Міграція. Заміна форми оплати (обслуговування)

[Advoc@te]

Спойлер: Перехід на передплачену форму оплати без звернення в магазин

1 Зробити чітке фото власника номера відкритим документом* у руках і листком, на якому власноруч написана фраза "фото для проведення міграції, дата, підпис".

2 Зробити фотокопію заповненої Заяви про дистанційну зміну форми оплати (міграції з контрактної на передплачену форму обслуговування), яка заповнена й підписана власником номера.
Перехід можливий до тарифних пропозицій "SuperNet Start+", "SuperNet Unlim" або "Joice Start Special" (номер залишеться зареєстрованим на персональні дані).

3 Зробити фотокопії всіх заповнених сторінок документа* (уключаючи прописку для паспорта у форматі книжечки старого зразку чи зворотної сторони ID-картки). Це все потрібно надіслати на адресу [email protected]. У темі листа вкажіть "Міграція на передплачену форму оплати".

Міграція можлива в будь-який який час, окрім періоду білінгу, який зазвичай триває з 1-го по 5-те число місяця (± кілька днів).

4 Пройти додаткову ідентифікацію, шляхом надання відповідей на питання під час вхідного дзвінка на вказаний у заяві номер телефона, з метою підтвердження власника.

— — —
* Документ має співпадати з тим документом, на який оформлений Договір про надання електронних комунікаційних послуг (контракт).

 

[SDA]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

А никто не интересовался вопросом статуса номера после перехода на предоплату в базе Водафона? Останется ли он зарегистрированным за владельцем контракта или станет полностью анонимным в базе? Нужно ли делать какие-то действия чтобы хоть как-то закрепить номер за собой и что они дадут в случае предоплаты?
А то меня в ЦОА пугали тем, что после выхода на предоплату номер можно будет угнать по ключевым данным (звонки, пополнения и т.п.) и никакая регистрация, кроме контракта от этого не защитит. Единственный момент, который пока удерживает от выхода на предоплату.

 

[bored]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

А то меня в ЦОА пугали тем, что после выхода на предоплату номер можно будет угнать по ключевым данным (звонки, пополнения и т.п.) и никакая регистрация, кроме контракта от этого не защитит. Единственный момент, который пока удерживает от выхода на предоплату.

Неужели эти Ваши данные настолько легкодоступны, и каков процент "угнанных" по таким данным номеров, чтоб это так напрягало?

 

[Javier]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Неужели эти Ваши данные настолько легкодоступны

Обсуждались уже схемы, как все эти данные можно получить. Там все довольно легко и просто делается.

Тоже интересен этот вопрос, т.к. предоплата менее защищена от угона или блокировки третьим лицом.

 

[SDA]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

bored, сам факт того, что при желании собрать минимальные данные по предоплате возможно уже напрягает. А в критичных вопросах предпочитаю перестраховаться.
Плюс на этом номере несколько лет назад было что-то похожее. И отрезало левые звонки и сбросы только после того как собеседник в ходе очередного ночного звонка были послан далеко с озвучиванием того факта, что номер контрактный... После такого и паранойя появляется

 

[bored]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

SDA, ну этого и нельзя отрицать, всё разумно и обоснованно, но всё-же не стоит доводить паранойю до уровня боязни падающих с крыши кирпичей!
Ведь преимущества предоплаты для Вас привлекательны, иначе сомнений не было-бы?
P.S. Иногда можно задуматься над фразой: "Ура!" - это наше изобретение.".(с)

 

[Howl]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

А никто не интересовался вопросом статуса номера после перехода на предоплату в базе Водафона?

А что мешает сразу же в том же магазине подать заявление на получение услуг персонифицировано?

По самому вопросу скажу, что у это оператора нет особой процедуры по работе с зарегистрироваными абонентами, как у Кс. Сотрудник в магазине Ваши данные видит, но в отличие от контракта он не знает паспорт Вы показали официально через заявление по закону или просто забили раньше левак через сайт. По этой причине применяется обычные процедуры для предоплаты.

 

[Olga Uran]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Ведь преимущества предоплаты для Вас привлекательны, иначе сомнений не было-бы?

Особенно если условия припейд-тарифов во многом сходны с условиями контрактных ТП.

Или пытались бы удержать спрыгивающих с контракта.

А зачем, если есть тарифы на припейде, которые по условиям дублируют условия контрактных тарифов, либо во многом с ними схожи? Поэтому всем удобнее будет, если часть абонентов перейдет на припейд-тарифы, а на контракте останутся те, кто пользуется большим обьёмом услуг. Конечно, и необходимость оптимизации ТП играет свою роль. Поэтому:

смогу перейти в таком случае, ответили, что только Водафон ХЛ, МТС Смартфон или МТС Просто супер (это было 29 мая)

 

[Don_Andrey]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Ничего не понимаю. Ответ "Вашей думки".

 

[DSone]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Ничего не понимаю. Ответ "Вашей думки".

Некомпетентный работники, второй линии. Просто ещё не изучил новую информацию.

 

[Howl]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Don_Andrey, закрыть контракт и перейти на предоплату не возможно. Хотя с 26 мая такая возможность уже есть, хоть она работает в тестовом режиме. Закрытие контракта возможно только при посещении магазина лично.

Скорее такую писульку получили при обычном обращении. Пишите заявление письменно, его фотокопию с фотками документа запаковать в zip и прикрепить к той форме, пусть оформляют удаленно заявление согласно закону.

Где-то здесь даже описывалась схема как можно официально подавать заявки через почту, единственное необходим сотрудник в магазине, который её обработает, и предварительная заявка на сие махинации)

 

[Fraud]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

закрыть контракт и перейти на предоплату не возможно. Хотя с 26 мая такая возможность уже есть

Если возможно, то зачем писать, что невозможно?
Откуда сведения, что с 26-го, если сообщали, что с 29-го?

 

[Qwertивый]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

не улучил новую информацию.

Толковый словарь русского языка. С.И.Ожегов, Н.Ю.Шведова.
улучить
-чу, -чишь; -ченный (-ен, -ена); сов., что (разг). Найти подходящее для че-го-н. время. У. момент. У,минутку. И несов. улучать, -аю, -аешь.

 

[Howl]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Если возможно, то зачем писать, что невозможно?

Ну, не в курсе парень мог оказаться.

Откуда сведения, что с 26-го, если сообщали, что с 29-го?

Да, бабушки у магазина Vf нашептали. Да есть ли разница с какой даты открыли миграцию? Главное, что с 30 мая появилась информация о переводе и уже есть случаи перевода)

 

[DSone]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Если возможно, то зачем писать, что невозможно?

Возможность была и 1 и 2 года тому. Просто МТСы - слегка обманывали людей, когда говорили обратное.

 

[Howl]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Возможность была и 1 и 2 года тому.

Одно дело ручками, а другое дело кнопочку нажать и глазками поморгать)

 

[ed4t]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Переход происходит туго.
Сначала пришла SMSка об изменении лицевого счёта вида 2953XXXXXXXX на другой (где ХХХХХХХХ теперь совсем другие цифры)
Пришлось заново зарегистрироваться в my.mts (хорошо, хоть предварительно оттуда же списак ПУК1)
Пришла SMS с поздравлением с переход в VF Light+, о том, что проверка пакета услуг *101*4# и после этого теперь "проверьте SIM-карту", USSD не работают, а при звонке на мой номер "Набраный номер нэ обслуговуется", хотя в сети регистрируется.

UPD Спустя 5 минут в сети уже не регистрируется.

 

[Tsa]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

ed4t, у них міграція між особовими рахунками на контракті все життя

происходит туго

а тут на передоплату

 

[golova]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

В момент перехода номер ушел "на отстой"?

 

[Tsa]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

В момент перехода номер ушел "на отстой"?

Саме так.

 

[ed4t]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Ну надо же! Заработала голосовая почта. Сейчас звучит установленное месяц назад приветствие.

UPD Спустя ещё 5 минут заработал *101# и пришло SMS, что переход на МТС Переплату успешно завершён. Тариф VF Light+, номер действителен до 7.06.2018 г.

В инет-помощнике осталась история смены тарифов начиная с 2006 г. Но суммы пополнений все исчезли.