eSIM від Київстар

[dzidzio]

eSIM Київстар




Наразі (2020) eSIM підтримують такі сертифіковані в Україні мобільні пристрої:

• Phone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2020), iPhone XR, iPhone XS, iPhoneXS MAX, iPad, iPad Air, iPad mini, iPad Pro 11, iPad Pro 12.9
• GALAXY FOLD, Galaxy Note20, Galaxy Note20 Ultra, Galaxy Note20 Ultra 5G, Galaxy S20, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20+, Galaxy Z Flip
• Huawei P40, Huawei P40 Pro

Перейти на eSIM можна в додатку "Мій Київстар(iOS/Android)" або в веб сервісі "Мій Київстар".
Купити номер з eSIM можна в інтернет-магазині Київстар.


Перехід безкоштовний.
Обов'язковою умовою переходу є оплачена 4-ьох тижнева абонплата.

Спойлер: FAQ

Скільки одночасно може працювати eSIM?
Зберігатись більше п'яти. Бути на зв'язку - одна (не рахуючи фізичної SIM).

Чи можна встановити eSIM в смарт-годинник?
Поки що ні.

До моєї основної SIM прив'язана "SIM для планшета", чи буде вона далі працювати якщо я перейду на eSIM?
Так, фізична "SIM для планшета" буде далі працювати.

Я перейшов на eSIM в додатку, де мій QR-код?
Зайдіть в веб-версію Мій Київстар, ваш QR код доступний в розділі "Інформація про пристрій".

Скільки разів можна завантажити і видалити eSIM?
До 3-ьох разів.

Як перейти назад на фізичну SIM?
Безкоштовно в магазині Київстар, або відновити за допомогою SmartSIM (50грн).

Які тарифи Київстар можна підключити для eSIM?
Ви можете вибрати будь-який актуальний тариф.

Хто може підключити eSIM?
Наразі тарифи для еSIM можуть підключити абоненти передплаченого зв'язку. Згодом ця послуга стане доступною й для контрактних абонентів.

Чи зберігається тариф після переходу на eSIM?
Так. Всі тарифи та послуги залишаються за вашим номером.

Чи можна користуватися одним номером на кількох пристроях одночасно?
Поки що ні. Але ми запровадимо таку можливість згодом.

Скільки номерів можна підключити до eSIM?
До однієї еSIM ви можете підключити п'ять номерів будь-яких операторів та змінювати їх через налаштування пристрою.

Як відновити номер на eSIM у разі втрати телефона?
Щоб відновити номер на eSIM вам знадобиться фізична SIM. Після чого перейти на eSIM.

Чи потрібен інтернет, щоб працювала eSIM?
Ні, eSIM працює як звичайна SIM-ка. Інтернет необхідний тільки, щоб активувати або деактивувати еSIM.

 

[Гудвин]

А как теперь, еСим на смарт часы завести? Раньше через Web версию, там было понятно, а сейчас как?

 

[Dmytro_Dnepr]

А как теперь, еСим на смарт часы завести? Раньше через Web версию, там было понятно, а сейчас как?

А что-то поменялось? Раньше было через приложение - начинаешь переход на телефоне с поддержкой еСим, но на последнем этапе отказываешься от ее установки в телефон. Потом отправляешь себе недоустановленный код на мыло и устанавливаешь в часы.

Спойлер: eSim

 

[Гудвин]

А как теперь, еСим на смарт часы завести? Раньше через Web версию, там было понятно, а сейчас как?

А что-то поменялось? Раньше было через приложение - начинаешь переход на телефоне с поддержкой еСим, но на последнем этапе отказываешься от ее установки в телефон. Потом отправляешь себе недоустановленный код на мыло и устанавливаешь в часы.

Спойлер: eSim

Переглянути вкладення 61028

Поменялось, что раньше можно было без телефона с еСим, а теперь надо у кого то просить телефон с еСим. Спасибо за инфу, сегодня был в магазине Киевстар, в Киеве Квадрат на Перова, там образованные специалисты, сказали, что теперь только контрактные номера можно на часы установить.

 

[Dmytro_Dnepr]

А как теперь, еСим на смарт часы завести? Раньше через Web версию, там было понятно, а сейчас как?

А что-то поменялось? Раньше было через приложение - начинаешь переход на телефоне с поддержкой еСим, но на последнем этапе отказываешься от ее установки в телефон. Потом отправляешь себе недоустановленный код на мыло и устанавливаешь в часы.

Спойлер: eSim

Переглянути вкладення 61028

Поменялось, что раньше можно было без телефона с еСим, а теперь надо у кого то просить телефон с еСим. Спасибо за инфу, сегодня был в магазине Киевстар, в Киеве Квадрат на Перова, там образованные специалисты, сказали, что теперь только контрактные номера можно на часы установить.

Мне эти компетентные "специалисты" тоже сказали что это никак не возможно, тем более на препейде.

 

[mongol]

Есть основная сим и сим пара, полноценная, для звонков и интернета. Можно какую-либо из них перевыпустить в е-сим? Или только обе? Кто-то сталкивался с этим вопросом? Как оно работает?

 

[студент]

Есть основная сим и сим пара, полноценная, для звонков и интернета. Можно какую-либо из них перевыпустить в е-сим? Или только обе? Кто-то сталкивался с этим вопросом? Как оно работает?

Тільки основну

 

[happy_stone]

Доповідаю: есім перенеслась через додаток на інший смартфон без жодних проблем. Раптом комусь стане в нагоді.

 

[SerjTD]

happy_stone,
Яка процедура?
І от цікаво, як на контракті переноситься? В додатку для контакту нема, тільки через чат.

 

[happy_stone]

happy_stone,
Яка процедура?
І от цікаво, як на контракті переноситься? В додатку для контакту нема, тільки через чат.

На диво (як для кс) навіть не складно реалізовано: головний екран додатку, зверху (де акції) лаконічно пише "eSim". Після тапу приблизно таке меню:

Спойлер

Далі на номер телефонує автомат, двічі просить підтвердити перенос. Далі додаток просить адресу пошти (звичайно, з перевіркою актуальності) і на фіналі - код для сканування відразу в додатку (на пошту також прийшов).

 

[marley]

happy_stone,
Яка процедура?
І от цікаво, як на контракті переноситься? В додатку для контакту нема, тільки через чат.

На контракті ніби тут, ні?
Надсилаюсь нову eSim на пошту.
Навіть якщо вже підключено єсім

 

[SerjTD]

marley,
Це, я так розумію, з'являється коли перейти на e-sim. Бо коли фізична сімка, то в МКС нічого нема.

 

[caTupuk]

@SerjTD,коли встановлюєш додаток мій КС на смарт з є-сім, то відповідно з'являється меню з переходом на є-сім

 

[SerjTD]

caTupuk,
Це коли передплата.
На контракті меню з e-sim відсутнє. marley, якраз показав, що якщо на контракті перейти на e-sim, тоді з'являється меню.

 

[igor.cv]

Виникла необхідність купити номер КС на eSIM (prepaid) і спочатку користуватися ним у роумінгу.
Чи є якісь граблі, на які бажано не ставати?
Девайс Galaxy S23 FE, канадець.

Sent from my SM-S711W using Tapatalk

 

[marocks]

caTupuk,
Це коли передплата.
На контракті меню з e-sim відсутнє. marley, якраз показав, що якщо на контракті перейти на e-sim, тоді з'являється меню.

На контракті переносив через чат бот, але головне не пропустити дзвінок від Київстару (для підтверження). Переносив на американську версію iPhone SE 2020 A2275, до телефону претензій взагалі не було (що саме американська версія).

 

[Julian]

Виникла необхідність купити номер КС на eSIM (prepaid) і спочатку користуватися ним у роумінгу.
Чи є якісь граблі, на які бажано не ставати?
Девайс Galaxy S23 FE, канадець.

Sent from my SM-S711W using Tapatalk

Номер буде заблокований через деякий час.
Якщо більше часу буде в домашній мережі ніж у роумінгу, проблем не має виникати.

 

[rotax]

Julian Что-то поменялось? У жены номер больше 2х лет в роуминге

 

[caTupuk]

Підкажіть, якщо у моєму тарифі є безкоштовна додаткова карта , чи можу я її замовити як є Сім?

 

[caTupuk]

Получається що коли у тебе єСім , то додатковою карткою ти користуватися не можеш?

Post automatically merged: Четвер в 16:24

Треба іти у магаз і там питати, бо звонілка нічого не знає

 

[dzidzio]

caTupuk, то є так, друга сімка для інтернету має бути фізична. Принаймні так завжди було. І це є в стартовому дописі теми, в розділі FAQ.