавати тільки в мінус, точніше майже все, якщо ти не супер-продавець, з асортиментиом, рекламою, кращою ціною). Одне оголошення в бізнес - і вся категорія а потом зазвичай і інші категорії теж модеруються.
.
А агентів вільних у чаті нема, хоча писав зараз у робочий час - експерти вже кажуть скиньте скріншот оголошення, ага, вам не повернуть у приватне, я кажу переводьте хай подивляться як тут можна щось заробити оплачуючи ваші комісії і розміщення.

Типу відокремлення власного продажу від комерційного. Для власного продажу приватні оголошення, для комерційного в бізнес.
Те що вся категорія переходить в бізнес дуже не зручно, але є рішення.
Для бізнес оголошень правилами не забороняється мати окремий бізнес профіль і окремий профіль для продажу різного хламу, але для бізнес профілю має бути придбаний пакет на розміщення оголошень в цій категорії або придбано Преміум розміщення, а в приватному профілю не повинно бути таких самих товарів бо профіль попаде під обмеження.

На випадок якщо агенти не відключать бізнес, то можна попросити зняти бізнес з профілю і сказати що ти для бізнесу зробиш окремий профіль, думаю може прокатити. Треба ще писати і просити перевести на агента для оскарження бізнес сторінки
Все вірно, у мене є 4 акаунти з оплаченими пакетами оголошень, на двох акаунтах в тій же категорії, не став про це казати, всеодно всі агенти зайняті були, завтра напишу ще раз, там є і асортимент і продажі, тут дешевий товар який майже не продається.
А ось на одному з акаунтів у мене наприклад категорія автотовари у бізнес і там 1 оголошення всього, як мені виставляти 9 безкоштовних оголошень власних речей? по їх правилам я маю купляти пакет мінімальний і створювати інший профіль. Хоча в реальності всі починають з одного оголошення а може на одному оголошенні і працюють і що тепер не можна користуватись безкоштовно як всі інші?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
21.10.24
Місто
Запоріжжя
Телефон
realme
Все вірно, у мене є 4 акаунти з оплаченими пакетами оголошень, на двох акаунтах в тій же категорії, не став про це казати, всеодно всі агенти зайняті були, завтра напишу ще раз, там є і асортимент і продажі, тут дешевий товар який майже не продається.
А ось на одному з акаунтів у мене наприклад категорія автотовари у бізнес і там 1 оголошення всього, як мені виставляти 9 безкоштовних оголошень власних речей? по їх правилам я маю купляти пакет мінімальний і створювати інший профіль. Хоча в реальності всі починають з одного оголошення а може на одному оголошенні і працюють і що тепер не можна користуватись безкоштовно як всі інші?

Якщо є 4 профілі з пакетами то можна через підтримку зв'язатися з персональним менеджером і спробувати вирішити це питання, думаю вони мають бути зацікавлені в тому щоб піти тобі на зустріч бо ти для них VIP-клієнт.
 
Реєстрація
29.10.23
Місто
Ніжин
думаю вони мають бути зацікавлені в тому щоб піти тобі на зустріч бо ти для них VIP-клієнт
ага, дуже смішно... чхать вони хотіли. раніше реально круто вирішували питання з бізнесом, а зараз...
Post automatically merged:

PJR, іноді певний товар, що не пішов / колись йшов, а потім завис краще викинути, аніж продавати на олх. В мене недавно останнє оголошення, що висіло як приватне роки півтора, перевели в бізнес. Не знаю чому воно так довго протрималось. Звісно ж, оплачувати я його не збирався і просто лишив собі дві останні одиниці. А рік тому роздав друзям пів ящика жіночих кістей для макіяжу. Тут нічого не зробиш, я ще роки 3-4 назад теж грався з оціми профілями, приватними аккаунтами, постійно воював з підтримкою, намагався маскуватись під приватника, а потім просто забив. Воно не варте того. Простіше набагато все тримати в одному профілі і платити їм за публікації. Ще і з фото та описом можна не паритись, а виставляти професійні красиві фото від постачальника.
А копійчаний товар краще не продавати взагалі на цій платформі. До того ж, чим дешевше товар, тим неадекватніших людей він привертає - це негласне правило, яке працює на всі 100%.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
21.10.24
Місто
Запоріжжя
Телефон
realme
думаю вони мають бути зацікавлені в тому щоб піти тобі на зустріч бо ти для них VIP-клієнт
ага, дуже смішно... чхать вони хотіли. раніше реально круто вирішували питання з бізнесом, а зараз...

чого смішно? Якщо оголошення не є бізнесом то знімуть бізнес.
 
Реєстрація
21.10.24
Місто
Запоріжжя
Телефон
realme
чим дешевше товар, тим неадекватніших людей він привертає - це негласне правило, яке працює на всі 100%.

Це точно. Сфотай так, сфотай ще так, а який він зсередини, а який склад. А потім в ігнор
Post automatically merged:

Доречі будьте уважними, ось ці торгаши які заходять і просять скинути ціну то не варто їм відправляти товар з OLX доставкою бо вони ставлять негативні відгуки навіть якщо ти їм відправиш по тій ціні яку вони запропонували.

Особисто таким встановлюю свої вимоги, кажу 100% передплата на картку і відправка перевізником який влаштовує мене. Якщо погоджуються то ок, якщо не згодні то досвідос.

Вони кончені ці торгаші. Вже давно треба аукціони на OLX для таких зробити щоб вони там один з одним билися. Ну я розумію коли товар стоїть вартістю 250 грн., а просе скинути 50 грн., але коли це відбите пише продай товар за 200 грн. а в оголошенні стоїть 600, то шлю їх одразу, або навіть в блок кидаю. Задовбали.
Хоча коли треба якийсь шлак продати то вони іноді виручають і головне на моїх умовах не буде потім потреби оскаржувати оцінку яку зараз відмовляють у оскарженні
 
Останнє редагування:
Реєстрація
21.10.24
Місто
Запоріжжя
Телефон
realme
З позитивного:
Акція з безкоштовної доставки Укрпоштою продовжена до 30.04.2025 р.
Але трохи змінилися умови акції, вартість повинна бути від 100 грн, а от вага до 10 кг і розміри коробки не повинні перевищувати 35х35х32см.
Нагадаю, акція дії в усіх рубриках і категоріях в яких підключається доставка (окрім шини та диски для авто).

Лендінг Акції
Post automatically merged:

А з негативного Укрпошта з 01.04.2025 р. відключила можливість доставки з OLX-доставкою шин та дисків для всіх авто
Post automatically merged:

Також продовжено дві акції на безкоштовну доставку:

1) Доставка кур'єром з Meest ПОШТА та Mastercard для товарів вартістю від 1000 грн - до 30.04.2025

2) Дві доставки безкоштовно для тих хто ще не користувався доставки - до 22.07.2025
 
Останнє редагування:
Реєстрація
29.10.23
Місто
Ніжин
Сфотай так, сфотай ще так, а який він зсередини, а який склад. А потім в ігнор
Вже давно для себе уяснив, що ніякі доп. фото не треба робити, адже на продаж це ніяк не впливає. Такі тільки мозок трахнуть і нічого не куплять.
Все і так видно на фото в картці товару.
Я ніколи логіки таких тіл не розумів. Зайди на розетку, знайди там той же товар, з тими ж фото, вдвічі-втричі дорожче, та попроси тобі його з усіх сторін пофоткати. Що там менеджер відповість? А чому тоді на олх з найнижчими цінами сервіс має бути вище, чим на сервісах з набагато вищими цінами?

OLX доставкою бо вони ставлять негативні відгуки навіть якщо ти їм відправиш по тій ціні яку вони запропонували.
аналогічно, якщо одразу видно низький розумовий рівень покупця, то треба його слати від гріха подалі. Бо потім будуть проблеми і обов'язково відгук вліпить. Для таких або предоплата, або гуляй
 

PJR

Реєстрація
26.03.16
Місто
Запорожье
Вже давно для себе уяснив, що ніякі доп. фото не треба робити, адже на продаж це ніяк не впливає. Такі тільки мозок трахнуть і нічого не куплять.
До.бр.и й де,нь Не гр.у.з.и.т.ь фо-то, на. п,ри,шл іт.ь фо-то в ТГ elena99UA
тільки не продавайте нікому
:ROFLMAO:
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
До.бр.и й де,нь Не гр.у.з.и.т.ь фо-то, на. п,ри,шл іт.ь фо-то в ТГ elena99UA
Чому шахраї бояться писати певні слова? Нащо ці зайві знаки та ребуси?

Розумію, що в олх працює фільтр, що працює по певній масці по слів, але це ж не заважає нормально писати навіть такі страшні слова, як "зробіть передплату на картку"
 

monsterrr

Почётный Святой
Реєстрація
16.06.17
Місто
Kyiv
Телефон
SGS21+
подтвердил сегодня лох доставку укрпочта, пишет "Очікує відправки до 1 квітня", и где же 3 рабочих дня, до 2.04 должно быть
так они ж теперь без выходных вроде. Раньше было писало так, но потом дата обновлялась на правильную.
 
Зверху