Міграція. Заміна форми оплати (обслуговування)

[Advoc@te]

Спойлер: Перехід на передплачену форму оплати без звернення в магазин

1 Зробити чітке фото власника номера відкритим документом* у руках і листком, на якому власноруч написана фраза "фото для проведення міграції, дата, підпис".

2 Зробити фотокопію заповненої Заяви про дистанційну зміну форми оплати (міграції з контрактної на передплачену форму обслуговування), яка заповнена й підписана власником номера.
Перехід можливий до тарифних пропозицій "SuperNet Start+", "SuperNet Unlim" або "Joice Start Special" (номер залишеться зареєстрованим на персональні дані).

3 Зробити фотокопії всіх заповнених сторінок документа* (уключаючи прописку для паспорта у форматі книжечки старого зразку чи зворотної сторони ID-картки). Це все потрібно надіслати на адресу [email protected]. У темі листа вкажіть "Міграція на передплачену форму оплати".

Міграція можлива в будь-який який час, окрім періоду білінгу, який зазвичай триває з 1-го по 5-те число місяця (± кілька днів).

4 Пройти додаткову ідентифікацію, шляхом надання відповідей на питання під час вхідного дзвінка на вказаний у заяві номер телефона, з метою підтвердження власника.

— — —
* Документ має співпадати з тим документом, на який оформлений Договір про надання електронних комунікаційних послуг (контракт).

 

[masta]

Жень смотри
абонку за январь уже учли в счете от 1 январа за период 1-31 декабря.
то есть за январь, те полмесяца что обслуживался на контракте, чать абонки учли, а за остальные полмесяца абонку вернули.
да и ТП был МТС ПЕРВЫЙ, а там абонка 15 грн, а не ОЕП!!!! Т.Е. 15 грн там плата за воздух

 

[THORN]

masta, ты так сумбурно описываешь, что ни фига не могу понять, уже раз пять перечитал
Вроде 7,66 обязаны были вернуть...Правильно, 50% от 15грн.А 15-20 грн, которые ты выговорил,они сразу у тебя со счета снялись.Что неправильно?То, что они не отражены в распечатке за январь?

 

[EvgenyTar]

15 грн там плата за воздух

Ну почему же за воздух - за отсутствие ПЗС.

 

[Advoc@te]

masta, ты так сумбурно описываешь, что ни фига не могу понять, уже раз пять перечитал
Вроде 7,66 обязаны были вернуть...Правильно, 50% от 15грн.А 15-20 грн, которые ты выговорил,они сразу у тебя со счета снялись.Что неправильно?То, что они не отражены в распечатке за январь?

Я тоже прочитал и не понял его сообщение.

 

[Андрюх@dp.ua]

Да походу никто ничего не понял Причем включая автора, имхо

 

[EvgenyTar]

никто ничего не понял

Скорее всего про 15-20 гривен трат, которые не отобразились, то было просто дописано, как сопутствующий факт, который удивил. Основная нить - абонплата. masta говорит, что абонка на МТС ПЕРВЫЙ(не ОЕП, а именно абонка) - вот одна из причин запрета перевода на припейд. Но абонка там дает контрактнику возможность звонить без ПЗС. А если шире посмотреть, то контрактник всегда гарантирует МТС какую-то сумму трат в месяц(будь то ОЕП или абонка), в то время как припейдщика так не просчитаешь. Возможно вал переходов пошел, и в МТС схватились за голову...

 

[masta]

masta, ты так сумбурно описываешь, что ни фига не могу понять, уже раз пять перечитал
Вроде 7,66 обязаны были вернуть...Правильно, 50% от 15грн.А 15-20 грн, которые ты выговорил,они сразу у тебя со счета снялись.Что неправильно?То, что они не отражены в распечатке за январь?

звиняюсь что может не так обьяснил.
я еще раз повторюсь с начала
абонку по ТП МТС первый у меня как и у всех сняли и указали в счете от 1 января.
в январе я отключился от контракта в середине месяца, и на 1 февраля мне половину суммы абонки вернули, так как использовал я пакет не полный месяц.
на сем думаю вопросов нет.
НО разговоры то за январь, эти полмесяца, они то ведь были.
их авансом, как абонку снять не могут, и учитывают в счете от 1 февраля
НО в счете от 1 февраля, который за период с 1 по 31 января, НИКАКИХ РАЗГОВОРОВ по номеру этому НЕТ!!! ни копейки денег не сняли.
доступно?))))

 

[THORN]

звиняюсь что может не так обьяснил.
я еще раз повторюсь с начала
абонку по ТП МТС первый у меня как и у всех сняли и указали в счете от 1 января.
в январе я отключился от контракта в середине месяца, и на 1 февраля мне половину суммы абонки вернули, так как использовал я пакет не полный месяц.
на сем думаю вопросов нет.
НО разговоры то за январь, эти полмесяца, они то ведь были.
их авансом, как абонку снять не могут, и учитывают в счете от 1 февраля
НО в счете от 1 февраля, который за период с 1 по 31 января, НИКАКИХ РАЗГОВОРОВ по номеру этому НЕТ!!! ни копейки денег не сняли.
доступно?))))

15 грн ты платишь за отсутствие ПЗС на звонки в течение января.Естественно, за половину января ты платишь половину от 15грн.Все январские разговоры ты оплачиваешь не в феврале по выставленному счету за услуги, а непосредственно после совершения звонка, как на любом припейде. И от того указаны они в распечатке от 1 февраля или нет- ничего в денежном выражении не меняется.

 

[koliandrik]

всегда гарантирует МТС какую-то сумму трат в месяц

Невсегда, у меня лежит уже больше года номерок с нулевыми затратами!

НО в счете от 1 февраля, который за период с 1 по 31 января, НИКАКИХ РАЗГОВОРОВ по номеру этому НЕТ!!! ни копейки денег не сняли.
доступно?))))

А тебе оно надо?, главное чтоб в графе абонплата, или как оно там, стоял минус за январь!!

 

[kotuk1987]

вчера звонили знакомому на мтс-предоплату со скрытого номера,представились независимым агенством маркетинговым.В общем суть такова-скорее всего это были из МТСа,потому что как он мне рассказл,были такие вопросы:не хотели бы вы перейти наконтракт ,что вы думаете об услуге миграции с контракта на припейд, нравится ли вам связь.После нескольких отрицательных ответов они поинтересовались,почему он тратит в месяц на связь меньше 5 гривен.Далее девушка спросила, что будет ли он сильно переживать если его номер заблокируют?
Видать то ли мтс выбирает нерентабельных абонентов и звонит им,то ли действительно какие то маркетологи интересные.

 

[Kritik]

Я подозреваю, что это действительно маркетинговое исследование, которое заказал МТС, предоставив агентству, которое проводит исследование, выборку по малоразговаривающим абонентам.

P. S. Пока писал ответ, самому позвонили (На КС) . Чувствую, опять волна звонков будет, как в декабре.

 

[EricX]

Далее девушка спросила, что будет ли он сильно переживать если его номер заблокируют?

Нормально... Борзеют.

 

[ПАВЕЛ]

Далее девушка спросила, что будет ли он сильно переживать если его номер заблокируют?

Надо было девушку спросить, не будет ли она сильно переживать если он пошлет ее и всю компанию на 3 буквы

 

[kotuk1987]

ПАВЕЛ, угу,было бы прикольно.Подкралось подозрение,что МТС наметил забирать номера у малоплатящих абонентов и отдавать тратящим приличные суммы на их услуги

 

[Stowmaster]

ПАВЕЛ, Подкралось подозрение,что МТС наметил забирать номера у малоплатящих абонентов и отдавать тратящим приличные суммы на их услуги

На днях выбросил в мусор 10 деактивированных штанов

 

[THORN]

.......Подкралось подозрение,что МТС наметил забирать номера у малоплатящих абонентов и отдавать тратящим приличные суммы на их услуги

бред

 

[Advoc@te]

бред

Там же смайлик стоял ...

 

[THORN]

но пост 29 (откуда все пошло) написан достаточно серьезно, этого не могло быть, верю, что обзванивают, верю что предлагают на контракт перейти, но остальное....

 

[Kritik]

На днях выбросил в мусор 10 деактивированных штанов

Зачем? Надо было на Лайф поменять, сейчас же акция

Добавлено через 3 минуты

но пост 29 (откуда все пошло) написан достаточно серьезно, этого не могло быть, верю, что обзванивают, верю что предлагают на контракт перейти, но остальное....

Обзванивают, обзванивают, в декабре был шквал звонков на корпоративные номера, интересовались, какие услуги восстребованы, наверное, поэтому и появился пакет "Антикризисный". Теперь, видимо, посмотрели на Лайф с его "2 грн. в сутки", решили прощупать почву, будут ли люди массово выбрасывать малоиспользуемые карточки или будут платить за сохранение "старых" номеров.

 

[kotuk1987]

но пост 29 (откуда все пошло) написан достаточно серьезно, этого не могло быть, верю, что обзванивают, верю что предлагают на контракт перейти, но остальное....

хочешь верь,хочешь не верь, но такие вопросы придумали видать маркетологи по просьбе мтс,а не я

Добавлено через 1 минуту

Зачем? Надо было на Лайф поменять, сейчас же акция

Добавлено через 3 минуты


Теперь, видимо, посмотрели на Лайф с его "2 грн. в сутки", решили прощупать почву, будут ли люди массово выбрасывать малоиспользуемые карточки или будут платить за сохранение "старых" номеров.

кстати,а все может быть,мтс стал очень часто повторять шаги лайфа (при чем в большинстве случаев не самые удачные для абонентов)