sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[avkiev]

Никак

 

[pavel_good]

Можно ли как-то карту Альфа Максимум с лимитом 30К поменять на карту Альфа Трэвэл?

 

[BigMan.]

Можно ли как-то карту Альфа Максимум с лимитом 30К поменять на карту Альфа Трэвэл?

Перенос кредитного лимита возможен.

 

[Nickolay]

Можно ли как-то карту Альфа Максимум с лимитом 30К поменять на карту Альфа Трэвэл?

А в чём проблема?
Я пришёл в отделение перевыпустить максимку, мне предложили вместо неё сразу тревел, но я попросил дополнительно трэвел. Дали с 50К...

 

[BigMan.]

Можно ли как-то карту Альфа Максимум с лимитом 30К поменять на карту Альфа Трэвэл?

В чем прелесть тревела?

 

[Nickolay]

Можно ли как-то карту Альфа Максимум с лимитом 30К поменять на карту Альфа Трэвэл?

В чем прелесть тревела?

Первые два месяца КБ почти на все мсс на всё в идеале 5% (без вычета налогов и в случае открытия карты НЕ взамен другого пакета), а потом 3% (тоже без вычета 19.5%).
Возврат как у орехов, но МСС для возврата ограничены трэвел категориями и минимальная сумма возврата 250 грн.

 

[alltouch]

Можно ли как-то карту Альфа Максимум с лимитом 30К поменять на карту Альфа Трэвэл?

В чем прелесть тревела?

Первые два месяца КБ почти на все мсс на всё в идеале 5% (без вычета налогов и в случае открытия карты НЕ взамен другого пакета), а потом 3% (тоже без вычета 19.5%).
Возврат как у орехов, но МСС для возврата ограничены трэвел категориями и минимальная сумма возврата 250 грн.

+ лаундж в аеропорту

 

[GLOOMER]

все мсс на всё

ну не на все MCC там возврат

 

[Nickolay]

все мсс на всё

ну не на все MCC там возврат

Дык, читаем внимательно.

 

[Sense Bank]

Можно ли как-то карту Альфа Максимум с лимитом 30К поменять на карту Альфа Трэвэл?

pavel_good, добрый день. Нужно заказать через отделение или горячую линию перевыпуск со сменой тарифа.

 

[Howl]

pavel_good, если менять тариф через перевыпуск, то не будет приветственных миль.

 

[Howl]

...при переходе на Максимум 2.0, в первую РД списывается РКО при наличии долга. Вопрос в процессе решения.

Вопрос решили или всё ещё в процессе?

Если в первую РД было списание РКО, то поддержка зафиксирует заявку на сторнирование списания?

 

[Sense Bank]

...при переходе на Максимум 2.0, в первую РД списывается РКО при наличии долга. Вопрос в процессе решения.

Вопрос решили или всё ещё в процессе?

Если в первую РД было списание РКО, то поддержка зафиксирует заявку на сторнирование списания?

MASolomko, добрый день. Пока все без изменений.

 

[Howl]

Alfa-Bank, мне вчера на горячей линии сообщили, что тариф изменился на "Максимум 2.0".

1 Так ли это?
2 Мне ждать списания РКО?
3 Если будет списание, то что мне делать? Подавать заявку на сторнирование?

 

[Sense Bank]

Alfa-Bank, мне вчера на горячей линии сообщили, что тариф изменился на "Максимум 2.0".

1 Так ли это?
2 Мне ждать списания РКО?
3 Если будет списание, то что мне делать? Подавать заявку на сторнирование?

MASolomko, добрый день. Тариф у вас "Максимум 2.0". РКО списана уже не будет.

 

[pavel_good]

Оформил заявку на перевыпуск карты Максимум на карту Трэвэл.

При получении новой карты Трэвэл - бонусы кэш-бэка, накопленные по Максимуму, сгорят?

 

[Nickolay]

Оформил заявку на перевыпуск карты Максимум на карту Трэвэл.

При получении новой карты Трэвэл - бонусы кэш-бэка, накопленные по Максимуму, сгорят?

Зачем отказываться от приветственных 500 грн?

 

[pavel_good]

Это как? Я вроде не отказывался

Оформил заявку на перевыпуск карты Максимум на карту Трэвэл.

При получении новой карты Трэвэл - бонусы кэш-бэка, накопленные по Максимуму, сгорят?

Зачем отказываться от приветственных 500 грн?

 

[Nickolay]

Это как? Я вроде не отказывался

Оформил заявку на перевыпуск карты Максимум на карту Трэвэл.

При получении новой карты Трэвэл - бонусы кэш-бэка, накопленные по Максимуму, сгорят?

Зачем отказываться от приветственных 500 грн?

Если бы перевупустил максимку и дополнительно открыл трэвел, то 500 грн бы получил, а так как фактически произошла замена пакета, то...

 

[pavel_good]

Мне отказали в открытии трэвэл