sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[tw-r]

В банкоматах "Альфа" з NFC по безконтактній авторизації карти "Приват" та "Моно" кошти не видає. З картою "Альфа" - успішно

 

[powe]

Напомните, если есть 200 орехов, то какая макс.сумма покупки должна быть, чтобы получить КБ?

161грн

Странно,час назад потратил 200+ , 190 орехов не дает снять...

 

[Себастьян Перейро]

Напомните, если есть 200 орехов, то какая макс.сумма покупки должна быть, чтобы получить КБ?

161грн

Странно,час назад потратил 200+ , 190 орехов не дает снять...

Так потратить нужно меньше чем есть всего орехов, максимум -19.5% от орехов

 

[stryzhko]

Странно,час назад потратил 200+ , 190 орехов не дает снять...

190=161?

 

[powe]

Странно,час назад потратил 200+ , 190 орехов не дает снять...

190=161?

скажите сколько нужно потратить чтоб снять 190 орехов?Пополнение телефона учитывается?

 

[Кочевник]

Поповнення мобільного як і коммуналка - ні.

 

[stryzhko]

скажите сколько нужно потратить чтоб снять 190 орехов?

-19,5%

 

[powe]

скажите сколько нужно потратить чтоб снять 190 орехов?

-19,5%

надо прям копейка в копейку?

 

[Nickolay]

А как быстро начисляют трэвэл-бонусы? Орехи мгновенно заходят, к примеру. А с этими как-то туго у меня.

Аналогічно, як і горіхи, теж практично миттєво.

неа.

при подключении к программе первые 3 рабочих дня (а с орехами то же самое!!!) их могут не начислять.

Другой вопрос, что в поддержке мне сказали, что за операции совершённые в это время я бонусы не получу вообще, но это не согласуется с правилами программы, в которых это не сказано - там написано, что бонусы начнут начисляться в течение первых 3 рабочих дней, а что при этом траты до начала их начисления учитываться не будут - не сказано.

Когда? Когда наши банки перестанут допускать неточности в своих же собственных правилах и условиях? Это относится ко ВСЕМ укробанкам - не только к Альфе...

Альфа красаучики. Компенсировали невыплаченные трэвелы и, надеюсь, примут во внимание косяки в правилах программы

 

[Кочевник]

А нарахування горішків зламали. Одне роблять, інше ламають

 

[Себастьян Перейро]

скажите сколько нужно потратить чтоб снять 190 орехов?

-19,5%

надо прям копейка в копейку?

Можно меньше этой суммы, но небольше

 

[Sense Bank]

А без шаблонів вже з комісією?

Кочевник, доброго дня. Маються на увазі шаблони, що створені банком в меню "Платежі та перекази".

 

[powe]

скажите сколько нужно потратить чтоб снять 190 орехов?

-19,5%

надо прям копейка в копейку?

Можно меньше этой суммы, но небольше

Квест продолжается , на сегодня было 194 ореха,совершил покупку (151,50грн.) 194-19,5%=156,17грн.
Сумма меньше,но не дают снять орехи

 

[DeHuC]

Квест продолжается , на сегодня было 194 ореха,совершил покупку (151,50грн.) 194-19,5%=156,17грн.
Сумма меньше,но не дают снять орехи

Это потому, что покупка не провелась. Даст снять после проведения покупки.
Какбе это всё в правилах программы написано

 

[Себастьян Перейро]

скажите сколько нужно потратить чтоб снять 190 орехов?

-19,5%

надо прям копейка в копейку?

Можно меньше этой суммы, но небольше

Квест продолжается , на сегодня было 194 ореха,совершил покупку (151,50грн.) 194-19,5%=156,17грн.
Сумма меньше,но не дают снять орехи

Орехи за покупку на 151.50грн начислили?

 

[powe]

скажите сколько нужно потратить чтоб снять 190 орехов?

-19,5%

надо прям копейка в копейку?

Можно меньше этой суммы, но небольше

Квест продолжается , на сегодня было 194 ореха,совершил покупку (151,50грн.) 194-19,5%=156,17грн.
Сумма меньше,но не дают снять орехи

Орехи за покупку на 151.50грн начислили?

да, но я их не считаю,добавилось 4 ореха, всего 198 орехов сейчас

 

[Себастьян Перейро]

да, но я их не считаю

это я к тому, что может мсс код не подходит, а если орехи начислили, значит все гуд, надо наверное тогда ждать https://red-forum.com/threads/Альфа-Банк.17919/post-1543119

 

[Кочевник]

Покупку можна компенсувати на2-й або 3-й день після проведення покупки по рахунку!

 

[Sense Bank]

Квест продолжается , на сегодня было 194 ореха,совершил покупку (151,50грн.) 194-19,5%=156,17грн.
Сумма меньше,но не дают снять орехи

powe, добрый день.
К возврату доступна операция, если:

• была проведена за последние 30 календарных дней,
• по ней клиент получил бонусы,
• прошла по выписке,
• с момента списания прошло от 1 до 3 рабочих дней,
• счет с этой операцией открыт в грн.

 

[Тарасио]

Як зберегти картку іншого банку при поповнення дебетної картки Альфи-банку?
Бо виходить що кожного разу потрібно вводити номер картки(