С 19 июня внесены изменения в Порядок регистрации абонентов, которые получают телекоммуникационные услуги без заключения договора в письменной форме.
Теперь при регистрации абонента запрещается требовать другие документы и сведения, кроме определенных п. 2.2 разд. II Порядка. Изменениями установлено, что отказ оператора, провайдера телекоммуникаций в регистрации абонента при соблюдении требований п. 2.2 разд. II Порядка не допускается. Регистрация абонента осуществляется бесплатно.
Также установлено, что оператору/провайдеру телекоммуникаций запрещается без согласия абонента изменять условия заключенного между ними договора о предоставлении телекоммуникационных услуг, в том числе изменять условия предоставления телекоммуникационных услуг, сокращать или изменять их перечень, тарифы, тарифные планы на услуги, условия и порядок оплаты услуг, превращать внесенные на лицевой счет абонента средства в бонусы, баллы и т. п.
"2.9. Під час реєстрації абонента в оператора, провайдера телекомунікацій забороняється без згоди абонента змінювати умови укладеного між ними договору про надання телекомунікаційних послуг, у тому числі змінювати умови надання телекомунікаційних послуг, скорочувати чи змінювати їх перелік, тарифи, тарифні плани на послуги, умови і порядок оплати послуг, перетворювати внесені на особовий рахунок абонента кошти в бонуси, бали тощо.
(розділ ІІ доповнено пунктом 2.9 згідно з рішенням Національної
*комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації,
*від 12.05.2015 р. N 258)"