sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[yahoo]

У Альфи крім онлайн (30,84), карткового (34,05) та курсу у відділенні (37,20) ще існує четвертий прихований курс для зняття готівки? Блокує по 35,10, хоча я ніде такого курсу не знайшов.

35,1/34,05=1,03.
Скоріше за все при блокуванні додали 3% на випадок зміни курсів. Імовірно, остаточно сума буде скорегована по курсу на 4 липня (в день проведення операції)

 

[Tabarik]

Напевно не всім повернулися карти, бо в мене нічого немає.

Чекай, напевно ще не пройшла процедура погашення

 

[canlost89]

Шановний клієнте! Повідомляємо Вас про те, що 25.07.2022р. АТ "АЛЬФА-БАНК" припиняє обслуговування клієнтів за адресою: м. Ірпінь, вул. Шевченка, 4А. Для здійснення операцій Ви можете скористатись додатком Sense або звернутись до найближчого працюючого відділення. Перелік відділень: https://alfabank.ua/

Хоча ОТП та Райф відкрили нові відділення після деокупації

 

[rotax]

Есть вопрос. Может конечно путаю, но по-моему где-то упоминалось, что срок льготного периода по Хамелеону 12 месяцев. То есть, если я вошёл в минус в средине августа 2021, гасил всё чётко, все операции кошерные, но в плюс не входил, нужно ли гасить в плюс?

 

[vadim_adin]

Есть вопрос. Может конечно путаю, но по-моему где-то упоминалось, что срок льготного периода по Хамелеону 12 месяцев. То есть, если я вошёл в минус в средине августа 2021, гасил всё чётко, все операции кошерные, но в плюс не входил, нужно ли гасить в плюс?

у вас в информации карты все написано

 

[Citizen]

Напевно не всім повернулися карти, бо в мене нічого немає.

Чекай, напевно ще не пройшла процедура погашення

Очень возможный вариант. Погашал долг 23.05. Появилась опять 28.06, как у многих.

 

[Howl]

rotax, поданной карте льготный период бесконечный. Чтобы не было штрафов, необходимо вносить ОМП (10 % от задолженности на конец РД). До середины июня с начала ВП из-за каникул можно было вообще ничего не платить. Сейчас есть нюансы...

 

[Дюрі-бачі]

При вході в ПК версію My Alfa

Невідома помилка. Вибачте за тимчасові незручності

 

[LiquidStrm]

При вході в ПК версію My Alfa

Невідома помилка. Вибачте за тимчасові незручності

Хм, теж не дає зайти, але помилка інша -

Не вдалося увійти в систему, перевірте правильність вводу даних

 

[LiquidStrm]

Після трьох спроб написало "заблоковано". Перезайшов через номер/дн, запитало логін - ввід, у відповідь "невідома помилка".
Написав котикам, там спробували і в них теж не вийшло зайти в МАБ.

Дякую що виявили помилки в роботі наш технічний відділ вже працює над цим рішенням)

 

[dr-kart]

При вході в ПК версію My Alfa

Невідома помилка. Вибачте за тимчасові незручності

заходил час назад, и сейчас.
всё работает.
браузер Firefox, о/с Linux

 

[LarSia]

rotax, поданной карте льготный период бесконечный. Чтобы не было штрафов, необходимо вносить ОМП (10 % от задолженности на конец РД). До середины июня с начала ВП из-за каникул можно было вообще ничего не платить. Сейчас есть нюансы...

А какие нюансы? Каникулы в июле не действуют что ли и нужно будет обязательно вносить ОП?

 

[Sanyok77]

Льготный период не совсем бесплатный. Пишут 0,01% годовых и это около 1 грн с 10 000 грн.
Поэтому я для подстраховки всегда кидаю чуть больше.
Если долг 2741 грн., я кидаю 275 или например 280. Ни разу не было проблем.

 

[Howl]

Каникулы в июле не действуют что ли и нужн

З 20 червня канікули по кредитній картці не будуть активовані при наявності одночасно двох умов:
— кредитний ліміт по картці встановлено до 20 000 грн (не включно);
— заборгованість по картці до 10 000 грн (не включно).

https://help.alfabank.ua/hc/uk-ua/articles/4478116141074

Поэтому я для подстраховки всегда кидаю чуть больше.

Таким страдали при гашении в РД при наличии РКО.

Списание % за пользование кредитным средствами идёт как кошерная операция для кредитки. Сколько приложение рисует для погашения, столько и надо платить.

 

[LarSia]

Так если у меня по Хамелеону лимит 9, долг чуть меньше - то нет каникул???

 

[Howl]

LarSia, тут лучше интересоваться у поддержки банка. Банк про изменения озвучивал, ссылку на статью я привёл.
Мне больше ничего не известно.

 

[bearing]

Кстати, 0.5% кб за использование гугл пэй/ эпл пэй не начисляется по выбранным категориям.
Я не знал(

 

[LarSia]

Ну, насчёт "озвучивания" я не согласна - где, по каким каналам, когда??? Или надо было постоянно на их сайт ходить и высматривать "новости"? Да как-то не до того.
Я первый раз вот сейчас здесь прочла и непонятно вообще - то ли для 9 тыс не будет каникул, то ли "если не поступало платежа, то его дата переносится" и всё...

 

[Howl]

Или надо было постоянно на их сайт ходить и высматривать "новости"?

В ДКБО прописано, что клиент отслеживает изменения через сайт. Почему банк нормально не предупредил, то эту жалобу закидывайте в поддержку, чтобы они исправились.

...и непонятно вообще - то ли для 9 тыс не будет каникул...

Кредитные каникулы активны не будут. Они б были, если по карте есть кредитный лимит 20к грн и более + задолженность от 10к грн и больше.

 

[webb]

Так если у меня по Хамелеону лимит 9, долг чуть меньше - то нет каникул???

Какая у вас дата заключения договора по Хамелеону? (насколько я понимаю, если ваша последняя расчетная дата была после 20.06 и вы не внесли минимальный платеж, то уже выпали из грейса и теперь нужно гасить всю сумму)