sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[cat]

Sense Bank Я закинув 1000 грн на картку "Хамелеон". (Переказ з картки іншого банку, по номеру картки)
Але в деталях операції ніде не вказано, чи провелася ця сума по рахунку.
Як мені це дізнатися? (Якщо операція провелася по рахунку - на цю суму почнуть капати відсотки, тому я і цікавлюсь)

Написати в чат.

 

[flake]

Вітаю. Сьогодні в Києві у відділенні на Генерала Алмазова не вдалось зняти кошти в nfc-банкоматі через гугл-гаманець. Якраз поруч була начальник відділення котора спробувала прийти на допомогу проте, безрезульатно. Реджект йшов на етапі ініціалізації картки, банкомат писав що "ваша операція не може бути здійснена". При цьому з карти райфа в гугл-гаманці через цей же банкомат все зняло чудово))) У мене два варіанти чому банкомат не сприйняв карту з гаманця:
1. в гугл-гаманці токен карти (додавав давно і уже не памятаю в який спосіб)
2. операція з картою в гугл-заманці несподобалась анти-фроду адже незадовго до того я використовував фізичну карту

 

[нудмэн]

Чому мене переслідують дурні опитування, згоду на участь в яких я не надавав ?

Восстание машин.

 

[Howl]

1. в гугл-гаманці токен карти (додавав давно і уже не памятаю в який спосіб)

Скоріше за все, що необхідно передодати (перетокенізувати) платіжну карту в Гаманець Google.

 

[flake]

1. в гугл-гаманці токен карти (додавав давно і уже не памятаю в який спосіб)

Скоріше за все, що необхідно передодати (перетокенізувати) платіжну карту в Гаманець Google.

дякую. а як краще це зробити? штовхнути з додатку чи ввести реквітизити в гаманці?

 

[Melo4ek]

flake, Заходиш в гуглгаманець, видаляєш стару картку, а потім переприв'язуєш ту саму, має запрацювати, удачі.

 

[Howl]

flake, видалити токен у Гаманці й потім власноруч додати картку чи вибрати її з наявного переліку карт і токенузувати. Такий спосіб дозволить робити оплату, як токеном, так платіжною карткою. Якщо ж додати картку зі застосунку банку, то оплату можна робити тільки токеном, але не всі продавці можуть підтримувати цей спосіб оплати.

 

[Sense Bank]

Чому мене переслідують дурні опитування, згоду на участь в яких я не надавав ?

Після завершення чату, запит на оцінювання відправляється автоматично.
Так як ви декілька разів повертались до чату, то вам повторно надходив цей запит
Вибачте, що потурбували

Ваша фея-помічниця, Оля

Post automatically merged: 27.10.23

Sense Bank Я закинув 1000 грн на картку "Хамелеон". (Переказ з картки іншого банку, по номеру картки)
Але в деталях операції ніде не вказано, чи провелася ця сума по рахунку.
Як мені це дізнатися? (Якщо операція провелася по рахунку - на цю суму почнуть капати відсотки, тому я і цікавлюсь)

Підкажіть чи звертались ви в чат для уточнення?
Якщо ні - йду до вас в особисті)

Ваша фея-помічниця, Оля

Post automatically merged: 27.10.23

Вітаю. Сьогодні в Києві у відділенні на Генерала Алмазова не вдалось зняти кошти в nfc-банкоматі через гугл-гаманець. Якраз поруч була начальник відділення котора спробувала прийти на допомогу проте, безрезульатно. Реджект йшов на етапі ініціалізації картки, банкомат писав що "ваша операція не може бути здійснена". При цьому з карти райфа в гугл-гаманці через цей же банкомат все зняло чудово))) У мене два варіанти чому банкомат не сприйняв карту з гаманця:
1. в гугл-гаманці токен карти (додавав давно і уже не памятаю в який спосіб)
2. операція з картою в гугл-заманці несподобалась анти-фроду адже незадовго до того я використовував фізичну карту

Раніше у нас була зафіксована проблема, коли під час зняття коштів в банкоматі за допомогою токена виникала помилка
Дану проблему вирішили, але якщо вона все ж таки виникає:
якщо є з собою пластик - то можете скористатись ним
або ж рекомендуємо додати заново картку до Apple Pay/Google Pay

Ваша фея-помічниця, Оля

 

[flake]

flake, видалити токен у Гаманці й потім власноруч додати картку чи вибрати її з наявного переліку карт і токенузувати. Такий спосіб дозволить робити оплату, як токеном, так платіжною карткою. Якщо ж додати картку зі застосунку банку, то оплату можна робити тільки токеном, але не всі продавці можуть підтримувати цей спосіб оплати.

Як не дивно такий спосіб не спрацював. А от після того як я спершу видали картку з гугл гаманця а потім знову її додав "штовхнувши" з додатку сенса - усе запрацювало

 

[Sanyok77]

Sense Bank Я закинув 1000 грн на картку "Хамелеон". (Переказ з картки іншого банку, по номеру картки)
Але в деталях операції ніде не вказано, чи провелася ця сума по рахунку.
Як мені це дізнатися? (Якщо операція провелася по рахунку - на цю суму почнуть капати відсотки, тому я і цікавлюсь)

Підкажіть чи звертались ви в чат для уточнення?
Якщо ні - йду до вас в особисті)

Ваша фея-помічниця, Оля

Та ні, ще не звертався

 

[Arbitr]

А які у Сенса недоліки з огляду на придбання військових облігацій у валюті?
Ну крім отримання готівки через 5 днів після замовлення?

 

[yahoo]

А які у Сенса недоліки з огляду на придбання військових облігацій у валюті?

У порівнянні з чим?

 

[Arbitr]

У порівнянні з чим?

З іншими пропозиціями на ринку.

 

[Кочевник]

Sense Bank, чому у випадку, коли відкритий додаток Super-Puper Sense і я підтверджую платіж в інтернеті, то нічого не підтверджується. Тобто відбиток прийняло мовчки і все
Ось така порнографія продовжує висіти на сайті оплати нескінченно.


І ще, якщо я розблоковую екран і в мене активний додаток Супер-ПуперСекс, я не можу із шторки відкрити підтвердження, щоби відбитком підтвердити платіж. Але тоді хоч смс надходить через 60 секунд.

Ваші говнокодери надзвичайно рукожопні.

 

[Howl]

Кочевник, щодо першого, то відомо.
Я таке ловив, коли підтвердження робив до того, коли таймер починав відлік. Якщо 3-D Secure ніяк не відреагував на твоє підтвердження у застосунку, то треба оновити після підтвердження сторінку 3-D Secure.

 

[Кочевник]

І після оновлення браузер свариться, щось типу інформація безнадійно застаріла.

 

[Sense Bank]

Sense Bank, чому у випадку, коли відкритий додаток Super-Puper Sense і я підтверджую платіж в інтернеті, то нічого не підтверджується. Тобто відбиток прийняло мовчки і все
Ось така порнографія продовжує висіти на сайті оплати нескінченно.
Переглянути вкладення 57435

І ще, якщо я розблоковую екран і в мене активний додаток Супер-ПуперСекс, я не можу із шторки відкрити підтвердження, щоби відбитком підтвердити платіж. Але тоді хоч смс надходить через 60 секунд.

Ваші говнокодери надзвичайно рукожопні.

Sense Bank, чому у випадку, коли відкритий додаток Super-Puper Sense і я підтверджую платіж в інтернеті, то нічого не підтверджується. Тобто відбиток прийняло мовчки і все
Ось така порнографія продовжує висіти на сайті оплати нескінченно.
Переглянути вкладення 57435

І ще, якщо я розблоковую екран і в мене активний додаток Супер-ПуперСекс, я не можу із шторки відкрити підтвердження, щоби відбитком підтвердити платіж. Але тоді хоч смс надходить через 60 секунд.

Ваші говнокодери надзвичайно рукожопні.

Дійсно, як писав вище Howl, є плаваюча проблема з сторінкою ACS, та про неї знаємо і плануємо виправити, але поки без конкретних термінів, та рекомендації від нього дієві

Анастасія, ваша помічниця

 

[fnm]

Якщо без броні, то касир через POS-термінал знімає без менеджера і без паспорта

ого! Вы SUPER-VIP ! Иначе как это кассир снимает с карты без паспорта хозяина карты через РOS--терминал?
со своей карты снимает?

 

[Кочевник]

Sense Bank, а чому виникає друга проблема? Чому в інших адекватних банках такого немає?

 

[Sense Bank]

чому виникає друга проблема

Точно не знаю чому так відбувається, але впевнений, що це якось пов'язано з цим

Ваші говнокодери надзвичайно рукожопні.

Спробую дізнатись чого так і потім відпишусь про це
*Андрій