sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Evgenii]

в Сенсе можно задать регулярные платежи на определенное время?
(например, по первым числам месяца в 20:00 или по четвергам в 10:00)

 

[Sense Bank]

в Сенсе можно задать регулярные платежи на определенное время?
(например, по первым числам месяца в 20:00 или по четвергам в 10:00)

Лише за кредитом. Більш детальніше можете переглянути за посиланням: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/7055375558034
*Микита

 

[Flamingo]

Правда никто из поддержки пока со мной не связался и не осветил вопрос о сорри бонусе за потерянное время

В общем Сеня за неправомерно списанный вчера комис за р2р сегодня в качестве сорри бонуса начислил 50 орехов (по моему повторному запросу). Ну что же - спасибо конечно. Если что я сегодня тоже р2р с Хам.она делал - готов пройти весь путь по новой (комис-возврат-50 орехов)

 

[Howl]

Flamingo, там есть ограниченное количество таких сорри-бонусов, которые можно получить за косяки банка...

 

[bossy]

Flamingo, там есть ограниченное количество таких сорри-бонусов, которые можно получить за косяки банка...

И сколько?

 

[Flamingo]

Flamingo, там есть ограниченное количество таких сорри-бонусов, которые можно получить за косяки банка...

Готов выбрать весь лимит в августе и до конца года не рассчитывать на новые "соряны"

 

[Howl]

bossy, вроде как, 3-4 по 50 орехов на год.

 

[Кочевник]

bossy, вроде как, 3-4 по 50 орехов на год.

Парасолі вже не видають?

 

[Howl]

Кочевник, не застав такого.

 

[Кочевник]

Кочевник, не застав такого.

В мене ще від Альфи парасоля, коли тут була мамка від Альфи на ім'я, якщо не помиляюся, Юля.

 

[Sense Bank]

Фікс на iOS Cash'U Club​

Вітаю, сьогодні вийшло оновлення на Android/iOS, де були пофікшені деякі проблеми або баги.
Але найголовніше це те, що була проблема, коли у деяких клієнтів банку на iOS не працював Cash'U Club, тобто, зависав телефон, не можна було обрати нові категорії або зробити обмін бонусних балів на гривню.
Якщо у вас ця помилка спостерігалася, і ви вже сьогодні завантажили останню версію, будь ласка, надайте ваш фідбек, чи зараз все добре? Не спостерігається ця помилка більше?
Ваш зворотній зв'язок по цьому питанню дуже потрібен нам

Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️

 

[Marius]

Подскажите, с Хамелеона без комиссии до 20К в мес. можно снять свои средства в банкоматах любых банков или только Сенса?

 

[chelavek]

Marius,

Спойлер: скрін

 

[Sense Bank]

Подскажите, с Хамелеона без комиссии до 20К в мес. можно снять свои средства в банкоматах любых банков или только Сенса?

Не обов'язково в наших. Ви можете зняти кошти в будь-якому банкоматі

*Андрій

 

[fnm]

с меня утром списали комис по р2р который я потянул ПУМБ-онлайн еще 30 июля и проведенному по счету сегодня

все эти последние ошибочные комиссии списывали только с хамонов или и с пакеток?

 

[Sense Bank]

все эти последние ошибочные комиссии списывали только с хамонов или и с пакеток?

Помилкові списання були саме по карткам Caméléon.
Ваша фея-помічниця, Оля

 

[bossy]

а как сейчас пополнить свою карту в терминалах изи?
не дает пополнить больше 5000.

 

[Sense Bank]

а как сейчас пополнить свою карту в терминалах изи?
не дает пополнить больше 5000.

Якщо вам потрібно поповнити картку більше ніж на суму 4 999 грн, натисніть на кнопку "Збільшити ліміт".
Ось детальна інструкція: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/4404795715474

Ваша фея-помічниця, Оля

 

[Lolipop]

а как сейчас пополнить свою карту в терминалах изи?

Верифицируйтесь в терминале с помощью своего мобильного, если больше 5к пополнение.

 

[bossy]

а как сейчас пополнить свою карту в терминалах изи?

Верифицируйтесь в терминале с помощью своего мобильного, если больше 5к пополнение.

если меньше тоже нужно!

Post automatically merged: 04.08.23

а как сейчас пополнить свою карту в терминалах изи?
не дает пополнить больше 5000.

Якщо вам потрібно поповнити картку більше ніж на суму 4 999 грн, натисніть на кнопку "Збільшити ліміт".
Ось детальна інструкція: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/4404795715474

Ваша фея-помічниця, Оля

так нет такой кнопки - увеличить лимит)

Post automatically merged: 04.08.23

а как сейчас пополнить свою карту в терминалах изи?
не дает пополнить больше 5000.

Якщо вам потрібно поповнити картку більше ніж на суму 4 999 грн, натисніть на кнопку "Збільшити ліміт".
Ось детальна інструкція: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/4404795715474

Ваша фея-помічниця, Оля

а почену нужно еще раз поднимать лимит, если и так уже авторизирован?