Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:
Глюки Vodafone
- Автор теми Howl
- Дата створення
Re: Глюки МТС
aurowl, забыл указать в первом сообщении, номер сервиса прописан, (автоматически прописывается в телефоне, как положено). Режим ручной регистрации в сети и всякие перезагрузки телефона тоже пробовал - ничего не помогает.
aurowl, забыл указать в первом сообщении, номер сервиса прописан, (автоматически прописывается в телефоне, как положено). Режим ручной регистрации в сети и всякие перезагрузки телефона тоже пробовал - ничего не помогает.
- Реєстрація
- 09.06.12
- Місто
- міста Торецьк
Re: Глюки МТС
это сертифицированное оборудование (с)
в общем придется подождать выполнения заявки, если что бесплатная замена сим в помощь.
это сертифицированное оборудование (с)
в общем придется подождать выполнения заявки, если что бесплатная замена сим в помощь.
- Реєстрація
- 09.06.12
- Місто
- міста Торецьк
Re: Глюки МТС
Про свой глюк расскажу. 2 числа пополнил 0.50 на 100. смс об активации преимуществ не пришла, связался через несколько часов с оператором, та на дурочку падает говорит ждите 24 ч, отвечаю что если за 3 часа не активировалось то уже не активируется, она стоит на своем. спрашиваю что делать если завтра в это же время все останется на месте, говорит свяжитесь тогда с оператором, отвечаю и что он сделает что не можете сейчас сделать вы, отвечает: подаст заявку тех.спецам.
так все и осталось, а сегодня уже 5 число.
Про свой глюк расскажу. 2 числа пополнил 0.50 на 100. смс об активации преимуществ не пришла, связался через несколько часов с оператором, та на дурочку падает говорит ждите 24 ч, отвечаю что если за 3 часа не активировалось то уже не активируется, она стоит на своем. спрашиваю что делать если завтра в это же время все останется на месте, говорит свяжитесь тогда с оператором, отвечаю и что он сделает что не можете сейчас сделать вы, отвечает: подаст заявку тех.спецам.
так все и осталось, а сегодня уже 5 число.
Re: Глюки МТС
У мене таке було місяць тому, я перейшов у роумінг 3моб і всі смс через дві хвилини поприходили.
Re: Глюки МТС
(я так понимаю, что если-таки получу - значит проблема решена, так как проблема именно в неполучении смс и заключается 
) Через пару дней наберу, еще раз кц подергаю, если бы был уверен, что замена симки все решит - уже б давно заехал и поменял, ну посмотрим. Основная проблема в том, что на номере завязан смс-банкинг, приходят обычно пароли подтверждения транзакций при переводе денег с депозитного на текущий, а сейчас ничего не приходит, и если они когда-то кучей придут - меня это не обрадует даю им еще 2 дня, если не решат ничего - поменяю симку. Если и это не поможет... Не знаю... 
Дык не приходють, заявку регистрировал 2 дня назад. Сегодня звонил на 111 - сказали, что срок рассмотрения заявки - 4 дня. Мол, после рассмотрения - получите смс
(я так понимаю, что если-таки получу - значит проблема решена, так как проблема именно в неполучении смс и заключается ) Через пару дней наберу, еще раз кц подергаю, если бы был уверен, что замена симки все решит - уже б давно заехал и поменял, ну посмотрим. Основная проблема в том, что на номере завязан смс-банкинг, приходят обычно пароли подтверждения транзакций при переводе денег с депозитного на текущий, а сейчас ничего не приходит, и если они когда-то кучей придут - меня это не обрадует даю им еще 2 дня, если не решат ничего - поменяю симку. Если и это не поможет... Не знаю... Re: Глюки МТС
ars, спасибо за совет, но блин, надоело с бубном плясать вокруг этого номера! Хочется как-то цивилизованно проблему решить. И так, уже кучу разных способов перепробовал (перезагружал, пополнял, оператору звонил, вручную сеть регистрировал, в разные телефоны вставлял, смс центр вручную прописывал, колдовал, цели и ценности компании мтс вслух проговаривал и т.д.). И это, блин, "золотой" номер!
ars, спасибо за совет, но блин, надоело с бубном плясать вокруг этого номера! Хочется как-то цивилизованно проблему решить. И так, уже кучу разных способов перепробовал (перезагружал, пополнял, оператору звонил, вручную сеть регистрировал, в разные телефоны вставлял, смс центр вручную прописывал, колдовал, цели и ценности компании мтс вслух проговаривал и т.д.). И это, блин, "золотой" номер!
СЛон
коментатор
Re: Глюки МТС
Stargazer, ответ от МТС тебя просто убьёт
"Ваше питання поза зоною вливу компанії"
что то похожее у меня было пару лет назад... я уже и не помню как тогда попустило такой же глюк яйца... вроде само пройдёт со временем...
даже в П24 не мог зайти
Stargazer, ответ от МТС тебя просто убьёт
"Ваше питання поза зоною вливу компанії"
что то похожее у меня было пару лет назад... я уже и не помню как тогда попустило такой же глюк яйца... вроде само пройдёт со временем...
даже в П24 не мог зайти
Останнє редагування:
Re: Глюки МТС
Слон, ну подожду пару дней, посмотрю, что они ответят. С МТС я уже ничему не удивлюсь - сколько у меня было с ними проблем - еще НИКОГДА они мне не помогали их решить, ни звонки в КЦ, ни визиты в ЦОА, так что посмотрим...
Слон, ну подожду пару дней, посмотрю, что они ответят. С МТС я уже ничему не удивлюсь - сколько у меня было с ними проблем - еще НИКОГДА они мне не помогали их решить, ни звонки в КЦ, ни визиты в ЦОА, так что посмотрим...
Re: Глюки МТС
Отписываюсь по своей проблеме: прошло уже 5 дней с момента подачи заявки - проблема не решена, постоянно обещают, но ничего не делают. Говорят - 4 дня, потом 5 дней, щас представитель КЦ заверил, что еще максимум 2-е суток. Я говорю: ну давайте уж после выходных (3 дня), в ответ: нет-нет, 2-е суток - и проблема будет решена.
P.S.: У меня уже есть все основания в очередной раз назвать компанию МТС "...унами", но подождем, для пущего убеждения, еще 2-е суток
Отписываюсь по своей проблеме: прошло уже 5 дней с момента подачи заявки - проблема не решена, постоянно обещают, но ничего не делают. Говорят - 4 дня, потом 5 дней, щас представитель КЦ заверил, что еще максимум 2-е суток. Я говорю: ну давайте уж после выходных (3 дня), в ответ: нет-нет, 2-е суток - и проблема будет решена.
P.S.: У меня уже есть все основания в очередной раз назвать компанию МТС "...унами", но подождем, для пущего убеждения, еще 2-е суток
Re: Глюки МТС
Stargazer, коль Вас так мучает проблема, то обращаться для её решения необходимо в письменном виде согласно законодательству. Тогда и приоритет может немного сдвинуться в высокую сторону
Stargazer, коль Вас так мучает проблема, то обращаться для её решения необходимо в письменном виде согласно законодательству. Тогда и приоритет может немного сдвинуться в высокую сторону
Re: Глюки МТС
активация запрета приёма входящих смс *35*1234*16#
деактивация запрета приёма входящих смс #35*1234*16#
проверка статуса услуги *#35*1234*16#
2. переполнен буфер у оператора, было когда-то такое у меня такое, составлял заявку и через неделю поправили.
1. возможно включен запрет приёма смс:
активация запрета приёма входящих смс *35*1234*16#
деактивация запрета приёма входящих смс #35*1234*16#
проверка статуса услуги *#35*1234*16#
2. переполнен буфер у оператора, было когда-то такое у меня такое, составлял заявку и через неделю поправили.
Re: Глюки МТС
Добавлено через 8 минут
MASolomko, дело в том, что у меня на этом номере завязаны банки, деньги то бишь, например, когда снимаешь с депозитного счета на текущий - приходит пароль на телефон, который нужно ввести, чтобы подтвердить снятие и тд. А эти сволочи не просто игнорируют мои проблемы - они нагло врут (по срокам). Возиться с ними официально - не хочу. Тупо лень. Останусь их абонентом по экономическим соображениям, но никогда ничего серьезного с их услугами связывать не буду.
По всем запросам - выдает "результат неизвестен"
Добавлено через 8 минут
MASolomko, дело в том, что у меня на этом номере завязаны банки, деньги то бишь, например, когда снимаешь с депозитного счета на текущий - приходит пароль на телефон, который нужно ввести, чтобы подтвердить снятие и тд. А эти сволочи не просто игнорируют мои проблемы - они нагло врут (по срокам). Возиться с ними официально - не хочу. Тупо лень. Останусь их абонентом по экономическим соображениям, но никогда ничего серьезного с их услугами связывать не буду.
Останнє редагування:
СЛон
коментатор
Re: Глюки МТС
Ну что ж, прошло 12 дней с даты подачи заявки - сегодня Починили доставку смс, о чем пришла смс). Первый раз что-то починили мне за всю мою историю абонента припейда. Неужели МТС исправляется?Stargazer, ответ от МТС тебя просто убьёт
"Ваше питання поза зоною вливу компанії"
что то похожее у меня было пару лет назад... я уже и не помню как тогда попустило такой же глюк яйца... вроде само пройдёт со временем...
даже в П24 не мог зайти
СЛон
коментатор
Re: Глюки МТС
Stargazer, это был глюк
Stargazer, это был глюк