sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Tabarik]

Как снять налик, если есть только виртуалка (GPay + NFC) Хамон?

Банкомати Альфа у відділеннях вміють у NFC.

Не во всех

 

[stryzhko]

Как снять налик, если есть только виртуалка (GPay + NFC) Хамон?

Користуюся при необхідності банкоматами й універсальними ТСО Привата з NFC.
Принаймні у нас в провінції їх по декілька штук в кожному мікрорайоні в пішій доступності, на відміну від декількох рідних на все місто.
Також проблем з видачею через NFC не було в Авалівських, але ними вже більше року не користувався.

 

[Горецкий]

Також проблем з видачею через NFC

Навіть за кордоном знімав через NFC з смартфону, проблем не було (ще навіть до того як такі банкомати були в Альфі в Україні)

 

[1financier]

Шановні, а виникло таке питання - Алла нараховує 0,5% при оплаті ГуглПей лише коли платиш на фізичному терміналі смартфоном, чи і коли на сайті сплачуєш за якийсь товар за допомогою ГуглПей ?

 

[Howl]

Приват, естественно, утверждает что операция успешна...

Средства ПриватБанк зачислил на транзитный счёт Альфа-Банка. О дальнейшей их судьбе ПриватБанк не знает.

Альфа утверждает, что денег нет.

У тебя должна быть квитанция на руках, что ты совершил такое пополнение в ТСО ПриватБанка. Если ПриватБанк сообщает об успешности операции, то ты должен эту квитанцию передать Альфа-Банку для поиска своих средств на транзитника. Ты это сделал?

в приложении Sense можно где-то увидеть цифру трат (оборот) за месяц по карте Хамелеон?

Нет. Пока не реализовано.

 

[Citizen]

Шановні, а виникло таке питання - Алла нараховує 0,5% при оплаті ГуглПей лише коли платиш на фізичному терміналі смартфоном, чи і коли на сайті сплачуєш за якийсь товар за допомогою ГуглПей ?

При нарахуванні стандартних бонусів враховуються лише Токенізовані транзакції, що здійснені з використанням гаджету (смартфона, годинника, кільця тощо) і Токена, а також за Токенізовані транзакції в мережі Internet.

 

[1financier]

Шановні, а виникло таке питання - Алла нараховує 0,5% при оплаті ГуглПей лише коли платиш на фізичному терміналі смартфоном, чи і коли на сайті сплачуєш за якийсь товар за допомогою ГуглПей ?

При нарахуванні стандартних бонусів враховуються лише Токенізовані транзакції, що здійснені з використанням гаджету (смартфона, годинника, кільця тощо) і Токена, а також за Токенізовані транзакції в мережі Internet.

Я з просоння ))) Просто скажіть - так чи ні )))

 

[Howl]

1financier, так. Але сайт повинен підтримувати оплату токеном. До оплати перевірити неможливо.

 

[IvaLen]

Не могу привязать карту альфы в мастер больше. Ту самую, что заблокировали, а потом в отделении разблокировали. Приходит смс с кодом альфы, ввожу. И пишет "халепа, щось пришло не так". Поддержка говорит , в альфе все ок. Или они не видят, что у них не так? Так же не могу добавить эту карту в Форвард как карту чужого банка. Что попросить, как правильно сформулировать, чтоб альфа исправила ситуацию?

 

[Кочевник]

Не могу привязать карту альфы в мастер больше.

Ти клієнт А-клуба? Лише вони підключені до Більше.

 

[IvaLen]

Не могу привязать карту альфы в мастер больше.

Ти клієнт А-клуба? Лише вони підключені до Більше.

Не знаю, клиент или нет. Где посмотреть, подскажите, пожалуйста?

 

[Citizen]

Не могу привязать карту альфы в мастер больше.

Ти клієнт А-клуба? Лише вони підключені до Більше.

Не знаю, клиент или нет. Где посмотреть, подскажите, пожалуйста?

Если задаёте такой вопрос , то скорее всего, не клиент.

aСlub – ексклюзивне банківське обслуговування від Sense Bank

a-club.alfabank.com.ua

 

[IvaLen]

Не могу привязать карту альфы в мастер больше.

Ти клієнт А-клуба? Лише вони підключені до Більше.

Не знаю, клиент или нет. Где посмотреть, подскажите, пожалуйста?

Если задаёте такой вопрос , то скорее всего, не клиент.

aСlub – ексклюзивне банківське обслуговування від Sense Bank

a-club.alfabank.com.ua

Спасибо

 

[IvaLen]

Вопрос остался почему не могу добавить/сохранить в приложении Форварда как карту чужого банка карту Альфы?

 

[Citizen]

Вопрос остался почему не могу добавить/сохранить в приложении Форварда как карту чужого банка карту Альфы?

Однозначно не ответить. У Аллы карта полностью рабочая, платежи,информирование в порядке, в GP добавляется? Может и барсик чудить, как вариант, другие карты добавляет? Тут только вам брать и перебирать варианты остается

 

[Howl]

Так же не могу добавить эту карту в Форвард как карту чужого банка. Что попросить, как правильно сформулировать, чтоб альфа исправила ситуацию?

Очень похоже, что по карте есть ограничения со стороны СБ — блок интернет-операций. Это должна видеть поддержка Альфы.

 

[IvaLen]

Вопрос остался почему не могу добавить/сохранить в приложении Форварда как карту чужого банка карту Альфы?

Однозначно не ответить. У Аллы карта полностью рабочая, платежи,информирование в порядке, в GP добавляется? Может и барсик чудить, как вариант, другие карты добавляет? Тут только вам брать и перебирать варианты остается

Так же не могу добавить эту карту в Форвард как карту чужого банка. Что попросить, как правильно сформулировать, чтоб альфа исправила ситуацию?

Очень похоже, что по карте есть ограничения со стороны СБ — блок интернет-операций. Это должна видеть поддержка Альфы.

Спасибо. Все рабочее, в Гугл пей добавилось. Поддержка ограничений не видит. Буду дальше пробовать, может глюк. Длиной в неделю.. пробую пару раз в день, чтоб карту не заблокировали

 

[alfredhaos]

Рассрочки под 0% на 6 мес по РЕД уже нет?

 

[stryzhko]

Рассрочки под 0% на 6 мес по РЕД уже нет?

Есть

 

[Bergof]

Альфа как настоящий раша-банк))) Оплатил собственными деньгами перевод, а в итогде они мне за него проценты насчитывают, как за кредитные)) Написал в чат, сбросил скрины, все, чат уже не отвечает несколько дней)) Хваленная карта Хамелион) Уверен, они мне будут парить о "периоде калькуляции", который у них больше 10 дней по видимости будет))