Система «Мій Київстар»

[AVR]

Мій Київстар​

App Store ¤ Google Play​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Поповнюйте рахунок без комісії
У застосунку це зручно та швидко — жодної комісії, коли поповнюєте свій номер за допомогою Google Pay чи Apple Pay.

2 Керуйте Суперсилами
Підключайте та змінюйте Суперсили — послуги на вибір, які доступні без доплат у більшості тарифів. Вибирайте свою в застосунку!

3 Змінюйте тариф
Стежте за вигідними пропозиціями та вибирайте собі тариф. Ми завжди порадимо той, що підійде вам якнайкраще.

4 Заощаджуйте з промокодами
Отримуйте персональні знижки від наших партнерів — Uklon, WOG, ДІЛА, Rozetka, Yakaboo, Нова Пошта, Glovo та багатьох інших.

5 Допомагайте близьким
Додавайте номери близьких у профіль — підключайте та змінюйте їхні тарифи, керуйте послугами, поповнюйте рахунки чи перевіряйте залишки.

6 Контролюйте витрати
Переглядайте, на що пішли гроші з рахунку для кожного номера у профілі. Жодних очікувань на лінії у контакт-центрі — усі витрати перед вами.

​

Детальніше про систему...

Служба підтримки: [email protected]

 

[Niko]

Tabarik, 100%) я на днях с перепугу аж пароль кинулся менять, когда глючил МКС. Номер сам собой включился у абонента) (потом, правда, вспомнил, что сам отменил закрытие)
Не, программа клевая, но чего-то глюкавит последнее время...

 

[Strong]

Подскажите пожалуйста,как сформировать новый пароль для входа в систему,так как потерялся старый пароль с которым заходил в систему!?

 

[NRG]

Найди на станице 2 слова "восстановление пароля"

 

[bleak]

ну и что говорят о "мой киевстар"? когда появится возможность обновлять детализацию звонков? может кто либо позвонить и узнать более точно, сделал бы сам, да вне зоны досигаемости кс

 

[Niko]

практически все работает. Обещают исправить мелочи до 22.12 до 17.00

 

[Geek]

Ну, не знаю, как у кого.. У меня не отображаются ни платежи, ни 5 дней назад подключенные номера, ни детализация за текущий месяц. Обещали пофиксить до 21.12 17:00, теперь до 24.12. Атас полный..

 

[Kritik]

Платежи уже отображаются, а вот подключенные в этом месяце номера - нет

 

[Niko]

номера отображаются, кроме одного(((( но волнует другое: насколько корректно будут отработаны заявки о смене тарифных планов? пишет, что "попробуйте позже". Видимо, придется звонить в отдел и там подавать заявку.

 

[bleak]

Да похоже в МКС далеко не мелочи, посколько не могут никак наладить систему, может хоть к Новому году подарок сделают, или можно уже и не надеяться, система по прежнему не обновляет детализацию звонков

 

[Tabarik]

Услуги не заказываются

 

[k.m.iu]

Не знаю что там у вас, у меня на ноль шейсят семь все прекрасно работает, все отображается. И на 098 для интернета, тоже

 

[Niko]

тока тариф не могу поменять, все остальное пашет уже.

 

[andreff24]

Не знаю что там у вас, у меня на ноль шейсят семь все прекрасно работает, все отображается. И на 098 для интернета, тоже

Причем здесь "...ноль шейсят семь...", если речь идет о корпоративном сегменте?...
Хотя тебе это объяснять, как об стену горохом...

 

[k.m.iu]

Причем здесь "...ноль шейсят семь...", если речь идет о корпоративном сегменте?...
Хотя тебе это объяснять, как об стену горохом...

Речь идет о 067 припейд, и попрошу не оскорблять, пожалуйста. И потом я не очень вас понял. Ведь насколько я знаю, как раз 067 любимый код корпоративщиков

 

[Light]

Речь идет о 067 припейд, и попрошу не оскорблять, пожалуйста. И потом я не очень вас понял. Ведь насколько я знаю, как раз 067 любимый код корпоративщиков

k.m.iu, вообще-то в последних сообщениях обсуждалась работа системы "Мой Киевстар" для корпоративного сегмента. (для координаторов и их абонентов).
Так что, Миша ты со своим Prepaid-номером (067) пользуешься немного другой версией данной системы.

 

[k.m.iu]

k.m.iu, вообще-то в последних сообщениях обсуждалась работа системы "Мой Киевстар" для корпоративного сегмента. (для координаторов и их абонентов).
Так что, Миша ты со своим Prepaid-номером (067) пользуешься немного другой версией данной системы.

Так бы и сказали. Извините

 

[bleak]

тока тариф не могу поменять, все остальное пашет уже.

т.е. нормально происходит обновление вызовов за текущий месяц? исчезло сообщение "информация временно не доступна" возле названия модели телефона? тогда странно, как так что не обновляется у меня?
А кто может подсказать как выйти на консультантов по мой киевстар через нет, имею ввиду майл.ру или же аську, или же какой то чат, но не звонок на телефон?

 

[Niko]

т.е. нормально происходит обновление вызовов за текущий месяц? исчезло сообщение "информация временно не доступна" возле названия модели телефона? тогда странно, как так что не обновляется у меня?

вызовы - да. Модель не отображается, но это неважно(для меня).
Все равно, после заказа услуг, через какое-то время контролирую через "Архив заявок" выполнение. Включал роуминг, так отработалась только "входящие звонки и смс". Звонил потом и дублировал заявку через кол-центр.

 

[bleak]

вызовы - да. Модель не отображается, но это неважно(для меня).
Все равно, после заказа услуг, через какое-то время контролирую через "Архив заявок" выполнение. Включал роуминг, так отработалась только "входящие звонки и смс". Звонил потом и дублировал заявку через кол-центр.

Что то не понял? каким образом обновляютя вызовы и причем здесь услуги? Ведь еще до 13.12.2010 достаточно было войти в систему КС, потом менюшки затраты и вызовы за текущий месяц, после нажатия кнопки обновить, обновлялась информация о звонках, при этом забтрало со счета 1 грн + налог, все это и сейчас как бы есть, но одно но! вызовы не обновляютя, деньги не забирает (1 грн + налог, за получение обновления) и потом возращается назад при этом появляется сообщение.
" С момента последнего просмотра детализации вызовов новых данных для отображения нет." хотя я то знаю что должны быть так как сам же и звонил. Или же уже сейчас все по другому?

 

[bleak]

И все же, плисс, может кто то узнать, когда заработает система киевстар для индивидуальных абонентов киевстар, до сих пор не обновляется детализация звонков за текущий месяц. К сожалению нахожусь вне зоны действия КС и ктоме иннета не имею другой связи.