Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Пора выделить олх в отдельную тему. Каким видом отправления отправляются товары с олх укрпочтой при олх доставке!

ЗЫ: экспресс доставкой отправляют

У OLX две версии сайта: полная (для компьютеров/ноутбуков) и мобильная (для мобильных устройств), причём в каждой версии чего-то нужного не хватает. В мобильной версии сайта нет возможности изменить номер телефона верификации профиля (в настройках нет пункта "Изменить номер телефона"), нет также возможности проверить, в каких рубриках достигнут лимит бесплатных объявлений и сколько дней осталось до размещения нового бесплатного объявления. В полной версии это всё есть, но за то нет рейтинга пользователя и количества успешных доставок, а теперь ещё и дату регистрации убрали.

Апд: оформление претензии https://red-forum.com/index.php?posts/1842635

база блеклист покупців

ОЛХ приховує номер телефону По замовчуванню, ОЛХ приховує номер телефону для НЕ зареєстрованих клієнтів. Це можна виправити - звернувшись у підтримку сервісу. Номер телефону вони можуть відкрити тільки у певній категорії.

Комісія з продавця за успішну покупку:
для "приватних" продавців: 2% + 20 грн.
для "бізнес" продавців: 3% + 20 грн.

Оплата сервісу входить у користування послугою OLX Доставка та замінює собою комісію фінансового партнера за безпечний переказ коштів. Сума оплати формується залежно від ціни товару:


  • якщо ціна товару < 500 грн — 20 грн;
  • якщо ціна товару від 500 до 1999 грн — 35 грн;
  • якщо ціна товару >= 2000 грн. — 2% від вартості товару (не більше ніж 299 грн)
Якщо товар замовляється в кількості 1 шт. - оплата фіксована. А якщо замовляється кілька одиниць товару:

  • якщо, наприклад, 4 шт. товару, фінальна вартість яких менше ніж 500 грн — з покупця буде знята комісія 20 грн.
  • якщо 4 шт. товару, фінальна вартість яких від 500 до 1999 грн — з покупця буде знято 35 грн.
  • якщо мова йде про покупку кількох товарів вартістю понад 2000 грн кожен — сума оплати за сервіс Безпечна угода становитиме 2% від фінальної вартості товарів (не більше ніж 299 грн).
 
Причина: по просьбе вношу в шапку дополнение
Останнє редагування модератором:

Sem

Реєстрація
06.07.14
Місто
Тернопіль
Телефон
Apple iPhone 11
OLX доставка - получи свои деньги через 30 дней

1. Покупатель сделал заказ.
2. Я отправил посылку.
3. Статус Новой Почты "получатель отказался".
4. Деньги вернулись получателю.
5. Статус Новой Почты "посылка получена".
6. Посылка получена получателем.

Я без посылки и без денег. Получатель после получения посылки начал торговаться о стоимости оборудования в посылке.


Новая почта решает вопрос по претензии 30 рабочих дней.
це лазійка олх доставки. БУВ АНАЛОГІЧНИЙ випадок недавно. Я тут його описував.

ОЛХ відправляє і каже, що це косяк Нової Пошти. А ти маєш місяць чекати і нервувати чи повернуть кошти чи ні.

Поки що для себе прийняв рішення НЕ відправляти дорогі речі ОЛХ доставкою. Тільки наложний платіж.

Хоча періодично є люди, які хочуть тільки ОЛХ доставку.

Обов"язково відпишіться в даній темі, яке рішення прийняла Нова пошта та чи повернула кошти Вам.
 
Останнє редагування:

Sem

Реєстрація
06.07.14
Місто
Тернопіль
Телефон
Apple iPhone 11

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
ОЛХ підтримка каже, що ми нідочого, це помилка Нової пошти, звертайтесь до них.
Там трехсторонний договор, где ты никто и звать тебя никак. Ты просто человечек, который что-то принес( как-будто по-доверенности) Человечек, который принес, может рассчитывать на порядочность и великодушие респектабельных юр.лиц. Должен ждать и напоминать о себе.
 
Реєстрація
20.08.15
Місто
киев
Телефон
Samsung S23 Ultra
Нет.
После смены статуса , в ОЛХ ДОСТАВКЕ он меняется не моментально , и деньги моментально не возвращаются . С момента отмены должно пройти минимум 15 мин , а иногда и по несколько часов приходиться ждать , пока программа олх доставки обновит данные . В данном случае варианта 2 :
1) действительно тупой сотрудник новой почты ( ЧТО ОЧЕНЬ МАЛОВЕРОЯТНО , НО ВОЗМОЖНО ) , так как нельзя выдать ОЛХ ДОСТАВКУ , после отказа .
2) человек на почте в теме , так как тот кто это делает должен владеть информацией как это все работает , и алгоритмом. Ведь посылку нужно выдать ПОСЛЕ ТОГО КАК ОНИ БУДУТ УВЕРЕНЫ что деньги вернулись покупателю , а левый человек не сможет так сделать.
Так что тут разбирайтесь с почтой , почему после отказа выдали посылку . Или если покупатель порядочный и нормальный человек , то пускай скинет Вам деньги да и делов то. Но почту все равно хлобучте. Там в программе есть время , в которое ставили отказ , кто ставил , кто входил в систему , и в какое время выдано. все можна проверить .
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
Или если покупатель порядочный и нормальный человек , то пускай скинет Вам деньги да и делов то.
нажаль, ні
Получатель после получения посылки начал торговаться о стоимости оборудования в посылке.
 
  • Like
Реакції: drmz

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Или если покупатель порядочный и нормальный человек , то пускай скинет Вам деньги да и делов то.
нажаль, ні
Получатель после получения посылки начал торговаться о стоимости оборудования в посылке.
Есть у нас статья "привласнення", но менты и в мирное время не очень проворны.
 

kapetan

Старый моряк
Реєстрація
17.06.11
Місто
Киев
Судя по треку от посылки "отказались" еще в процессе доставки, когда она была в дороге.
Похоже на глюк базы НП, торбите их, ошибка явно ихняя.

Либо же вы затерли надписи не совсем удачно.
 
Реєстрація
04.09.19
Місто
Киев
по идее это страховой случай и вы тут уже конечный получатель (поскольку был отказ и должен быть возврат), т.е. вы должны составить на НП акт об утере ими посылки и о возврате вам ее стоимости (а страховка там идет на полную стоимость товара)
 
Реєстрація
13.04.13
Місто
Кировоград
Может кто-то знает, почему на ОLX запрещено продавать СИМ карты и стартовые пакеты? Хотя есть соответствующий раздел "Продажа SIM-карт для мобильных телефонов" и в нём большое количество объявлений. Но когда я пытаюсь разместить в этом разделе объявление, его не пропускают и пишут, что я продаю запрещённый товар. И этот запрет, уже больше года.
 

Tsarsky

Never sleeps
Реєстрація
05.09.09
Місто
Киев
kapetan, на картинке все верно. Посылка поехала в Полтаву, оттуда в село Ф, из села Ф в смт С. От посылки никто не отказывался.
 
Реєстрація
04.10.13
Місто
Тернопіль
Телефон
Moto g54 5G
Может кто-то знает, почему на ОLX запрещено продавать СИМ карты и стартовые пакеты? Хотя есть соответствующий раздел "Продажа SIM-карт для мобильных телефонов" и в нём большое количество объявлений. Но когда я пытаюсь разместить в этом разделе объявление, его не пропускают и пишут, что я продаю запрещённый товар. И этот запрет, уже больше года.
Там ще є така фішка, що заборонено продавати б/к сімкарти/стартові пакети. В мене колись була така проблема. По замовчуванню, дозволяють продавати лише нові. Тобто, якщо треба продати б/к сімкарти/стартові пакети, то з оголошення треба прибрати слова б/к, а повідомляти про це - при спілкуванні з покупцем. Якось так.
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
@mega-fun, маршрут посылки и статусы:
Сделал для себя вывод, что в "пункт приймання-видачі" нельзя отправлять олх доставкой. Это не отделение, а магаз в селе, который выдает-принимает посылки и не имеет нормальной связи с базой НП.
Из-за этого несколько раз были истории, что посылка по трекингу лежит 5 дней в пункте нп и накладная не закрывается, тогда как получатель на 1-2ой день забрал посылку.
Вопрос, как сформировался "отказ от посылки" в аккурат после того как в трекинге посылка поехала с смт в пункт нп? Это либо глюк (в чем сильно сомневаюсь), либо кто-то (например, получатель или работник нп) сформировал отказ от получения посылки зная, что почтовая лавка не в курсе об изменениях в статусе посылок
 

Tsarsky

Never sleeps
Реєстрація
05.09.09
Місто
Киев
yahoo, я ранее уже отправлял в Пункт приймання видачі, но все было гладко.
 

Sem

Реєстрація
06.07.14
Місто
Тернопіль
Телефон
Apple iPhone 11
Нет.
После смены статуса , в ОЛХ ДОСТАВКЕ он меняется не моментально , и деньги моментально не возвращаются . С момента отмены должно пройти минимум 15 мин , а иногда и по несколько часов приходиться ждать , пока программа олх доставки обновит данные . В данном случае варианта 2 :
1) действительно тупой сотрудник новой почты ( ЧТО ОЧЕНЬ МАЛОВЕРОЯТНО , НО ВОЗМОЖНО ) , так как нельзя выдать ОЛХ ДОСТАВКУ , после отказа .
2) человек на почте в теме , так как тот кто это делает должен владеть информацией как это все работает , и алгоритмом. Ведь посылку нужно выдать ПОСЛЕ ТОГО КАК ОНИ БУДУТ УВЕРЕНЫ что деньги вернулись покупателю , а левый человек не сможет так сделать.
Так что тут разбирайтесь с почтой , почему после отказа выдали посылку . Или если покупатель порядочный и нормальный человек , то пускай скинет Вам деньги да и делов то. Но почту все равно хлобучте. Там в программе есть время , в которое ставили отказ , кто ставил , кто входил в систему , и в какое время выдано. все можна проверить .
в моєму випадку було так.

8:55 - зміна статусу на відмову (відділення працює з 9 ранку)
13:00 - вручене

Тому гроші повернулись 100%. ПО телефону людина щось не внятно пояснювала, що вона готіла доставку, щось там не так його зрозуміли. Дійшли до висновку, що товар і гроші у нього, і потрібно би ці гроші перекинути мені. То він перекинув. Але якось виглядає будто схема на людина (продавця), який не буде розбиратись, бо сума питання була в 500грн.
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
ПО телефону людина щось не внятно пояснювала, що вона готіла доставку, щось там не так його зрозуміли.
Угу, т.е. получатель звонил на горячку НП, попытался переадресовать олх доставку к себе "до дверей" и потом "случайно" оформился отказ
 

Sem

Реєстрація
06.07.14
Місто
Тернопіль
Телефон
Apple iPhone 11
Пишуть, що в квітні вже поновлено випалата компенсацій. З одного боку нова пошта молодці, що в такий час всерівно можуть доставити посилку до Миколаєва, Одеса й інші міста, які близько до бойових дій. Деяким людям це дуже необхідно.

Але є і негативні новини, як наприклад, так що в цитаті вище.
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Пишуть, що в квітні вже поновлено випалата компенсацій. З одного боку нова пошта молодці, що в такий час всерівно можуть доставити посилку до Миколаєва, Одеса й інші міста, які близько до бойових дій. Деяким людям це дуже необхідно.

Але є і негативні новини, як наприклад, так що в цитаті вище.
Они не молодцы, они это не на энтузиазме делают. Штат сократили максимально, греются на волонтерских и на гуманитарке.
А с другой стороны писюхи-писательницы с сегодня.уа слишком рано зраду разгоняют: в мирное время надо было ждать 30дней.
А с третьей - читайте оферты, самое время.. Во время воен.положения: "формажоры и др. уважительные отмазки".
 
Зверху