Boss
Заблокирован
а зачем с этими бланками заморачиваться? отключат и все? это ж они договор разрывают
Golden Telecom
- Автор теми Verden
- Дата створення
-
- Теги
- golden telecom
Уже всем пришли письма от ГТ в конверте КС? Мне пришло даже два письма, хотя у меня контракт один (с четырьмя номерами). Самое интересное, что в письмах текст немного отличается. 
Вкладення
-
Изображение.jpg -
Изображение (2).jpg
ГеоргийК, Насправді текст мав бути набагато коротшим (принаймні для клієнтів з тарифним планом "Раціональний"):
"У зв'язку з припиненням надання мобільних послуг оператором "Голден телеком" подальша переадресація вхідних дзвінків з вашого фіксованого номера буде здійснюватися безпосередньо на обраний Вами номер Білайн з кодом 068. Для цього абоненти Білайн повинні звернутися у центри обслуговування "Київстар" для переведення своїх номерів на контрактну форму обслуговування зі збереженням умов тарифних планів до 03.09.2013 включно. Щомісячна абонентна плата за надання послуги фіксованого номера після 03.09.2013 стягується відповідно до умов тарифного плану "Раціональний" без переадресації на номер з кодом мережі 039 і складає 20 грн. (з ПДВ без ПФ)".
Усьо! І навіщо було стільки тексту і уособлених в цифрах хотєлок оператора? Якщо, звісно, клієнт щось важить для компанії))).
"У зв'язку з припиненням надання мобільних послуг оператором "Голден телеком" подальша переадресація вхідних дзвінків з вашого фіксованого номера буде здійснюватися безпосередньо на обраний Вами номер Білайн з кодом 068. Для цього абоненти Білайн повинні звернутися у центри обслуговування "Київстар" для переведення своїх номерів на контрактну форму обслуговування зі збереженням умов тарифних планів до 03.09.2013 включно. Щомісячна абонентна плата за надання послуги фіксованого номера після 03.09.2013 стягується відповідно до умов тарифного плану "Раціональний" без переадресації на номер з кодом мережі 039 і складає 20 грн. (з ПДВ без ПФ)".
Усьо!
І навіщо було стільки тексту і уособлених в цифрах хотєлок оператора? Якщо, звісно, клієнт щось важить для компанії))).
ГеоргийК, Насправді текст мав бути набагато коротшим (принаймні для клієнтів з тарифним планом "Раціональний"):
"У зв'язку з припиненням надання мобільних послуг оператором "Голден телеком" подальша переадресація вхідних дзвінків з вашого фіксованого номера буде здійснюватися безпосередньо на обраний Вами номер Білайн з кодом 068. Для цього абоненти Білайн повинні звернутися у центри обслуговування "Київстар" для переведення своїх номерів на контрактну форму обслуговування зі збереженням умов тарифних планів до 03.09.2013 включно. Щомісячна абонентна плата за надання послуги фіксованого номера після 03.09.2013 стягується відповідно до умов тарифного плану "Раціональний" без переадресації на номер з кодом мережі 039 і складає 20 грн. (з ПДВ без ПФ)".
Усьо!
Як це ти досі на розсилці листів в КС не працюєш?Добавлено через 2 минуты
Мені не приходили. 2 листи прийшло - не дивно: вони, видно, не розбираючи, шлють дві форми листів абонентам, в яких були прямі номери, і абонентам без прямих.Уже всем пришли письма от ГТ в конверте КС? Мне пришло даже два письма, хотя у меня контракт один (с четырьмя номерами). Самое интересное, что в письмах текст немного отличается.
P.S. не знаю, як кому, але в варіанті "без прямих" пропозиція перейти на обслуговування в Київстар виглядає смішно
Останнє редагування:
Приветствую.
Принимайте еще одного владельца ГТ (не прямой) на пакете НЛ.
Я узнала новость об отключении только вчера, перезвонили из колл центра КС мне на мой 039 и сообщили ""радостную новость".
На вопрос, а где я могу на сайте КС прочитать об этом, мне дали очень сложный и извилистый путь.
Вот где сидит эта новость http://www.kyivstar.ua/kr/about/important_data/changes/?id=34344
А теперь вопрос, где в законодательстве написано, что оператор должен меня перевести на теже условия которые у меня были.
Потому как то что я имею на НЛ в ГТ в КС ни в одном тарифном плане нет и рядом.
Принимайте еще одного владельца ГТ (не прямой) на пакете НЛ.
Я узнала новость об отключении только вчера, перезвонили из колл центра КС мне на мой 039 и сообщили ""радостную новость".
На вопрос, а где я могу на сайте КС прочитать об этом, мне дали очень сложный и извилистый путь.
Вот где сидит эта новость http://www.kyivstar.ua/kr/about/important_data/changes/?id=34344
А теперь вопрос, где в законодательстве написано, что оператор должен меня перевести на теже условия которые у меня были.
Потому как то что я имею на НЛ в ГТ в КС ни в одном тарифном плане нет и рядом.
А з чого ви взяли, що в законодавстві щось таке прописано? Я не зустрічав такого, наприклад. Вам просто запропонували укласти угоду про обслуговування з іншою юридичною особою. Ви цього робити не зобов"язані. В будь якому випадку ГТ скористається своїм правом і розірве з вами угоду про обслуговування 4.09.2013, про що він вас завчасно повідомив(як писалось вище, зараз йде письмова розсилка, є інформація на сайтах). А право в нього таке є відповідно до договору
VERDEN а почему бы и нет?
Не каждый день операторы прекращают предоставление услуг клиентам.
И почему КС предоставляет только две безоплатные услуги для перехода, выбор номера и 1000 смс?
У КС, например, есть программа лояльности к постоянным клиентам, почему не переносится стаж ГТ на КС. Я уже 10 лет клиент ГТ. По своей воле я бы от него не ушла...
Не каждый день операторы прекращают предоставление услуг клиентам.
И почему КС предоставляет только две безоплатные услуги для перехода, выбор номера и 1000 смс?
У КС, например, есть программа лояльности к постоянным клиентам, почему не переносится стаж ГТ на КС. Я уже 10 лет клиент ГТ. По своей воле я бы от него не ушла...
Boss
Заблокирован
В Украине разворачивается борьба за частотное наследство
"МТС-Украина" претендует на ресурс покинувшего рынок "Голден Телекома"
Украинские GSM-операторы претендуют на частоты одного из старейших участников рынка — "Голден Телекома". На прошлой неделе в компании заявили о прекращении предоставления услуг. Впрочем, большинство ее лицензий будут действовать еще пять лет, и в Нацкомиссии, осуществляющей госрегулирование в сфере связи и информатизации, не видят причин отбирать их у оператора. В VimpelCom Ltd, владеющей, помимо "Голден Телекома", крупнейшим игроком рынка — "Киевстаром", пока не определились с планами на частоты.
Нацкомиссия, осуществляющая госрегулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ), отказала второму по числу абонентов мобильному оператору в стране — "МТС-Украина" — в выдаче лицензии на пользование дополнительными полосами радиочастот в диапазоне 1800 МГц, говорится в опубликованном вчера решении регулятора. МТС претендовала на девять дуплексных полос в столице общей шириной 3,6 МГц. "Сейчас эти частоты заняты другим оператором — "Голден Телекомом"",— пояснила "Ъ" член НКРСИ Елена Уласенко.
Однако на прошлой неделе в "Голден Телекоме" (ГТ) заявили, что прекращают предоставление услуг мобильной связи с 4 сентября. Абонентам компании, которых на тот момент было около 10 тыс., предложили перейти на обслуживание в сеть крупнейшего мобильного оператора в стране — "Киевстара", который, как и ГТ, входит в бизнес-единицу "Украина" телеком-холдинга VimpelCom Ltd. Для этого клиентам придется сменить SIM-карту и телефонный номер, оператор до 4 сентября обещает бесплатно предоставлять услугу переадресации вызовов с номеров ГТ. "Архитектура и инфраструктура сети оператора являются сложными для модернизации и не могут обеспечить абонентам полный ассортимент современных базовых телеком-услуг",— пояснили причину прекращения услуг в компании. Оказывать услуги фиксированной связи ГТ продолжит и после 4 сентября.
Абонентам компании, которых на тот момент было около 10тыс., предложили перейти на обслуживание в сеть «Киевстара»
Компания "Голден Телеком" запустила сеть мобильной связи в 1996 году, став первым украинским GSM-оператором (UMC, запустившая свою сеть в 1993 году, на тот момент работала в аналоговом стандарте NMT). Сначала ГТ был совместным украинско-американским предприятием, а в 1999 году перешел под контроль американской Global TeleSystems Group, управлявшей также российским оператором с аналогичным названием. К середине 2000-х годов основными акционерами "Голден телеком" стали российская "Альфа-Групп" и норвежская Telenor, которые в 2007 году приняли решение о слиянии компании с другим своим активом — "Вымпелкомом" (тогда работал в Украине через юрлицо "Украинские радиосистемы"). В 2010 году после объединения "Киевстара" и "Вымпелкома" ГТ вошел в бизнес-единицу "Украина" телеком-холдинга VimpelCom Ltd.
"Голден Телеком" владеет лицензиями на пользование радиочастотным ресурсом в диапазоне 1800 МГц по всей стране, контролируя в общей сложности 6,3% коммерческого диапазона. Однако сеть компании работает только в Киеве и Одессе — даже в лучшие годы развивать ее за пределами крупных городов компания не рискнула. В апреле НКРСИ продлила срок действия большинства GSM-лицензий оператора на пять лет. "У нас нет формального повода отказать компании в продлении срока действия, частоты она использовала законно, особых нарушений не было",— рассказывает госпожа Уласенко.
В "Киевстаре" не делятся планами на радиочастоты ГТ. "Мы обсуждаем варианты их оптимального использования",— рассказал "Ъ" директор по регуляторно-правовому обеспечению бизнеса компании Андрей Осадчук. В 2012 году "Киевстар" переоформил на себя GSM-частоты "Украинских радиосистем", сконцентрировав, таким образом, 44,1% диапазона 1800 МГц и 58% диапазона 900 МГц. Доли остальных операторов значительно ниже — МТС контролирует 32,1% частот в GSM-1800 и 20% в GSM-900, "Астелит" (ТМ life) — 17,4% в GSM-1800 и 18% в GSM-900.
Нехватка радиочастотного ресурса вынуждает МТС и "Астелит" больше инвестировать в покрытие. К тому же диапазон 1800 МГц в Украине хотят использовать для стандарта LTE. Внедрения так называемой технологической нейтральности уже несколько лет добивается "Киевстар". "Это может быть крайне несправедливое решение, ведь при таком распределении частот достаточная полоса будет только у "Киевстара"",— заявлял ранее директор по корпоративному управлению "Астелита" Юрий Курмаз. Впрочем, в НКРСИ уверяют, что не намерены внедрять технологическую нейтральность в ущерб конкуренции, и призывают операторов договориться и переуступить друг другу частоты.
Игорь Бурдыга
"МТС-Украина" претендует на ресурс покинувшего рынок "Голден Телекома"
Украинские GSM-операторы претендуют на частоты одного из старейших участников рынка — "Голден Телекома". На прошлой неделе в компании заявили о прекращении предоставления услуг. Впрочем, большинство ее лицензий будут действовать еще пять лет, и в Нацкомиссии, осуществляющей госрегулирование в сфере связи и информатизации, не видят причин отбирать их у оператора. В VimpelCom Ltd, владеющей, помимо "Голден Телекома", крупнейшим игроком рынка — "Киевстаром", пока не определились с планами на частоты.
Нацкомиссия, осуществляющая госрегулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ), отказала второму по числу абонентов мобильному оператору в стране — "МТС-Украина" — в выдаче лицензии на пользование дополнительными полосами радиочастот в диапазоне 1800 МГц, говорится в опубликованном вчера решении регулятора. МТС претендовала на девять дуплексных полос в столице общей шириной 3,6 МГц. "Сейчас эти частоты заняты другим оператором — "Голден Телекомом"",— пояснила "Ъ" член НКРСИ Елена Уласенко.
Однако на прошлой неделе в "Голден Телекоме" (ГТ) заявили, что прекращают предоставление услуг мобильной связи с 4 сентября. Абонентам компании, которых на тот момент было около 10 тыс., предложили перейти на обслуживание в сеть крупнейшего мобильного оператора в стране — "Киевстара", который, как и ГТ, входит в бизнес-единицу "Украина" телеком-холдинга VimpelCom Ltd. Для этого клиентам придется сменить SIM-карту и телефонный номер, оператор до 4 сентября обещает бесплатно предоставлять услугу переадресации вызовов с номеров ГТ. "Архитектура и инфраструктура сети оператора являются сложными для модернизации и не могут обеспечить абонентам полный ассортимент современных базовых телеком-услуг",— пояснили причину прекращения услуг в компании. Оказывать услуги фиксированной связи ГТ продолжит и после 4 сентября.
Абонентам компании, которых на тот момент было около 10тыс., предложили перейти на обслуживание в сеть «Киевстара»
Компания "Голден Телеком" запустила сеть мобильной связи в 1996 году, став первым украинским GSM-оператором (UMC, запустившая свою сеть в 1993 году, на тот момент работала в аналоговом стандарте NMT). Сначала ГТ был совместным украинско-американским предприятием, а в 1999 году перешел под контроль американской Global TeleSystems Group, управлявшей также российским оператором с аналогичным названием. К середине 2000-х годов основными акционерами "Голден телеком" стали российская "Альфа-Групп" и норвежская Telenor, которые в 2007 году приняли решение о слиянии компании с другим своим активом — "Вымпелкомом" (тогда работал в Украине через юрлицо "Украинские радиосистемы"). В 2010 году после объединения "Киевстара" и "Вымпелкома" ГТ вошел в бизнес-единицу "Украина" телеком-холдинга VimpelCom Ltd.
"Голден Телеком" владеет лицензиями на пользование радиочастотным ресурсом в диапазоне 1800 МГц по всей стране, контролируя в общей сложности 6,3% коммерческого диапазона. Однако сеть компании работает только в Киеве и Одессе — даже в лучшие годы развивать ее за пределами крупных городов компания не рискнула. В апреле НКРСИ продлила срок действия большинства GSM-лицензий оператора на пять лет. "У нас нет формального повода отказать компании в продлении срока действия, частоты она использовала законно, особых нарушений не было",— рассказывает госпожа Уласенко.
В "Киевстаре" не делятся планами на радиочастоты ГТ. "Мы обсуждаем варианты их оптимального использования",— рассказал "Ъ" директор по регуляторно-правовому обеспечению бизнеса компании Андрей Осадчук. В 2012 году "Киевстар" переоформил на себя GSM-частоты "Украинских радиосистем", сконцентрировав, таким образом, 44,1% диапазона 1800 МГц и 58% диапазона 900 МГц. Доли остальных операторов значительно ниже — МТС контролирует 32,1% частот в GSM-1800 и 20% в GSM-900, "Астелит" (ТМ life
) — 17,4% в GSM-1800 и 18% в GSM-900. Нехватка радиочастотного ресурса вынуждает МТС и "Астелит" больше инвестировать в покрытие. К тому же диапазон 1800 МГц в Украине хотят использовать для стандарта LTE. Внедрения так называемой технологической нейтральности уже несколько лет добивается "Киевстар". "Это может быть крайне несправедливое решение, ведь при таком распределении частот достаточная полоса будет только у "Киевстара"",— заявлял ранее директор по корпоративному управлению "Астелита" Юрий Курмаз. Впрочем, в НКРСИ уверяют, что не намерены внедрять технологическую нейтральность в ущерб конкуренции, и призывают операторов договориться и переуступить друг другу частоты.
Игорь Бурдыга
g.in.a, жизнь, особенно в Украине и ведение бизнеса - штука крайне непредсказуемая, посему нужно стараться думать на два, а то и три шага вперед. Ситуация с ГТ была очевидна на 70-80% уже год-полтора. А по сути КС - зажравшиеся ушлёпки, могли б и стаж оставить, могли б к смскам дать на год комфортный переход клиенту... Много чего могли, но не захотели. Я был лоялен к КСу с 2000 по 2010, в сторону других операторов смотрел только как на резерв (на всякий случай). Попугай - это было неплохое мобильное решение с прямым номером.
Касательно лояльности - ранее из семейного бюджет на связь КСу уходило около 50$ в месяц, отныне не более 50 грн, и не потому, что мобильная связь за 13 лет подешевела, а потому, что есть другие операторы и конкуренция.
g.in.a, мой вам совет, обзаведитесь другим оператором, предварительно выбрав себе оптимального. В договорах на моб. связь прописано: "оператор имеет право за собой менять тарифы, прекращать предоставлять услуги абоненту..." Посему бегите от этого Звезданутого.
П.С. Объясните мне, чем вам так удобен кривой номер от ГТ работающий в сети КС? Много исходящих на стационарную сеть от ГТ? Более плюсов я не вижу.
Касательно лояльности - ранее из семейного бюджет на связь КСу уходило около 50$ в месяц, отныне не более 50 грн, и не потому, что мобильная связь за 13 лет подешевела, а потому, что есть другие операторы и конкуренция.
g.in.a, мой вам совет, обзаведитесь другим оператором, предварительно выбрав себе оптимального. В договорах на моб. связь прописано: "оператор имеет право за собой менять тарифы, прекращать предоставлять услуги абоненту..." Посему бегите от этого Звезданутого.
П.С. Объясните мне, чем вам так удобен кривой номер от ГТ работающий в сети КС? Много исходящих на стационарную сеть от ГТ? Более плюсов я не вижу.
Re: В Украине разворачивается борьба за частотное наследство
Врядли МТС потянет покупку ГТ из-за частот, вон они имеют желание но не имеют возможности слить сдма-450.
Шикарное предложение
Врядли МТС потянет покупку ГТ из-за частот, вон они имеют желание но не имеют возможности слить сдма-450.
- Реєстрація
- 29.03.08
- Місто
- не на форуме
А такой вопрос. У меня есть номер от ГТ, который зарегистрирован на знакомого. Этого знакомого сложно вытащить по определенным причинам, чтобы он сам приехал и отключился. Я могу без него это сделать и без его паспорта? Как правильно поступить в таком случае?
Boss
Заблокирован
а что денег много останется в сентябре? если нет - забей, гт сам отключит.
Lawyer
Харьков, Украина
Re: В Украине разворачивается борьба за частотное наследство
Tsa, да они вообще чушь творят, подали заявку на занятые частоты, кто бы им их дал то...
Tsa, да они вообще чушь творят, подали заявку на занятые частоты, кто бы им их дал то...
- Реєстрація
- 29.03.08
- Місто
- не на форуме
Сейчас 35,34грн. До сентября наверно будет минус, не хотелось бы чтоб он оставался. Закрыть можно хоть сейчас, позвонить да слить остаток на "простой" например.
Boss
Заблокирован
vpro, голден в минус не уходит!
- Реєстрація
- 29.03.08
- Місто
- не на форуме
Уходил немного и блокировал. То есть, можно все оставить и само по себе остановится без последствий? Или все же напрячься до сентября и закрыть?
уходит на сумму до 1/30 от ежемесячной а/п
vpro, либо заказное письмо либо на тебя довереность нотариально заверенную и ты уже сам иди отключай.
А что, трудно распечатать бланк заявления, заполнив его занести в ЦОА Киевстар. Получить входящий номер и оставив копию себе на память!
== "Защити свое будущее от коллекторов!" ==
----------------------------------------
P.S.: Мало, что там Киевстар нахимичет!