VoLTE та VoWiFi від Київстар

[Andrua]

kyivstar.ua/volte
kyivstar.ua/vowifi
— — —
Прес-реліз про запуск:

• VoLTE: kyivstar.ua (архівна копія), 15 грудня 2020 р.
• VoWiFi: kyivstar.ua, 11 грудня 2024 р.

Робота послуги забезпечується з обмеженого переліку пристроїв абонентського обладнання (смартфони), які мають відповідне програмне забезпечення від виробника обладнання. На інших пристроях коректна робота послуги не гарантується.

Обмеження в роботі VoWiFi
Технологія VoWiFi буде працювати за умови, що ви зареєструвалися в "рідній" мережі не більше, ніж 10 хвилин тому. У роумінгу не надається.

У разі заміни USIM/eSIM необхідно через підтримку перепідключити послугу VoLTE та VoWiFi.

 

[kikiwora]

Так і підтримка кс каже що проблема із VoWiFi

Цікаво, що саме вони кажуть? Бо тижні два тому, коли я дзвонив на підтримку з цього приводу, сказали, що з їхнього боку все чьотко. Ще сказали щось дурне типу: "Тож VoWiFi включається тікі коли відбувається дзвінок і не активний постійно"

Підтримка тупа, вона нічого корисного вам не скаже.
Вони не розуміють що та як працює або роблять вигляд що не розуміють.

Я звертався до них стосовно того що в мене Wi-Fi Calling виключається сам по собі по декілька разів на день,
(сама функція, повзунок в налаштуваннях стільникового звʼязку).

Вони щось там 2 тижні досліджували, в результаті видали наступний перл:

Шановний абоненте! В IOS: за замовчуванням VoWiFi вимкнено, потрібно включити в смартфоні вручну. Пріоритет використання технологій, встановлюється виробником смартфонів і не може бути змінений: VoLTE - VoWiFi - 2G/3G. Тобто найвищий пріоритет має технологія VoLTE, VoWiFi буде включатись автоматично тільки якщо рівень сигналу мобільної мережі дуже слабкий. Слава Україні!

Нічого з того що тут написано не стосується проблеми з котрою я до них звертався.

 

[lemurka]

Інформація від тех. підтримки:

На даний момент можуть спостерігатися складнощі з дзвінками, при активованому сервісі VoWifi на телефоні. Фахівці працюють над усуненням. Приношу вибачення за незручності. За фактом усунення складнощів прийде СМС.

 

[Kayano]

Доброго дня. Теж маю проблеми з недозвонами КС. Питання- на айфоні стоїть фізична сімка КС. Якщо на цей же телефон поставити е-сім Водафона і налаштувати переадресацію з КС на Водафон ,коли неможливо дозвонитися на КС. Буде працювати так?

 

[xenium]

Доброго дня. Теж маю проблеми з недозвонами КС. Питання- на айфоні стоїть фізична сімка КС. Якщо на цей же телефон поставити е-сім Водафона і налаштувати переадресацію з КС на Водафон ,коли неможливо дозвонитися на КС. Буде працювати так?

В більшості випадків так, але є випадки, коли мені телефонують на КС, і кажуть що у трубці просто тишина, ні гудків, ні поза зоною. Просто тишина, а потім дзвінок тупо завершується. В такому випадку переадресації не відбувається.

 

[Kayano]

Доброго дня. Теж маю проблеми з недозвонами КС. Питання- на айфоні стоїть фізична сімка КС. Якщо на цей же телефон поставити е-сім Водафона і налаштувати переадресацію з КС на Водафон ,коли неможливо дозвонитися на КС. Буде працювати так?

В більшості випадків так, але є випадки, коли мені телефонують на КС, і кажуть що у трубці просто тишина, ні гудків, ні поза зоною. Просто тишина, а потім дзвінок тупо завершується. В такому випадку переадресації не відбувається.

у вас так в телефоні, як я планую зробити? Фіз.сімка і е-сім ?

 

[xenium]

Доброго дня. Теж маю проблеми з недозвонами КС. Питання- на айфоні стоїть фізична сімка КС. Якщо на цей же телефон поставити е-сім Водафона і налаштувати переадресацію з КС на Водафон ,коли неможливо дозвонитися на КС. Буде працювати так?

В більшості випадків так, але є випадки, коли мені телефонують на КС, і кажуть що у трубці просто тишина, ні гудків, ні поза зоною. Просто тишина, а потім дзвінок тупо завершується. В такому випадку переадресації не відбувається.

у вас так в телефоні, як я планую зробити? Фіз.сімка і е-сім ?

Так. Але комбінація сімок по типам в даному випадку не важлива.