sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[JKL]

Пришел в Альфу открыть USD карту(до этого была в гривне и евро). Сел за столик к менеджеру, посмотрела мои документы, говорит, что не может меня обслужить, т.к. за некие особые заслуги банк выделил мне ПЕРСОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА. Но к нему очередь. А к менеджеру, обслуживающему обычных смертных очереди нет, но обслуживать меня она не имеет права.
Вопрос - как выйти из элиты? Надо какую-то пакость сделать банку?

Тоже пришла в отделение на Левобережке доп.карту открыть, общая очередь. Девушка открыла данные, сообщила, что у меня, оказывается, персональный менеджер есть, предложила познакомить. Поскольку в отделе персонального обслуживания были клиенты, передала визитку, а дальше всё сама оформила без проблем. Причём, оказалось, что можно сразу получить неименные карты с чипом и PayPass и в USD, и в EUR, а не ждать неделю для получения именной.

 

[Кочевник]

Пришел в Альфу открыть USD карту(до этого была в гривне и евро). Сел за столик к менеджеру, посмотрела мои документы, говорит, что не может меня обслужить, т.к. за некие особые заслуги банк выделил мне ПЕРСОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА. Но к нему очередь. А к менеджеру, обслуживающему обычных смертных очереди нет, но обслуживать меня она не имеет права.
Вопрос - как выйти из элиты? Надо какую-то пакость сделать банку?

Завітати в інше відділення. Мені призначили перса в одному відділенні, а зручно в іншому обслуговуватися. То я захожу в те, до якого мені ближче. І отримую обслуговання без зауважень.

 

[Себастьян Перейро]

Положил деньги в доходный сейф, попытался через час часть денег забрать - не отдают. Когда можно снимать?

Добавлено через 56 секунд

... неименные карты с чипом и PayPass и в USD, и в EUR, а не ждать неделю для получения именной.

Они бесплатные?

 

[JKL]

Положил деньги в доходный сейф, попытался через час часть денег забрать - не отдают. Когда можно снимать?

Добавлено через 56 секунд

Они бесплатные?

1. Странно, обычно туда-сюда без проблем ходят, хоть через 5 мин. Может временный глюк? Пробуйте позже.

2. В зависимости от пакета, в который получать допку валютную. У меня Карбон подключен, поэтому 50 грн., а в других бесплатно. Недавно эту тему обсуждали, см. выше.

 

[Себастьян Перейро]

1. Странно, обычно туда-сюда без проблем ходят, хоть через 5 мин. Может временный глюк? Пробуйте позже...

вот така хрень вылазит

Апд: только что звонил на 0800... сказали че-то там рисковые операции и они заблочили карту. Оставил заявку на разблокировку

 

[Горецкий]

А где в Киеве магазины с МСС "Виномаркет" который?

 

[yahoo]

Положил деньги в доходный сейф, попытался через час часть денег забрать - не отдают. Когда можно снимать?

Гривна или валюта?

 

[Себастьян Перейро]

Гривна или валюта?

Грн

 

[Кочевник]

utwer, веб-сайт чи мобільний додаток?

 

[Себастьян Перейро]

utwer, веб-сайт чи мобільний додаток?

Моб.додаток

 

[Кочевник]

utwer, пробуй через ВЕБ. Коли Альоша допилювал онлайн для здохсейфа, він щось поламав в мобільному додатку. І зараз що моб.додаток каліка, що веб-версія каліка. Десь щось глючить потрошки.

 

[Себастьян Перейро]

В альфе бесплатно без ап оеп и пр.плат можно как-то получить карту с пейпассом?

 

[Кочевник]

Кредитка "Максимум".

 

[Себастьян Перейро]

Кредитка "Максимум".

Дебетовок нет?

 

[Кочевник]

utwer, без додаткових умов - немає.

 

[Себастьян Перейро]

utwer, без додаткових умов - немає.

А які з додатковими є, але без обязкових платежів

 

[vladiss]

Пришла смс , что в мобильном приложении альфы есть обмен валюты. Кто то пользовался ? курс ? подводные камни есть???

 

[Себастьян Перейро]

Пришла смс , что в мобильном приложении альфы есть обмен валюты. Кто то пользовался ? курс ? подводные камни есть???

 

[Roman_UA]

utwer, потом купленные доллары можно снять в кассе без проблем и комиссий?

 

[stryzhko]

utwer, потом купленные доллары можно снять в кассе без проблем и комиссий?

Так. Але передзамовлення бажано зробити. Без комісу 2 рази на місяць з рахунку. Або відкривати депо, якщо цього замало.