VoLTE та VoWiFi від Київстар

[Andrua]

kyivstar.ua/volte
kyivstar.ua/vowifi
— — —
Прес-реліз про запуск:

• VoLTE: kyivstar.ua (архівна копія), 15 грудня 2020 р.
• VoWiFi: kyivstar.ua, 11 грудня 2024 р.

Робота послуги забезпечується з обмеженого переліку пристроїв абонентського обладнання (смартфони), які мають відповідне програмне забезпечення від виробника обладнання. На інших пристроях коректна робота послуги не гарантується.

Обмеження в роботі VoWiFi
Технологія VoWiFi буде працювати за умови, що ви зареєструвалися в "рідній" мережі не більше, ніж 10 хвилин тому. У роумінгу не надається.

У разі заміни USIM/eSIM необхідно через підтримку перепідключити послугу VoLTE та VoWiFi.

 

[gredox]

Captain, у меня на контракте без проблем подключили. Но повезло только на третьем операторе в чате.

 

[Captain]

Мабуть, підключу назад «SIM для другого телефону» з наступного місяця бо все одно мені VoLTE не світить. Або чкурну по MNP. Треба подумати. Хоча куди уходити по MNP? Всі оператори з категорії - наступний ще гірший за попереднього...

Post automatically merged: 11.01.23

у меня на контракте без проблем подключили. Но повезло только на третьем операторе в чате

А те, що пишуть про автоматичну активацію це взагалі фантастика? Поки за горло їх не візьмеш нічого не буде?

 

[gredox]

Captain, у меня смартфон Xiaomi 12T Pro, которого еще нет в списке поддерживаемых.
А у кого-то сразу с коробки всё работает.
Здесь логика неизвестна.

 

[Captain]

Xiaomi 12T Pro, которого еще нет в списке поддерживаемых

Є він в переліку за посиланням в шапці.

 

[glok2]

Captain, у меня смартфон Xiaomi 12T Pro, которого еще нет в списке поддерживаемых.
А у кого-то сразу с коробки всё работает.
Здесь логика неизвестна.

Если преведущие сматфоны этой линейки есть в списке поддержки оператора, то и последующие будут без предварительной заявки.

 

[gredox]

Captain, на момент подключения его не было в списке.
glok2, это понятно нам. Но некоторым особям в поддержке это мистика.

 

[Captain]

А є такі реальні люди, які: контракт і при цьому автоматично активувався VoLTE (без звернень в підтримку) бо апарат з переліку дозволених на сайті Київстар? І що буде, якщо потім переставити SIM в інший апарат, якого немає в переліку дозволених на сайті Київстар, але VoLTE він підтримує? Наприклад Realme, Oppo, Motorola. Хоча б в Мій Київстар залишиться послуга IMS (VoLTE) чи злетить?

 

[Shinime]

А є такі реальні люди, які: контракт і при цьому автоматично активувався VoLTE (без звернень в підтримку) бо апарат з переліку дозволених на сайті Київстар? І що буде, якщо потім переставити SIM в інший апарат, якого немає в переліку дозволених на сайті Київстар, але VoLTE він підтримує? Наприклад Realme, Oppo, Motorola. Хоча б в Мій Київстар залишиться послуга IMS (VoLTE) чи злетить?

есть такие, еще со времен старта, если услугу включили они будет навсегда, разве что смените форму обслуживания.

 

[glok2]

А є такі реальні люди, які: контракт і при цьому автоматично активувався VoLTE (без звернень в підтримку) бо апарат з переліку дозволених на сайті Київстар? І що буде, якщо потім переставити SIM в інший апарат, якого немає в переліку дозволених на сайті Київстар, але VoLTE він підтримує? Наприклад Realme, Oppo, Motorola. Хоча б в Мій Київстар залишиться послуга IMS (VoLTE)

На руках маю 2 смарфони, один є в списку підтримки оператора, другий відсутній (1+7про)
На обох все працює.

 

[Captain]

Якщо позичити у когось сертифікований телефон з переліку VoLTE-Київстар, скільки мінімум треба буде чекати щоб VoLTE само підключилося на контракті? З розрахунком щоб потім віддати хазяїну телефон і переставити SIM назад в свій.

 

[Openpharmacist]

"Само" це напевно фантастика.

 

[Себастьян Перейро]

Припейд

Мабуть, так просто на раз-два вмикають лише на припейді...:

Мені на корпі так само підключили

 

[getz]

а в когось на esim працює VoLTE?

 

[Roman_UA]

У дружини xiaomi 11 lite 5g ne, контракт, VoLTE не підключено. У мене OP6T, контракт, написав в чат, після декількох відмазок склали заявку на підключення і швиденько прилетіло повідомлення що One Plus не підтримує. Переставив сімку в телефон дружини і почав по новій штормити чат, знову відмазки в перемішку з "створенням заявки", жоден не підключив "просто зараз" Отримав смс сьогодні після обіду, що заявку продовжено до 11.01 (тобто сьогодні), а потім ще смс що їм потрібно більше часу... Тобто тоді коли телефон був "поганий", то відмова відразу, а тут сімка вже другу добу (чи третю) стоїть в потрібному телефоні (капець, як незручно і ще -10грн за міжнародне смс), то їм потрібен час... Коротше, такий мрак з цим VoLTE і операторами, що вже не хочеться того VoTLE

 

[Maxxx]

Мені на корпі так само підключили

А як же дозвіл (запит) координатора?? Мене в кал-центрі звіздануті відправили за кораблем до координатора... Чи корпа на тобі?

 

[Captain]

Тобто тоді коли телефон був "поганий", то відмова відразу, а тут сімка вже другу добу (чи третю) стоїть в потрібному телефоні (капець, як незручно і ще -10грн за міжнародне смс), то їм потрібен час

Шукають, на чому вас можна підловити аби лише не підключати VoLTE... Наприклад, xiaomi 11 lite 5g ne у вас повинен протриматися хоча б тиждень, інакше ви їх дурите... Або, можливо, IMEI того смартфона вже засвітився у дружини - ще нещодавно їм користувалася інша людина... Отже, ви їх дурите. Так само зі мною робили - хоч умри, не дамо вам VoLTE.

 

[capone]

Блин, ребята, открываете чат на компе, авторизуетесь в чате 1 раз под собой, открываете до 10 вкладок с чатом, попадаете на разных операторов с одной и той же просьбой - и кто-то да включит.
Если тот же оператор попался дважды - в той вкладке обновляете чат и снова.

 

[Captain]

открываете чат на компе, авторизуетесь в чате 1 раз под собой, открываете до 10 вкладок

Це для припейду прокатить. А на контракті скажуть: "Оформлюємо заявку, чекайте".
Я питаю: чого самі не підключите?
"Я передаю у технічний відділ, чекайте".
Чекайте - це декілька днів чекати і з можливим переносом дедлайну, бо "нам треба ще час". В цей період можна не звертатися до інших операторів, бо вони скажуть "Вже є заявка, вона розглядається".

 

[h4nt3r]

а в когось на esim працює VoLTE?

Да, esim и контракт

 

[capone]

а в когось на esim працює VoLTE?

Да, esim на предоплате.